Bonjour, je voulais savoir comment faire dans le cas où je rends la voiture aujourd'hui et que la peinture de la protection arrière est fissurée, mais je ne me rappelle pas où je l'ai heurtée. Comment dois-je procéder ? J'ai souscrit à l'assurance, comment faire pour déposer une demande d'indemnisation ? Royaume-Uni Q&A
J'ai attendu sur la route pendant deux heures et demie à près de trois heures, finalement le camion a remorqué et nous a amenés à l'hôtel, finalement il fallait changer la roue, voulais vous demander à tous ceux qui ont acheté l'assurance totale, aujourd'hui, est-ce que je dois payer moi-même pour cette situation ? Royaume-Uni Q&A
Bonjour, comment puis-je refuser les assurances proposées par le personnel de la concession lors de l'achat d'une voiture ? Royaume-Uni Q&A
Bonjour à tous, si une rayure d'environ 3 cm est présente sur la carrosserie après un accident, et qu'il s'agit d'une assurance de base, combien faut-il réclamer de compensation ? ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que les vérifications sont strictes chez Avis lorsque vous retournez la voiture? Nous n'avons pas acheté l'assurance complète, nous avons accroché le trottoir avec la voiture et il y a des rayures sur les pneus, est-ce un problème ? Royaume-Uni Q&A
On parle souvent de ce qu'il faut pour louer une voiture, mais en réalité, les agences de location de voitures ne se préoccupent pas vraiment de vos qualifications. Tout ce qu'elles veulent, c'est que vous payiez le loyer et l'assurance, et elles vous remettent la voiture. La question importante est : quels documents sont légaux selon la loi ? Sinon, si il y a un accident ou une réclamation, vous ne pouvez rien faire si vos documents ne sont pas légaux. Est-ce que quelqu'un peut répondre à cette question ? Merci ? Royaume-Uni Q&A
Je me suis fait renverser par un objet inconnu sur l'autoroute et quelqu'un s'est fait passer pour une compagnie d'assurance pour me dire de dire que j'ai été blessé pendant l'accident, mais en réalité je n'ai pas été blessé ? Royaume-Uni Q&A
Nous avons rendu la voiture la veille soir à 21h, nous avons trouvé une place de parking autonome dans le garage désigné, nous avons heurté quelque chose en cours de route, mais cela n'était pas grave, c'était une nouvelle Citroën, je ne sais pas s'ils vont me facturer des dommages, j'ai souscrit une assurance complète ? Royaume-Uni Q&A
Alors qu'est-ce qui est le meilleur assurance à acheter ? Et est-ce qu'il faut louer un SUV à Sky Island en Écosse ? J'ai lu dans un groupe que les routes sont particulièrement étroites, un petit véhicule pourrait-il endommager sa carrosserie ? Royaume-Uni Q&A
Acheter l'assurance chez qui ? Acheter chez un assureur national est compliqué en cas de remboursement. Est-ce que c'est mieux d'acheter directement chez le concessionnaire même si c'est plus cher ? Et les Britanniques ne font-ils pas des prix exagérés ? Royaume-Uni Q&A
En raison d'une collision sur la roue gauche avant, on m'a demandé de signer un formulaire de 85 livres aujourd'hui lorsque je me suis rendu à la location de voiture, disant que je devrais réclamer l'indemnisation auprès de mon assureur en Chine. Est-ce que quelqu'un d'entre vous a déjà vécu une situation similaire ? Royaume-Uni Q&A
Aller au magasin pour bien lire les conditions, ne pas signer trop rapidement. J'ai vu des gens avoir été arnaqués par le personnel de leur magasin pour une boîte de carburant et de primes d'assurance ? Royaume-Uni Q&A
Pas d'assurance. Si la voiture est endommagée, est-ce que la somme sera déduite immédiatement à la restitution de la voiture ? Je n'ai pas très bien compris il y a quelques minutes et ils ne m'ont pas demandé de faire un autre paiement par carte. Est-ce que cela sera automatiquement déduit de ma carte de crédit après mon retour en Chine ? Royaume-Uni Q&A
D'accord, j'ai loué une fois chez Sixt à Heathrow. En revanche, Europcar m'a facturé de manière arbitraire. J'ai acheté une assurance intermédiaire et je n'aurais pas à payer si le coût de la réparation était inférieur à 300 livres en cas d'accident. Cependant, j'ai constaté que l'abat-jour arrière gauche était endommagé lorsque j'ai rendu la voiture, mais la lampe était toujours intacte. Ils m'ont ensuite déduit près de 400 livres. Coûterait-il près de 700 livres pour remplacer un nouvel abat-jour? Absurde ? Royaume-Uni Q&A