La commande a été passée, est-il possible de restituer la voiture à l'avance ? Suisse Q&A
Comment puis-je régler la situation sachant que le point de restitution de ma voiture à Europcar à Salzbourg était prévu le 3 juin à 9h00, mais que l'agence n'est pas ouverte ce samedi ni demain dimanche? Y aura-t-il du personnel demain? J'ai passé ma commande et récupéré ma voiture à Vienne sans problème ? Autriche Q&A
Est-il nécessaire d'imprimer les commandes de location de voiture, s'il vous plaît ? Grèce Q&A
En ce qui concerne le paiement en euros et en livres turques pour l'hôtel, j'ai hésité pendant longtemps. La réservation sur Booking est calculée en euros, puis j'ai envoyé un e-mail à l'hôtel et il m'a dit qu'il acceptait les paiements en euros et en livres turques. Je ne savais pas quel type de monnaie serait le plus avantageux pour nous. Ensuite, j'ai pensé que je pouvais utiliser ma carte de crédit, qui est une carte à commission zéro pour toutes les monnaies, et j'ai donc arrêté de m'inquiéter ? Turquie Q&A
J'ai tout juste compris que la confirmation de commande peut prendre jusqu'à 72 heures. Y a-t-il des réservations qui n'ont pas réussi ? Autriche Q&A
4 personnes, quel genre de voiture louer pour l'auto-stop ? J'ai réservé une Renault Clio et j'ai découvert qu'il n'y avait pas d'emplacement pour les bagages. Est-ce que modifier la réservation coûte de l'argent ? Turquie Q&A
Combien doit être le dépôt s'il n'y a pas de frais supplémentaires pour l'assurance complémentaire et que le coût de ma commande a été payé en entier ? Malaisie Q&A
Bonjour, pouvez-vous me dire s'il est nécessaire de présenter une réservation d'hébergement et un billet de retour à l'entrée en Norvège ? Parce qu'à l'heure actuelle, tout est réservé sur le téléphone portable et je préfère ne pas l'imprimer. Je ne sais pas si la Norvège est aussi stricte que cela ? Norvège Q&A
Est-ce que je serai annulé pour avoir pris la voiture quatre heures plus tard ? Turquie Q&A
Est-ce que cela pose un problème si je suis le conducteur sur la commande mais que c'est mon ami qui conduira réellement ? Nous avons tous les deux des copies de notre permis de conduire traduites. J'ai moins d'une année d'expérience de conduite ? Turquie Q&A
Alors, où peut-on voir le bulletin de confirmation électronique ? Je ne l'ai pas vu dans la commande. Louer rapidement ? Malaisie Q&A
Est-ce que j'ai besoin de pneus neigeux pour la ligne de Prague à Hallstatt à Vienne l'année prochaine en février ? Mon contrat de location de voiture ne montre pas cela et je crains d'être bloqué à cause des pneus neigeux et de ne pas pouvoir aller en Autriche. Dans ce cas, toutes les chambres que j'ai réservées seraient perdues ? République tchèque Q&A
Est-ce que quelqu'un qui a terminé une commande peut me donner un coup de main ? On ne nous a pas donné de reçu pour rendre la voiture, on n'a pas calculé les frais ni vérifié la voiture et on nous a juste dit de rendre les clés et de partir ? République tchèque Q&A
Pouvez-vous me dire s'il est éloigné KLIA et KLIA2? Je prends l'avion avec AirAsia depuis Beijing, atterrissons-nous à la 1re ou à la 2e? Le billet indique seulement l'aéroport international de Kuala Lumpur. Je suis un peu confus ? Malaisie Q&A
Pouvez-vous me dire si la Golf louée chez Europacar peut traverser la Hongrie? La A3 d'AVIS ne peut pas traverser la Hongrie... j'ai annulé la réservation ? Suisse Q&A