En outre, j'ai besoin de passer par l'Italie en transit pour aller en Suisse, puis retourner à Munich et à Shanghai. Est-ce que mon document de voyage en allemand avec un tampon de l'ambassade d'Allemagne sera utile en Suisse et en Italie ? Est-ce que l'assurance pourra indemniser en cas d'accident en Italie et en Suisse ? Allemagne Q&A
Location d'une voiture chez Avis en Espagne, casse involontaire lors de l'entrée et de la sortie du garage. Le service clientèle nous a dit que la société Avis prendrait en charge les dommages, mais qu'il fallait d'abord appeler la police. Avez-vous déjà été confronté à une telle situation ? Quelle est la procédure à suivre après avoir appelé la police ? Espagne Q&A
Est-ce que les frais générés par l'assistance routière avec l'assurance complémentaire supérieure seront remboursés ? Islande Q&A
Sauvetage avec pneu crevé et dédommagement de 8000 bahts. Finalement, une demande de remboursement a été soumise. On ne sait pas si elle sera acceptée. ? Thaïlande Q&A
Je voudrais savoir si vous avez déjà essayé de faire une demande d'indemnisation ? Royaume-Uni Q&A
Je comprends que les frais de carburant supplémentaires soient une autorisation préalable, qui sera finalement réglée en fonction du montant réel de l'essence ? France Q&A
Est-ce que les gens sont nombreux au remboursement de la taxe à l'exportation à l'aéroport de Madrid ? Espagne Q&A
La voiture a été heurtée. Devrais-je utiliser mon assurance pour changer la voiture ? États-Unis Q&A
Est-ce que l'assurance prendra en charge si on ne déclenche pas l'alarme ? Suisse Q&A
Pouvez-vous me dire comment utiliser l'essence en Autriche et comment régler la facture ? Les stations-service sont-elles situées sur les autoroutes comme en Chine ? Merci ? Autriche Q&A
Pouvez-vous me dire à quel moment on pourra effectuer le règlement et me rembourser la caution versée par carte de crédit, vu que je'ai rendu la voiture le 9 ? France Q&A
C'est ça, je dois demander une compensation à mon assureur après que la location a été facturée pour les réparations, n'est-ce pas ? Royaume-Uni Q&A