Est-ce qu'un camarade de jeu sait que j'ai réservé un billet d'avion pour revenir d'Andenes en Norvège à Oslo le 8.12, mais que j'ai mal indiqué le genre de l'occupant du billet ? J'ai téléphoné à la compagnie aérienne, mais ils ne peuvent pas modifier la commande de billet d'avion, ils m'ont simplement fait un commentaire et ont modifié les informations de passeport. Est-ce que je peux monter à bord sans problème ? Norvège Q&A
Pouvez-vous m'aider, mon crédit de carte ne dépasse que 10 000 RMB, si le crédit de carte ne suffit pas lors de la prise de voiture et que je n'ai pas d'autres cartes, que puis-je faire ? Puis-je annuler la commande ? Serai-je facturé ? Thaïlande Q&A
Je vois que sur mon bon de commande il est écrit que sans super-privilège, aucun dépôt de garantie n'est requis et qu'aucune garantie par carte de crédit n'est exigée. Après l'inspection de la voiture, je suis directement parti sans autre frais. J'ai imprimé mon bon de commande sur papier, il ne l'a pas pris, il a plutôt photocopié ma traduction de permis de conduire international. Il n'a pas essayé de me vendre d'assurance. J'ai eu besoin de lui confirmer sur place lequel était le boîtier de vitesse ? Turquie Q&A
Bonjour à mes amis allant en Turquie, avez-vous reçu ce message : [Tourisme en Turquie] Depuis le 1er juillet, l'Office du tourisme turc surveille strictement la régularisation du transport des touristes. Par conséquent, pour les commandes de voiture pendant votre séjour chez nous en Turquie, nous avons besoin que vous fournissiez le nom en pinyin + le sexe + le numéro de passeport de chaque passager réel (chacun des passagers, pas simplement une personne) par courriel à l'adresse 123@ulinktravel.com. Veuillez fournir ces informations à temps pour éviter tout problème inutile ultérieur. Veuillez fournir le numéro de groupe que nous vous avons envoyé ou le numéro de commande ou le numéro de téléphone réservé pour nous permettre de confirmer quel est l'ordre pour lequel vous avez besoin de ces informations. Merci d'avance ? Turquie Q&A
Est-ce que les 300 euros payés le premier jour de location seront remboursés si rien ne se passe ? Il a dit qu'ils seraient remboursés si rien ne se passe, mais en lisant votre conversation, cela semble très incertain ! Ensuite, pour une autre commande, j'ai payé 90 euros de frais de carburant à l'avance, ces frais ont été remboursés, mais ils ont bloqué 1200 euros sur mon compte, disant qu'ils seraient remboursés si je n'ai pas d'infraction, mais cela prendrait de 30 à 60 jours. Est-ce que cela sera vraiment remboursé ? France Q&A
Pouvez-vous me dire si une heure environ doit être réservée entre l'heure d'arrivée du vol et l'heure de prise en charge du véhicule ? La prise en charge du véhicule se fait-elle strictement selon l'heure prévue sur la commande ? Si le vol est en retard, par exemple si l'heure de prise en charge est à 8h00 mais que vous n'arrivez qu'à 9h00, y aura-t-il un problème ? Le loueur ne devrait pas refuser de vous laisser le véhicule à cause de cela, n'est-ce pas ? Grèce Q&A
Est-ce que quelqu'un a acheté des billets d'avion Icelandair sur Qunar? Mes billets comprenaient les bagages enregistrés, mais il y a eu un ami dans le groupe qui a signalé que le comptoir de bagages de Qunar ne les reconnaissait pas. Aujourd'hui, j'ai contacté le service client et j'ai fourni le bulletin de bord de la compagnie aérienne, mais il n'y avait pas d'indication des bagages. La classe était économique, je suppose qu'il s'agissait d'économie légère, je trouvais ça peu fiable, donc j'ai utilisé le code de vol et le nom pour vérifier sur le site officiel d'Icelandair. Mon ordonnance ne comprenait pas les bagages enregistrés, je suis toujours en communication avec le service client. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré un problème similaire ? Islande Q&A
Cherchons les conseils des utilisateurs de voiture. Le voyage a 2 jours en Suisse et 2 jours en Autriche. Comment faut-il acheter les frais d'autoroute? Est-ce à jour ou pour chaque route? Est-ce qu'il faut acheter au dépanneur d'essence avant ou après l'entrée? De quoi aient-ils l'air? Si vous allez entrer et sortir à plusieurs reprises? De plus, la commande de location de voiture n'a pas de conducteur supplémentaire, l'assurance est-elle avec la voiture, la personne et le voyage? Devons-nous acheter de l'assurance à nouveau au magasin à ce moment-là? Merci aux anciens pour leur aide ? Autriche Q&A
Bonjour à tous, je ne trouve pas ce modèle de bateau Imax moderne sur la commande de la compagnie de ferry, que puis-je faire ? Nouvelle-Zélande Q&A
Annulé, le vol de correspondance de Dubaï à Shanghai sur Emirates Airlines le 5 mai a été annulé, il suffit d'annuler le billet, Qunar a dit que je ne peux rembourser que la deuxième moitié du billet, je suis confus, est-ce qu'une seule compagnie aérienne dans une seule commande ne peut rembourser qu'une partie du vol de correspondance lorsque la deuxième moitié du vol est annulée ? Émirats arabes unis Q&A
Pouvez-vous me confirmer que je peux montrer l'ordre de location sur mon téléphone portable sans avoir imprimé de copie papier, s'il vous plaît ? Nouvelle-Zélande Q&A