Je loue une voiture et je dois passer par une autoroute payante. Est-ce que je dois payer directement ou est-ce que je peux demander à la société de location de m'aider à payer une seule fois après avoir rendu la voiture ? Australie Q&A
Hier, j'ai acheté des billets pour un site touristique. J'ai donné 100 yuans et il m'a demandé de lui donner 10 yuans de retour, donc j'ai écouté. Mais en revenant, j'ai vu que le billet de 50 yuans avait une partie manquante et ne pouvait donc pas être utilisé. Comme c'était mon unique billet de 100 yuans avant de prendre de l'argent, je suis sûr que cette partie manquante a été intentionnellement donnée par cette personne. Il est donc important pour les gens qui utilisent habituellement les paiements électroniques en Chine de vérifier si les billets sont intacts ? Turquie Q&A
Est-ce qu'il faut mettre le plein d'essence avant de rendre la voiture dépend des conditions. Le nouveau service d'Eroucar n'exige pas de mettre le plein d'essence, ils se chargeront de le faire sans frais et le déduiront de votre dépôt. J'ai rendu la voiture avec le plein d'essence, le personnel a vérifié la voiture sur place et a signé sur l'application mobile. Environ une semaine plus tard, le dépôt de 300 euros m'a été remboursé. L'autre entreprise de location de voitures Hertz prévoit un dépôt de 75 euros, qui sera déduit si le réservoir d'essence n'est pas plein, c'est pourquoi le personnel nous a conseillé d'utiliser jusqu'au bout. Bien sûr, nous avons rendu la voiture avec le plein d'essence, mais le dépôt n'a pas encore été remboursé ? Allemagne Q&A
Comment puis-je récupérer mon dépôt de garantie payé avec ma carte de crédit nationale auprès d'Europcar en Allemagne? J'ai rendu la voiture il y a une semaine et le dépôt de garantie n'est toujours pas remboursé. Quand j'ai contacté l'entreprise de location de voitures aujourd'hui, ils m'ont dit que le dépôt de garantie avait été débloqué. Pourquoi est-ce arrivé? Et pourquoi mon banque affiche-t-elle un "prélèvement" plutôt qu'un blocage ? Allemagne Q&A
L'autoroute italienne à voie rapide n'a pas de limite de vitesse, ils disent que les infractions entraînent des frais de 45 euros, j'ai été pénalisé de deux 45 euros, certains disent que j'ai commis deux infractions pour être pénalisé de cette somme d'argent ? Italie Q&A
Avant de ne pas configurer pour contourner les péages, d'un voyage aller-retour de New York à Washington, en utilisant la voiture de la société avec EZpass, combien d'argent sera-t-il débité? Est-ce que je dois payer directement à la société de location lorsque je rends la voiture ? États-Unis Q&A
Est-ce que les modes de paiement des autoroutes espagnoles et portugaises sont similaires à ceux de l'Italie ? Prendre de l'argent pour entrer et payer pour sortir, certains disent qu'il faut louer un type d'ECT, est-ce que cela vaut la peine pour une courte période d'utilisation de l'autoroute ? Espagne Q&A
Est-ce que quelqu'un a reçu un avis de Booking.com disant que l'hôtel pourrait refuser l'entrée, ou a-t-on déjà rencontré un refus d'entrée ? Un ami de moi est actuellement à Prague et hier soir, l'hôtel leur a refusé l'entrée pour une famille de quatre et n'a pas remboursé d'argent ? Espagne Q&A
4001018080 Et maintenant ils sont en vacances, vous appuyez sur le service en anglais, vous allez directement parler à une personne de la Nouvelle-Zélande, vous leur dites votre numéro de billet et vous leur dites que vous souhaitez annuler votre billet en raison de la pandémie. Ils vous diront qu'ils peuvent annuler votre billet gratuitement. Votre argent vous sera remboursé dans les deux semaines ? Nouvelle-Zélande Q&A
Pouvez-vous me dire si vous avez reçu une notification d'amende de la société de location de voitures après votre retour? Ils disent qu'il y a eu une amende pour excès de vitesse, mais ils n'ont pas dit combien il en coûte, puis j'ai demandé au service clientèle de m'attendre à une lettre recommandée de la poste, mais je ne sais pas si l'adresse postale fournie par la société de location de voitures est correcte... Comment les gens traitent-ils ce genre de situation ? Italie Q&A
Faut-il changer d'argent avant d'arriver en Thaïlande ? Les visas à l'arrivée sont gratuits, n'est-ce pas ? Est-ce que l'utilisation des guichets automatiques bancaires est la plus pratique à la frontière ? Y a-t-il des endroits où l'on aura besoin de baht avant de passer la frontière ? Thaïlande Q&A
Quelqu'un veut économiser quelques dizaines de yuans par jour, vérifier soigneusement les rayures lors du prélèvement et du retour du véhicule, payer une avance pour une demande d'indemnisation et quelqu'un préfère dépenser de l'argent pour éviter les ennuis, laisser la clé et partir après le retour du véhicule, c'est juste une habitude personnelle ? Allemagne Q&A
Merci de votre réponse. Il est trop tard pour annuler la commande temporairement et le loyer ne pourra pas être remboursé. Je vais emporter un peu d'argent liquide et voir si je peux négocier un dépôt en espèces ? France Q&A
J'ai stationné dans le parking de York pendant deux nuits et, au moment de récupérer ma voiture, j'ai payé plus de 20 livres sterling. De retour, j'ai reçu une contravention de 100 livres sterling du parking. Pourquoi me font-ils payer de nouveau pour récupérer ma voiture ? Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? Royaume-Uni Q&A