Pouvez-vous me dire si, avec ce permis de conduire, je peux récupérer la voiture s'il vous plaît ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-ce que cela a un impact important si l'anglais n'est pas suffisamment fluide pour louer une voiture ? Nouvelle-Zélande Q&A
De Christchurch à Queenstown, quel genre de voiture louer ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-ce que la société de location de voitures de la Nouvelle-Zélande reconnaît le certificat de traduction de permis de conduire KIDA ? Nouvelle-Zélande Q&A
6 personnes, 5 valises, quel type de voiture louer serait préférable ? Nouvelle-Zélande Q&A
Reflets en eau vive d'Océanie - Location de voiture en Nouvelle-Zélande et en Australie ? Nouvelle-Zélande Q&A
Le service client de Jetstar n'a pas été joignable pendant une semaine et les e-mails n'ont pas reçu de réponse. Cela arrive juste après la fin des restrictions d'entrée, les vols internationaux ont été annulés, mais Qunar n'accepte pas les remboursements pour les vols de Auckland à Christchurch. Y a-t-il un moyen? S'il vous plaît, apprenez-moi comment obtenir un remboursement avec succès ? Nouvelle-Zélande Q&A
Y a-t-il des cas de remboursement réussi de China Airlines ? J'ai acheté un billet sur Fliggy et j'ai déjà soumis une demande, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse. Le service clientèle de Fliggy et celui de China Airlines ne répondent pas au téléphone ? Nouvelle-Zélande Q&A
Nous avons été facturés des frais de nettoyage après avoir quitté le motel, alors que le coût de la chambre était de seulement 300 couronnes suédoises. Cela s'explique par le fait que j'ai fumé dans la salle de bain et qu'une assiette n'était pas lavée. Ils ont demandé 200 couronnes suédoises en sus du frais de fumage et 200 couronnes suédoises pour les frais de nettoyage. Nous avons essayé de contacter le motel par téléphone, mais cela a échoué. Nous avons réservé via Booking.com et avons déjà envoyé un message à leur service clientèle. Saviez-vous comment gérer ce genre de situation ? Nouvelle-Zélande Q&A
4001018080 Et maintenant ils sont en vacances, vous appuyez sur le service en anglais, vous allez directement parler à une personne de la Nouvelle-Zélande, vous leur dites votre numéro de billet et vous leur dites que vous souhaitez annuler votre billet en raison de la pandémie. Ils vous diront qu'ils peuvent annuler votre billet gratuitement. Votre argent vous sera remboursé dans les deux semaines ? Nouvelle-Zélande Q&A
Savez-vous comment résoudre le problème de l'essence? Lorsque vous utilisez une carte de crédit pour l'essence automatique, l'essence réelle est de 60 $, mais la carte de crédit a été débitée de 150 $. Est-ce qu'elle sera restituée? Combien de jours faut-il attendre pour le remboursement ? Nouvelle-Zélande Q&A
Comment faire le plein d'essence à une station-service de l'île du Sud de la Nouvelle-Zélande? Est-ce que l'on insère directement la pompe dans la voiture, puis on dit au caissier le numéro de la pompe, et enfin le caissier paie directement à la caisse après avoir fait le plein ? Nouvelle-Zélande Q&A
Bonjour, vouliez-vous savoir si le service de location flash est bon? Il coûte environ 100 à 200 jours de plus que d'autres agences automobiles. De plus, les autres agences exigent une caution de 200 euros. Est-ce qu'elles trouveront un prétexte pour ne pas la rendre ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-ce que le montant autorisé des cartes de crédit pour le ravitaillement en auto est toujours supérieur au montant normal de l'essence, comme 100, mais en réalité, on ne peut pas ajouter autant, peut-être 50. Est-ce que la notification de carte de crédit que j'ai reçue est un achat en ligne de 100, est-ce que le coût réel du ravitaillement en essence n'est pas encore réglé ? Nouvelle-Zélande Q&A
Le service clientèle a téléphoné à plusieurs reprises et a dit qu'il était impossible de contacter l'autre partie. Le vol décolle demain matin à 7h30 et ils craignent de ne pas avoir le temps. Ils voudraient savoir si vous avez déjà rencontré ce genre de problème ? Nouvelle-Zélande Q&A