Demande : Combien de taxes peut-on récupérer en achetant des cristaux Swarovski (taux d'imposition) ? Merci ! Et pour des baskets Nike ? Allemagne Q&A
Il n'est pas rentable de changer de billet car il peut y avoir des frais supplémentaires, ce qui n'est pas différent d'un remboursement, pour lequel il n'y a pas de frais. Je pense maintenant à la possibilité de changer pour un départ le jour de la fête du Travail, mais** me facture des frais de différence de prix ? États-Unis Q&A
Où avez-vous réservé votre billet d'avion? Il n'y a pas eu de notification, c'était sur un autre site web. Lorsque nous avons contacté eux, ils nous ont dit que pour changer de vol, nous devions choisir American Airlines, mais American Airlines n'a plus de vols réguliers maintenant. Ils nous ont donc demandé de faire un remboursement intégral ? États-Unis Q&A
Est-ce que quelqu'un a reçu un avis de Booking.com disant que l'hôtel pourrait refuser l'entrée, ou a-t-on déjà rencontré un refus d'entrée ? Un ami de moi est actuellement à Prague et hier soir, l'hôtel leur a refusé l'entrée pour une famille de quatre et n'a pas remboursé d'argent ? Espagne Q&A
Puis-je demander un remboursement des frais pour les jours suivants ? J'ai loué une voiture chez Europcar. Hier, j'ai mal rempli le réservoir et j'ai également fait appel à un service de remorquage pour la ramener chez eux pour réparation. Mais ils ne m'ont toujours pas donné une voiture neuve ? Australie Q&A
Oui, j'ai dit que mon vol avait été annulé, puis je lui ai demandé s'il pouvait me rembourser le montant total, et il a accepté et me l'a également remboursé. Mais je n'ai pas reçu de remboursement, je lui ai demandé pourquoi, il m'a dit qu'il m'avait remboursé tout et m'a demandé de contacter Airbnb, mais personne n'a répondu à mes appels jusqu'à présent ? États-Unis Q&A
4001018080 Et maintenant ils sont en vacances, vous appuyez sur le service en anglais, vous allez directement parler à une personne de la Nouvelle-Zélande, vous leur dites votre numéro de billet et vous leur dites que vous souhaitez annuler votre billet en raison de la pandémie. Ils vous diront qu'ils peuvent annuler votre billet gratuitement. Votre argent vous sera remboursé dans les deux semaines ? Nouvelle-Zélande Q&A
J'ai réservé le billet AirAsia sur Qunar, et j'ai vu l'avis que je pouvais obtenir un remboursement, mais l'hôtel ne m'a pas répondu. Je ne sais pas quoi faire. Attendons de voir la situation dans quelques jours ? Malaisie Q&A
Je viens de réserver une chambre sur booking.com pour l'île de Kangourou pour 10 jours dans 1 mois, les conditions générales sont sans remboursement, mais actuellement, la carte de crédit n'a pas été débitée. J'ai demandé il y a plusieurs jours un remboursement mais je n'ai toujours pas reçu de réponse. Est-ce que je peux d'abord fermer la fonction de paiement en dehors de la Chine sur ma carte de crédit ? Australie Q&A
Si on a déjà reçu le dépôt de garantie remboursé par la société de location de voitures, cela signifie-t-il qu'il n'y a pas d'amendes ? Ou faut-il attendre pour voir s'il y a une notification de la société de location de voitures ou une amende sur papier ? Espagne Q&A
Aujourd'hui, il y a une tempête terrible sur le lac Bleu. J'avais prévu aller au spa du lac Bleu le matin. Je voulais savoir s'il était possible de modifier l'heure ou d'annuler la réservation dans des conditions pareilles ? Islande Q&A
Pouvez-vous me dire les étapes pour le remboursement de la taxe de vente par le Blue Tax Free? Est-ce qu'il faut aller à la douane pour y apposer une date après avoir acheté les articles dans le centre commercial? Faut-il également poster l'enveloppe ? Turquie Q&A
Nouveau membre: Lorsque je rends la voiture de location, je dois la faire pleine d'essence, est-ce que le plein d'essence aux États-Unis se fait toujours après le paiement ? Comment puis-je savoir combien de dollars il me faut payer pour faire le plein de ma voiture ? Est-ce que je peux avoir un remboursement si j'ai payé en trop ? États-Unis Q&A
J'ai envie d'essayer également en Thaïlande, mais tout est fait à la main et on me fait payer après avoir rempli le réservoir, pas comme au Malaisie où l'on paie d'abord et qu'on peut avoir un remboursement si on ne peut pas terminer le plein ? Malaisie Q&A
De plus, sans acheter de cosmétiques liquides ou autres choses liquides, il n'est pas nécessaire de faire la queue, on peut entrer directement, et il n'y a pas beaucoup de monde à la casse de remboursement. Ils vont inspecter les choses plus chères que vous avez achetées, il est impératif de les transporter avec vous ? Royaume-Uni Q&A