Le service client de Jetstar n'a pas été joignable pendant une semaine et les e-mails n'ont pas reçu de réponse. Cela arrive juste après la fin des restrictions d'entrée, les vols internationaux ont été annulés, mais Qunar n'accepte pas les remboursements pour les vols de Auckland à Christchurch. Y a-t-il un moyen? S'il vous plaît, apprenez-moi comment obtenir un remboursement avec succès ? Nouvelle-Zélande Q&A
Je viens de rejoindre le groupe et j'ai vu que certains membres du groupe ont vu leurs vols de retour en Chine annulés, je me sens assez nerveux. Je suis rentré des États-Unis le 2 février, et le sentiment d'impuissance en regardant la propagation de l'épidémie en Chine n'est vraiment pas bon. Je ne sais pas si la Thaïlande peut encore se procurer des thermomètres frontaux ou auriculaires ? Thaïlande Q&A
Avez-vous des vols de retour qui n'ont pas été annulés ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que les vols directs à destination de la Chine continentale sont annulés à l'heure actuelle ? Est-ce que je peux voler directement à Hong Kong et prendre un vol de correspondance pour la Chine continentale ? Australie Q&A
Quel vol China Southern Airlines avez-vous arrangé pour vous ? Australie Q&A
Est-ce que vous avez des vols de China Southern en mars vers Christchurch ? Avez-vous reçu un message d'annulation de vol ? Nouvelle-Zélande Q&A
Emirates annule-t-il tous les vols de retour ? Où puis-je obtenir ces informations ? Hier, je pouvais encore choisir mon siège ? Espagne Q&A
Ne mente pas pour induire en erreur, s'il te plaît? Je suis à Kota Kinabalu, et le 5 mars est la date limite pour le dernier vol de retour. Si je ne rentre pas le 5 mars, je ne pourrai plus rentrer avant avril. Les personnes dans mon hôtel qui ont encore une semaine de vacances ont toutes annulé leur réservation ? Malaisie Q&A
Annulé, le vol de correspondance de Dubaï à Shanghai sur Emirates Airlines le 5 mai a été annulé, il suffit d'annuler le billet, Qunar a dit que je ne peux rembourser que la deuxième moitié du billet, je suis confus, est-ce qu'une seule compagnie aérienne dans une seule commande ne peut rembourser qu'une partie du vol de correspondance lorsque la deuxième moitié du vol est annulée ? Émirats arabes unis Q&A
Est-ce que certains d'entre vous sont bloqués en Europe ? Nos vols ont tous été annulés, que faire ? Autriche Q&A
Est-ce que tout le monde a reçu l'annulation de vol de HNA ? Allemagne Q&A
Retourner au pays Vol annulé Y a-t-il un moyen ? Macao peut-on entrer dans le pays retourner ** ? États-Unis Q&A
Est-ce que des vols ont été annulés et que des passagers sont bloqués ? Nouvelle-Zélande Q&A
Comment se situent les taux de remplissage des vols vers la Thaïlande ces deux derniers jours ? Thaïlande Q&A