Bonjour, pouvez-vous me dire comment se passe la procédure de retour de voiture à l'aéroport de Christchurch demain? Merci ? Nouvelle-Zélande Q&A
En vérité, les étrangers ne vont généralement pas exagérer, il est très possible que votre voiture ait été heurtée pendant que vous la retourniez à la société de location et récupériez la clé ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-ce que je peux garer la voiture dans le parking où j'ai pris la voiture à l'aéroport d'Oakland? Dois-je rendre les clés en self-service ou les donner au comptoir de l'aéroport ? Nouvelle-Zélande Q&A
Quand est-ce que tout le monde a reçu son dépôt de garantie après avoir rendu la voiture? J'ai rendu ma voiture le 2 février et je n'ai toujours pas reçu le dépôt de garantie, c'est vraiment ennuyeux ? Nouvelle-Zélande Q&A
Nous avons été facturés des frais de nettoyage après avoir quitté le motel, alors que le coût de la chambre était de seulement 300 couronnes suédoises. Cela s'explique par le fait que j'ai fumé dans la salle de bain et qu'une assiette n'était pas lavée. Ils ont demandé 200 couronnes suédoises en sus du frais de fumage et 200 couronnes suédoises pour les frais de nettoyage. Nous avons essayé de contacter le motel par téléphone, mais cela a échoué. Nous avons réservé via Booking.com et avons déjà envoyé un message à leur service clientèle. Saviez-vous comment gérer ce genre de situation ? Nouvelle-Zélande Q&A
SOS urgent! Est-ce qu'il y a des amis qui peuvent emmener un couple à Queenstown/Wanaka aujourd'hui ou demain soir en provenance de Greymouth/Hasst Fox Glacier. Ils ont eu un accident ce matin et ont été transportés à Haast. Nous serions très reconnaissants à quiconque pourrait les emmener à Queenstown/Wanaka aujourd'hui ou demain soir. Nous sommes prêts à payer. Merci d'avance pour votre aide ? Nouvelle-Zélande Q&A
Le service client de Jetstar n'a pas été joignable pendant une semaine et les e-mails n'ont pas reçu de réponse. Cela arrive juste après la fin des restrictions d'entrée, les vols internationaux ont été annulés, mais Qunar n'accepte pas les remboursements pour les vols de Auckland à Christchurch. Y a-t-il un moyen? S'il vous plaît, apprenez-moi comment obtenir un remboursement avec succès ? Nouvelle-Zélande Q&A
Le coût de restitution du véhicule à un emplacement éloigné et de transport du véhicule par bateau ne semble pas très rentable, mais la restitution du véhicule à Auckland et l'embarquement à Picton pour louer un autre véhicule à Queenstown sont tous les deux considérés comme des retours de véhicules à l'étranger. Si les coûts ne diffèrent pas trop, il est peut-être préférable de prendre le bateau pour l'île du Sud, car cela évitera les tracas supplémentaires, n'est-ce pas ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-ce que tout le monde a annulé sa réservation avec Air New Zealand ? Avez-vous reçu un e-mail de remboursement ? Avez-vous reçu le remboursement ? Nouvelle-Zélande Q&A
Y a-t-il des gens qui observent également la Nouvelle-Zélande à la fin du mois et qui voudraient annuler leur réservation ? Nouvelle-Zélande Q&A
Sortir ne compte pas comme fuite de la zone affectée, pourquoi annuler l billet.. ? Nouvelle-Zélande Q&A
Salut tout le monde, est-ce que je peux récupérer la voiture une heure à l'avance et la rendre une heure à l'avance à ce moment-là s'il vous plaît ? Nouvelle-Zélande Q&A