Merci d'informer que vous avez bien compris. Est-ce que la société de location de voitures a débité des frais de service humain pour des infractions sur votre carte ? Je paie 61 euros ? Italie Q&A
Bonjour, une carte de crédit pour l'essence a été utilisée pour 101 euros, mais en réalité, seulement 50 euros ont été ajoutés. Quand est-ce que le solde sera remboursé ? Cela fait déjà plusieurs jours que j'ai ajouté de l'essence ? Italie Q&A
Nous n'avons pas encore pris la route; pouvez-vous nous dire s'il y a une grande différence entre les sorties d'autoroute en Italie et celles de notre pays? Est-il facile de manquer la carte de paiement? Est-ce que le paiement peut être effectué avec une carte de crédit? Merci ? Italie Q&A
Pouvez-vous m'aider svp : pourquoi, sur le site internet de Trenitalia, lorsque je ne suis pas enregistré, je suis invité à saisir un ID et un mot de passe à chaque fois que je passe à la fin de la procédure d'achat, alors que ce ne devrait pas être la case pour la saisie de la carte de crédit ? Italie Q&A
Le nouveau conducteur principal n'a pas de traduction certifiée par un ambassade, il a seulement une carte de crédit. Le deuxième conducteur est certifié, mais le véhicule est conduit par le deuxième conducteur. Est-ce possible ? Italie Q&A
Chers camarades, je vous prie de m'aider avec une question. De Venise en Italie à Cinque Terre, les frais d'autoroute sont payés en appuyant sur un bouton pour sortir une carte. Alors comment payer ? Italie Q&A
Est-il obligatoire d'imprimer sur du papier A3 ? Italie Q&A
J'ai aussi eu une fois une expérience décevante. Au parking de San Gimignano, j'ai utilisé une carte pour payer. Lorsque je suis sorti, j'ai inséré ma carte pour facturer, mais elle ne montrait rien et je ne pouvais pas calculer le montant. Cela m'a tellement stressé que j'ai gratté mes oreilles et m'agité pendant des heures, mais je n'ai pas réussi. Finalement, j'ai dû renvoyer ma voiture à sa place et aller demander de l'aide à des étrangers. Finalement, j'ai compris que j'avais mal inséré ma carte, je ne sais pas si c'était vers le haut ou vers le bas ou devant ou derrière ? Italie Q&A
Est-ce que tout le monde a été facturé des frais de stationnement à Venise ? Nous avons loué chez Hertz et notre carte de crédit a été facturée de 50 euros supplémentaires. Lors du retour du véhicule, il était plein d'essence et il n'y a eu aucun accident ou panne, donc je ne sais pas si ces 50 euros sont des frais de stationnement ? Italie Q&A
Excusez-moi, est-ce que les autoroutes italiennes peuvent être payées directement avec une carte Visa ? Italie Q&A
Il ne faut pas seulement voir si on a consommé ou non, mais aussi si la transaction a bien été enregistrée. La pré-autorisation et l'enregistrement ne sont pas la même chose : la pré-autorisation consiste à bloquer temporairement une partie de votre limite de crédit, qui pourrait vous être rendue ultérieurement. L'enregistrement définitif signifie que vous avez bel et bien effectué la transaction. Il est préférable de contacter le service clientèle de votre carte de crédit pour savoir combien de transactions de pré-autorisation il vous reste et si le montant en question a déjà été enregistré ? Italie Q&A
Pouvez-vous me dire si vous avez reçu une notification d'amende de la société de location de voitures après votre retour? Ils disent qu'il y a eu une amende pour excès de vitesse, mais ils n'ont pas dit combien il en coûte, puis j'ai demandé au service clientèle de m'attendre à une lettre recommandée de la poste, mais je ne sais pas si l'adresse postale fournie par la société de location de voitures est correcte... Comment les gens traitent-ils ce genre de situation ? Italie Q&A
La carte de crédit utilisée pour louer une voiture doit-elle avoir un module à puce ? Italie Q&A