Pouvez-vous m'aider svp : pourquoi, sur le site internet de Trenitalia, lorsque je ne suis pas enregistré, je suis invité à saisir un ID et un mot de passe à chaque fois que je passe à la fin de la procédure d'achat, alors que ce ne devrait pas être la case pour la saisie de la carte de crédit  ?

Italie FAQ

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Questions associées

Est-ce que quelqu'un a conduit une Toyota Yaris hybride en Italie? Je viens de récupérer la voiture mais je ne peux pas la démarrer. J'ai demandé à un Italien de m'aider à démarrer la voiture plusieurs fois et je voulais savoir ce qui se passe ? Italie Q&A

2 Réponses toyotaitalien

Lorsque je me suis rendu à Rome pour rendre la voiture, le réservoir était à moitié plein. La location de voitures m'a dit que cela ne posait pas de problème, serait-ce que ça serait débité sur ma carte de crédit autorisée en avance ? Italie Q&A

1 Réponse agence de location de voiturepréautorisationrendre la voiturecarte de crédithuile

Les ZTL de Milan ne sont pas si difficiles. On peut acheter un ticket pour 5 euros qui lie le numéro d'immatriculation. Florence est enervante. Je me suis bien assuré que le trajet vers la place de Michel-Ange ne passait pas par une ZTL, mais à la fin, il y avait des cercles blanches partout. Je ne savais plus comment je devais continuer. Finalement, j'y suis entré. Mais je n'ai pas vu de caméra et je ne sais pas si je suis pénétré ? Italie Q&A

2 Réponses ztlcaméraacheter un billetplace michel-angeplaque d'immatriculation

Aujourd'hui, je suis rentré à la maison, je vais dire à propos de ma location de voiture en Italie cette fois, pour référence. J'ai pris la voiture le 6 octobre et je l'ai rendue le 28 octobre, soit 22 jours au total. AVIS, le loyer total est de 374,6 euros, il m'a demandé d'acheter de l'assurance, mais j'ai refusé et ai indiqué que je serais responsable de tout problème. Finalement, ils n'ont pas imposé d'assurance supplémentaire. J'ai utilisé ma carte pour une pré-autorisation de 94,86 euros en tant que garantie. J'ai réservé une BMW 3 série, mais ils m'ont donné une BMW X1 avec GPS. J'ai entendu beaucoup d'histoires sur les expériences de location de voitures en baisse de catégorie, donc mes attentes pour obtenir quelle voiture étaient relativement basses, et même si j'ai eu une X1, je n'ai pas trop discuté. Lorsque j'ai pris la voiture, il y avait des rayures visibles sur l'avant et l'arrière, j'ai demandé au personnel d'AVIS de les noter avant de laisser la voiture, finalement, il m'a donné un crayon jaune pour les marquer sur le contrat, il les a encerclés à l'aide d'un crayon noir, puis il a signé et estampillé. De plus, le réservoir était presque vide, il manquait environ un tiers, il y avait également une marque et un timbre. Lorsque j'ai pris la voiture, elle n'était pas très propre. Lorsque je l'ai rendue, j'ai essayé de la rendre aussi propre que possible. J'ai informé le responsable de la voiture que toutes les rayures étaient anciennes et lui ai montré les marques précédentes. J'ai également indiqué que je prenais soin de la voiture, vous pouvez voir que la voiture est très propre et fraîche, il m'a dit que je suis un bon locataire . Il m'a dit qu'il n'y avait aucun problème, je pouvais partir. Je suis quand même inquiet qu ? Italie Q&A

1 Réponse prenez la voiturecontratrendre la voiturenavigationpasser la carte

Bonjour à tous, nous avons pris l'autoroute de Naples à Rome, qui devrait être l'A1, à l'entrée nord de Naples. Nous avons emprunté la voie qui n'était pas signalée Telepass et n'était pas barrée, mais lorsque nous avons appuyé sur le bouton pour obtenir une carte, aucune carte n'est sortie. Il y avait une longue file de voitures derrière nous, nous avons donc dû prendre l'autoroute jusqu'à Rome et nous sommes sortis. Nous avons reçu une carte qui devrait être une amende. Les frais d'autoroute normaux de Naples à Rome ont été prélevés à la sortie par un employé. Il nous reste environ 60 euros à payer ailleurs, car nous pensions que nous n'avions pas fait d'erreur, j'ai donc envoyé un courrier électronique à la website Telepass pour faire appel, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse après plus de 10 jours. L'amende indique qu'elle doit être payée dans les 15 jours, sinon une amende sera imposée. Pouvez-vous me dire ce qu'il faut faire dans une situation similaire? Merci ? Italie Q&A

1 Réponse amendeappelmanuelgrande vitesserome

Deux fois en Italie en deux ans, je suis allé à Sicile, Dolomites, Toscane et quelques villes. Personnellement, je pense que la sécurité en Italie n'est pas un gros problème. Les sites touristiques sont bondés de monde, c'est inévitable partout. Attention à tes bagages, garde un peu d'argent dans tes poches et ne laisse pas de grosses coupures de billets en vue. Nous avons utilisé un petit cadenas pour notre sac à dos, tout est sûr. Les voleurs regardent aussi les gens, n'est-ce pas la même chose chez nous ? J'ai vu beaucoup d'étrangers laisser leur sac à dos loin d'eux pendant qu'ils prenaient des photos et rien ne leur est arrivé. Il y a des policiers armés dans tous les sites touristiques en Italie, donc je n'ai pas senti que c'était dangereux ? Italie Q&A

1 Réponse policeattractions touristiquessécurité publiqueitalien

Cher(e)s membres de la communauté automobile, j'aimerais vous demander conseil sur une situation : il y a deux jours, j'ai acheté un billet d'entrée pour le musée de l'Uffizi sur Fliggy et j'ai reçu une confirmation de réservation par e-mail deux jours plus tard. En fait, j'avais réservé pour 14 heures, mais le vendeur m'avait réservé pour 8 heures du matin. Je reconnais avoir cliqué sur l'option de l'après-midi en premier, mais dans le cadre de la case de message en dessous, il y avait toujours l'option de 8 heures qui n'avait pas été supprimée, donc je ne pouvais pas annuler ni obtenir un remboursement. Je voulais savoir si les billets du matin peuvent être utilisés l'après-midi ? Parce que je serai toujours à Rome le 25 septembre matin ? Italie Q&A

2 Réponses billetmusée d'artrome

Questions récemment répondues

L'annulation de l'autorisation de prépaiement de la carte de crédit pour la location de voitures ne signifie-t-elle pas que le contrat de location de voitures est terminé et qu'il n'y aura plus de contraventions ou d'amendes à payer ? Italie Q&A

2 Réponses amendepréautorisationviolationcarte de créditdéduire les frais

Pouvez-vous s'il vous plaît me dire ce qu'il faut faire suite à l'email que j'ai reçu de Hertz disant que j'ai commis une infraction en août en roulant trop vite sur mon chemin de retour à Milan. Ils ont prélevé 31 euros sur ma carte de crédit. Comment puis-je payer l'amende, s'il vous plaît ? Italie Q&A

2 Réponses amendeprocédureviolationcarte de créditfrais

Comment faire pour faire authentifier mon permis de conduire ? Est-ce qu'il faut prendre rendez-vous ? Ou est-ce qu'il suffit de prendre mon passeport et mon permis de conduire ? Je suis à Beijing, est-ce que je dois aller à l'ambassade italienne ou au centre de visa ? Merci ? Italie Q&A

3 Réponses notarisationpermis de conduirevisapasseportambassade

Pour les bus qui ne s'arrêtent pas à chaque arrêt et ne donnent pas d'annonces, comment vous assurez-vous de ne pas descendre au mauvais arrêt? Apparemment, les bus italiens ne donnent pas d'annonces, ils s'arrêtent uniquement lorsque des personnes montent ou descendent, il faut appuyer sur un bouton rouge pour descendre... La méthode de compter les arrêts annoncés ne fonctionne pas, demander au chauffeur de vous prévenir à l'heure? Mais je ne parle pas italien, il n'est pas sûr qu'il se soucie de vous dans un bus bondé... Regarder les marques extérieures? D'abord, il doit y avoir des marques extérieures à regarder, dans une journée sombre et bondée, vous ne pouvez pas les voir... Alors la seule chose à faire est de regarder l'emplacement du bus sur la carte GPS... Avez-vous des astuces pour cela ? Italie Q&A

14 Réponses gpscartestationnementconducteurbus

C'est la billetterie du match de football qui ne sait pas si elle doit vérifier les passeports ? Italie Q&A

1 Réponse billetpasseport

De retour dans mon pays depuis plus d'un mois, j'ai reçu un avis de contravention émis par l'agence de location de voitures et j'ai été facturé plus de 50 euros de frais de traitement. On dit qu'il faut attendre la réception d'une amende officielle de la part de la Direction des transports avant de payer l'amende. Combien coûtera cette amende, s'il vous plaît ? Italie Q&A

2 Réponses amendeamendeagence de location de voitureviolationmontant

Le nouveau conducteur principal n'a pas de traduction certifiée par un ambassade, il a seulement une carte de crédit. Le deuxième conducteur est certifié, mais le véhicule est conduit par le deuxième conducteur. Est-ce possible ? Italie Q&A

1 Réponse carte de crédittraductionchauffeurcertificationtraduisez cette phrase dans différentes langues.

Est-ce que vous avez reçu une contravention pour infraction à la circulation en Sicile en Italie ? J'ai reçu une facture de 30,5 EUR de la société de location de voitures, mais je n'ai pas vu de déduction. Je n'ai pas reçu d'avertissement non plus. Comment puis-je payer cette amende ? Italie Q&A

1 Réponse amendeamendedéductionviolationadresse

Cher (e) s, pouvez-vous me dire si vous êtes allé(e)s au Dolomites et en Amalfi ? Avez-vous loué un GPS ? Je trouve difficile de trouver les gares de téléphérique, les lacs, les points de départ de randonnée. Ou devrais-je télécharger rapidement Google Maps hors ligne ? Je suis présentement à l'aéroport de Russie en attente de mon vol de correspondance, et j'ai constaté que de nombreux endroits ne sont pas repérables avec mon GPS. Je crains également d'être en montagne sans signal de WiFi et donc d'être incapable d'utiliser Google Maps en ligne ? Italie Q&A

1 Réponse gpscarte hors lignehors lignesignalcarte

J'ai reçu un e-mail de Sixt m'informant d'une infraction pour excès de vitesse en Allemagne et que la société de location a retenu 25 euros de frais de gestion. De quoi s'agit-il exactement ? Dois-je payer une amende supplémentaire ultérieurement ? Italie Q&A

3 Réponses amendeviolationfrais de gestionexcès de vitessesixt