Le nouveau conducteur principal n'a pas de traduction certifiée par un ambassade, il a seulement une carte de crédit. Le deuxième conducteur est certifié, mais le véhicule est conduit par le deuxième conducteur. Est-ce possible ? Italie Q&A
Lorsque je me suis rendu à Rome pour rendre la voiture, le réservoir était à moitié plein. La location de voitures m'a dit que cela ne posait pas de problème, serait-ce que ça serait débité sur ma carte de crédit autorisée en avance ? Italie Q&A
Est-ce que je dois préparer deux cartes de crédit pour la prise de voiture en magasin ? Je crains qu'une seule carte de crédit ne soit pas suffisante pour effectuer le prélèvement, alors je ne pourrai pas récupérer la voiture. Y a-t-il un tel cas susceptible de se produire ? Italie Q&A
Bonjour à tous, je passe la ceinture rapide en France, je n'ai pas de relevé de frais sur ma carte de crédit, mais le poteau s'est levé automatiquement et nous avons pu passer. Nous sommes certains d'avoir pris la carte ? Italie Q&A
Est-ce que tout le monde a déjà rencontré ce problème lors du remplissage d'essence en libre-service ? La carte de crédit nationale a été débitée de 100 euros, mais en réalité, seulement 20 euros ont été utilisés pour le remplissage d'essence. Le reçu du remplissage d'essence indique également 20 euros ? Italie Q&A
Chers, pourriez-vous m'aider à savoir s'il y a des cas où la TVA a été remboursée mais le crédit carte a été débité à nouveau, cela signifie que l'entreprise de remboursement n'a pas reçu les documents correspondants, mais je suis sûr que j'ai traité toutes les formalités à l'aéroport et qu'elles ont été vérifiées, savez-vous où je peux déposer une plainte contre l'entreprise Aut Planet ? Italie Q&A
Pouvez-vous s'il vous plaît me dire ce qu'il faut faire suite à l'email que j'ai reçu de Hertz disant que j'ai commis une infraction en août en roulant trop vite sur mon chemin de retour à Milan. Ils ont prélevé 31 euros sur ma carte de crédit. Comment puis-je payer l'amende, s'il vous plaît ? Italie Q&A
Est-ce que tout le monde a été facturé des frais de stationnement à Venise ? Nous avons loué chez Hertz et notre carte de crédit a été facturée de 50 euros supplémentaires. Lors du retour du véhicule, il était plein d'essence et il n'y a eu aucun accident ou panne, donc je ne sais pas si ces 50 euros sont des frais de stationnement ? Italie Q&A
Pouvez-vous m'aider svp : pourquoi, sur le site internet de Trenitalia, lorsque je ne suis pas enregistré, je suis invité à saisir un ID et un mot de passe à chaque fois que je passe à la fin de la procédure d'achat, alors que ce ne devrait pas être la case pour la saisie de la carte de crédit ? Italie Q&A
Il ne faut pas seulement voir si on a consommé ou non, mais aussi si la transaction a bien été enregistrée. La pré-autorisation et l'enregistrement ne sont pas la même chose : la pré-autorisation consiste à bloquer temporairement une partie de votre limite de crédit, qui pourrait vous être rendue ultérieurement. L'enregistrement définitif signifie que vous avez bel et bien effectué la transaction. Il est préférable de contacter le service clientèle de votre carte de crédit pour savoir combien de transactions de pré-autorisation il vous reste et si le montant en question a déjà été enregistré ? Italie Q&A
Avis a rendu la voiture la nuit, pas en retard, la voiture était en bon état et rendue avec un plein d'essence. Le lendemain, j'ai été condamné à plus de 200 euros, et le quatrième jour, j'ai été condamné à plus de 20 euros. Je n'ai payé qu'un dépôt de 180 euros, et j'ai l'impression que la société de location de voitures peut simplement débiter ma carte de crédit à sa guise. Quelqu'un d'autre a-t-il vécu cela ? Italie Q&A
Est-ce que quelqu'un a été demandé de fournir deux cartes de crédit ? Italie Q&A