Bonjour à tous, je loue une voiture chez Europcar et elle a été abîmée dans un parking. Comme je n'ai acheté que l'assurance de base, il semble que je doive payer moi-même maintenant. Europcar m'a envoyé une facture de 591 euros, y a-t-il moyen de discuter avec eux pour réduire mes pertes ? Italie Q&A
Quelles sont les précautions à prendre lors du ravitaillement ? Italie Q&A
Je viens juste de voir que les policiers italiens ne reconnaissent pas les permis de conduire et les pièces d'identité. J'ai déjà réservé une voiture, est-ce que je dois annuler ? Italie Q&A
Est-ce que l'agence automobile dit également qu'elle prélevera des frais de gestion en premier lieu, est-ce qu'elle n'a pas le droit de prélever des frais en raison de l'expiration de l'autorisation, et n'a-t-elle pas encore reçu d'avis demandant de verser les frais de gestion par virement bancaire ? Italie Q&A
Je suis arrivé à Milan le 19-29 et je pars de Rome. J'ai prévu de louer une voiture entre Florence et Rome, mais je viens de vérifier que le coût de l'assistance à l'aéroport de Milan est de 750 euros. Est-ce que louer une voiture pour tout le voyage avec quatre personnes serait avantageux ? Italie Q&A
Est-ce que vous avez reçu une contravention pour infraction à la circulation en Sicile en Italie ? J'ai reçu une facture de 30,5 EUR de la société de location de voitures, mais je n'ai pas vu de déduction. Je n'ai pas reçu d'avertissement non plus. Comment puis-je payer cette amende ? Italie Q&A
Quant au pourcentage à donner pour les comptes de consommation aux États-Unis, comment est-ce généralement fait ? Je donnais auparavant environ 10% du compte en Europe, et je donnerais peut-être 5 dollars pour un compte de 60 à 70 dollars ? États-Unis Q&A
Il y a une ligne sur le formulaire de demande de visa touristique espagnol pour les personnes retraitées qui doivent fournir une attestation de revenus de pension; il y a également une ligne qui demande les relevés bancaires des 3 à 6 derniers mois. Qui sait ce qu'est une attestation de revenus de pension? Où peut-on l'obtenir? Est-ce que seuls les relevés bancaires ne suffisent pas? Merci ? Espagne Q&A
Excusez-moi, j'ai garé ma voiture sans mettre la facture sur le pare-brise et j'ai reçu une amende de 100 livres. Je voudrais faire appel, que puis-je faire, quel est le numéro de téléphone à appeler ou quel site web dois-je visiter ? Royaume-Uni Q&A
Dernièrement, j'ai reçu une facture de retenue de location de voiture (TOLL-ATS) de 40,3 dollars. J'ai conduit 7000 kilomètres en voiture en Amérique du Nord le mois dernier et je n'ai pas remarqué de routes payantes. Est-ce que certains d'entre vous ont eu des situations de frais ? États-Unis Q&A
Je suis venu il y a plus de 10 jours, hier j'ai été arnaqué en faisant le plein, je ne sais pas comment, le reçu indiquait clairement seulement 8,49 euros, mais aujourd'hui j'ai découvert que plus de 100 euros ont été débités de mon compte bancaire. Je ne sais pas ce qui s'est passé, la station essence est en libre-service, y a-t-il quelqu'un pour m'aider ? France Q&A
Nous avons reçu des factures éparpillées de 10 ¥ et 8 ¥ en dollars américains, je ne sais pas ce que ce sont des frais, peut-être des péages ou quelque chose du genre ? Islande Q&A
J'ai été de retour depuis plus de deux semaines et toutes les factures de ma carte bancaire ont été traitées à l'exception de la caution de 200 livres sterling versée lors de la location d'une voiture. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? Royaume-Uni Q&A
Infraction routière généralement pas aussi rapide à recevoir l'information, sauf les amendes sur place. L'auto-pré-autorisation devrait être une partie des frais de location à l'exception de la location de voiture. Veuillez vérifier attentivement si le compte final a des frais supplémentaires qui n'ont pas été notés. La société de location de voitures ne vous aidera pas à traiter les infractions, donc elle ne pré-autorisera pas de frais de traitement ? Allemagne Q&A
Location voiture à Toronto, accrochage avec un objet lors de l'accident. Signé le formulaire d'accident lors de la restitution de la voiture sans paiement supplémentaire par carte bancaire pour les réparations. La pré-autorisation de 200 $ a également été annulée. Est-ce que cela signifie que l'affaire est close. Ou la location de voiture enverra-t-elle une facture ultérieurement ? Canada Q&A
Recu la facture de location de voiture. Qu'entend-on par fuel service operation ? États-Unis Q&A
Location de voiture, comment envoyer la facture pour les péages, où l'envoyer ? États-Unis Q&A
Comment donner ? Dans la facture ? Canada Q&A