Le paiement des frais de service de Sunpass pour les voitures se fait-il au moment de la location ou est-il débité ultérieurement avec les frais d'autoroute sur la carte de crédit ? États-Unis Q&A
Est-ce que, peu importe quelle entreprise de location de voitures, il y a toujours des employés un peu fous de temps en temps ? Cela ne représente pas la situation globale de l'entreprise de location de voitures ? Turquie Q&A
Savez-vous comment les frais de passage de la frontière sont perçus ? Mon véhicule affiche 43 € de frais de passage à la location ? République tchèque Q&A
Je ne pense pas. En théorie, le comptoir de location de voitures devrait être en mesure de trouver un moyen de glisser la carte à bande magnétique. Est-ce que quelqu'un dans le groupe l'a déjà réussi à glisser ? Royaume-Uni Q&A
Chers, ma carte de crédit a été débitée de plus de 2000 CHF une heure après avoir rendu la voiture, et je n'en ai aucune idée. Savez-vous ce qui s'est passé ? Suisse Q&A
La station de restitution à Rome est située à la gare centrale de Termini, à l'adresse suivante : VIA GIOLITTI 34 (PLAT 24), ROME, 00185, IT. Est-ce que cet endroit est situé dans la ZTL ? Si oui, comment faire pour y accéder ? Italie Q&A
J'ai garé la voiture à l'emplacement de restitution, un employé a vérifié l'état de la voiture et a pris la clé de voiture, en disant que tout allait bien. Est-ce que c'était fini après ça? Pas besoin de signer quoi que ce soit, non ? Suisse Q&A
Voiture autonome de prise en charge, y aura-t-il des difficultés à se faire rembourser des frais supplémentaires lors de la restitution ? Modèle de voiture autonome de prise en charge différent du modèle de commande, comment le remplacer ? Royaume-Uni Q&A
Voiture en location express, est-ce que lorsque l'on prend la voiture à l'aéroport, il n'est pas nécessaire de prendre des photos des dommages sur la voiture ni de remplir de formalités, et de pouvoir partir directement de l'aéroport? Et est-ce que lorsque l'on rend la voiture, il n'est pas nécessaire de rendre la voiture directement à l'aéroport ? Taïwan (Chine) Q&A
Est-ce que lorsque je rends la voiture en Espagne, je dois laisser sur place la facture de la dernière essence que j'ai versée ou bien je peux la montrer au personnel au moment de la restitution ? Espagne Q&A
Pouvez-vous me dire à quel moment on pourra effectuer le règlement et me rembourser la caution versée par carte de crédit, vu que je'ai rendu la voiture le 9 ? France Q&A
Pouvez-vous me dire si une heure environ doit être réservée entre l'heure d'arrivée du vol et l'heure de prise en charge du véhicule ? La prise en charge du véhicule se fait-elle strictement selon l'heure prévue sur la commande ? Si le vol est en retard, par exemple si l'heure de prise en charge est à 8h00 mais que vous n'arrivez qu'à 9h00, y aura-t-il un problème ? Le loueur ne devrait pas refuser de vous laisser le véhicule à cause de cela, n'est-ce pas ? Grèce Q&A
Les frais de remise de voiture aux États-Unis sont vraiment un peu comme des bandits! J'ai rendu ma voiture à l'aéroport de Los Angeles, la station-service était à environ 1km du point de restitution, j'ai fait un autre plein d'essence après que le compteur ait sauté, et aujourd'hui j'ai reçu une rétroaction disant que la quantité d'essence dans la voiture n'était pas suffisante. À quel point faut-il ajouter de l'essence pour que cela soit considéré comme un plein? Faut-il que cela déborde? Où peut-on lire le niveau d'essence? Attention, les locations de voitures sont partout un piège ? États-Unis Q&A
Si vous avez reçu un ticket d'amende, il peut encore être retenu. En ce qui concerne les dommages à la voiture, généralement, ils ne sont pas retenus pendant un ou deux jours. Selon les règles, ils ne devraient pas être retenus car si une pénalité est appliquée par la suite, la voiture aurait déjà été inspectée et louée à quelqu'un d'autre, comment prouver que les dommages sont dus à vous ? Turquie Q&A