En Italie, le plein d'essence est-il fait à la main ou automatiquement ? Les cartes de crédit doivent-elles être à puce ? Pourriez-vous me donner un aperçu du processus de remplissage d'essence ? Italie Q&A
Est-ce que tout le monde a déjà rencontré ce problème lors du remplissage d'essence en libre-service ? La carte de crédit nationale a été débitée de 100 euros, mais en réalité, seulement 20 euros ont été utilisés pour le remplissage d'essence. Le reçu du remplissage d'essence indique également 20 euros ? Italie Q&A
Nous n'avons pas encore pris la route; pouvez-vous nous dire s'il y a une grande différence entre les sorties d'autoroute en Italie et celles de notre pays? Est-il facile de manquer la carte de paiement? Est-ce que le paiement peut être effectué avec une carte de crédit? Merci ? Italie Q&A
Pouvez-vous m'aider svp : pourquoi, sur le site internet de Trenitalia, lorsque je ne suis pas enregistré, je suis invité à saisir un ID et un mot de passe à chaque fois que je passe à la fin de la procédure d'achat, alors que ce ne devrait pas être la case pour la saisie de la carte de crédit ? Italie Q&A
Le nouveau conducteur principal n'a pas de traduction certifiée par un ambassade, il a seulement une carte de crédit. Le deuxième conducteur est certifié, mais le véhicule est conduit par le deuxième conducteur. Est-ce possible ? Italie Q&A
Est-ce que tout le monde a été facturé des frais de stationnement à Venise ? Nous avons loué chez Hertz et notre carte de crédit a été facturée de 50 euros supplémentaires. Lors du retour du véhicule, il était plein d'essence et il n'y a eu aucun accident ou panne, donc je ne sais pas si ces 50 euros sont des frais de stationnement ? Italie Q&A
L'annulation de l'autorisation de prépaiement de la carte de crédit pour la location de voitures ne signifie-t-elle pas que le contrat de location de voitures est terminé et qu'il n'y aura plus de contraventions ou d'amendes à payer ? Italie Q&A
Chers, pourriez-vous m'aider à savoir s'il y a des cas où la TVA a été remboursée mais le crédit carte a été débité à nouveau, cela signifie que l'entreprise de remboursement n'a pas reçu les documents correspondants, mais je suis sûr que j'ai traité toutes les formalités à l'aéroport et qu'elles ont été vérifiées, savez-vous où je peux déposer une plainte contre l'entreprise Aut Planet ? Italie Q&A
Il ne faut pas seulement voir si on a consommé ou non, mais aussi si la transaction a bien été enregistrée. La pré-autorisation et l'enregistrement ne sont pas la même chose : la pré-autorisation consiste à bloquer temporairement une partie de votre limite de crédit, qui pourrait vous être rendue ultérieurement. L'enregistrement définitif signifie que vous avez bel et bien effectué la transaction. Il est préférable de contacter le service clientèle de votre carte de crédit pour savoir combien de transactions de pré-autorisation il vous reste et si le montant en question a déjà été enregistré ? Italie Q&A
Pouvez-vous s'il vous plaît me dire ce qu'il faut faire suite à l'email que j'ai reçu de Hertz disant que j'ai commis une infraction en août en roulant trop vite sur mon chemin de retour à Milan. Ils ont prélevé 31 euros sur ma carte de crédit. Comment puis-je payer l'amende, s'il vous plaît ? Italie Q&A
Bonjour, une carte de crédit pour l'essence a été utilisée pour 101 euros, mais en réalité, seulement 50 euros ont été ajoutés. Quand est-ce que le solde sera remboursé ? Cela fait déjà plusieurs jours que j'ai ajouté de l'essence ? Italie Q&A
Avis a rendu la voiture la nuit, pas en retard, la voiture était en bon état et rendue avec un plein d'essence. Le lendemain, j'ai été condamné à plus de 200 euros, et le quatrième jour, j'ai été condamné à plus de 20 euros. Je n'ai payé qu'un dépôt de 180 euros, et j'ai l'impression que la société de location de voitures peut simplement débiter ma carte de crédit à sa guise. Quelqu'un d'autre a-t-il vécu cela ? Italie Q&A