Avez-vous annulé la commande et la loué à nouveau ? Islande Q&A
Puis-je demander combien de temps il faut généralement pour que l'argent soit remboursé lorsqu'une commande est annulée ? J'ai annulé deux fois et je n'ai toujours pas reçu le remboursement ? Islande Q&A
Est-ce que si on veut augmenter le nombre de jours de location pour une commande, il faut annuler et reprendre ? Islande Q&A
Où avez-vous passé la commande pour votre groupe? Pouvez-vous me l'envoyer pour référence, s'il vous plaît ? Islande Q&A
Est-ce que les achats locaux sont plus avantageux ou les réservations en Chine pour le projet ? Islande Q&A
Les personnes qui ont déjà été là-bas, transit à Copenhague pour l'Islande, avez-vous besoin de fournir une réservation d'hôtel complète aux douanes d'entrée ? Islande Q&A
Est-ce que les amis qui ont déjà envoyé des documents supplémentaires à l'adresse électronique de l'ambassade ont reçu une réponse ? Devrais-je inclure quelque chose dans l'ordre d'hôtel que je vais envoyer ? Islande Q&A
Est-il nécessaire d'imprimer la réservation d'hôtel ? On l'imprime toujours, mais personne ne la regarde. On a tout sur le téléphone ? Islande Q&A
Cher(che)s amis, nous arrivons à Reykjavik le 20 juin. Pouvez-vous me dire quel site web peut être utilisé pour réserver une randonnée sur les glaciers? Merci ? Islande Q&A
C'est l'année dernière que j'ai obtenu mon visa 14 jours à la veille du départ, je me demandais si je devais annuler l'hôtel en question, les trois premiers jours ne pouvaient pas être annulés, j'étais en proie à un grand malaise, les enfants ne parlaient plus pendant des jours ? Islande Q&A
Quatre personnes du même métier sont devenues deux personnes. Deux personnes ont eu l'impression que le prix n'était pas valable pour un SUV. Pour le moment, ils ont également loué une Golf. Je ne sais pas si cela fonctionnera dans le sud ? Islande Q&A
Démarche de remboursement à l'aéroport de l'Islande? Combien d'avance faut-il prévoir pour rendre la voiture et effectuer le remboursement, de la ville au aéroport ? Islande Q&A
Est-ce que quelqu'un a acheté des billets d'avion Icelandair sur Qunar? Mes billets comprenaient les bagages enregistrés, mais il y a eu un ami dans le groupe qui a signalé que le comptoir de bagages de Qunar ne les reconnaissait pas. Aujourd'hui, j'ai contacté le service client et j'ai fourni le bulletin de bord de la compagnie aérienne, mais il n'y avait pas d'indication des bagages. La classe était économique, je suppose qu'il s'agissait d'économie légère, je trouvais ça peu fiable, donc j'ai utilisé le code de vol et le nom pour vérifier sur le site officiel d'Icelandair. Mon ordonnance ne comprenait pas les bagages enregistrés, je suis toujours en communication avec le service client. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré un problème similaire ? Islande Q&A