Puis-je demander combien de temps il faut généralement pour que l'argent soit remboursé lorsqu'une commande est annulée ? J'ai annulé deux fois et je n'ai toujours pas reçu le remboursement ? Islande Q&A
Les personnes qui ont déjà été là-bas, transit à Copenhague pour l'Islande, avez-vous besoin de fournir une réservation d'hôtel complète aux douanes d'entrée ? Islande Q&A
Est-ce que quelqu'un a acheté des billets d'avion Icelandair sur Qunar? Mes billets comprenaient les bagages enregistrés, mais il y a eu un ami dans le groupe qui a signalé que le comptoir de bagages de Qunar ne les reconnaissait pas. Aujourd'hui, j'ai contacté le service client et j'ai fourni le bulletin de bord de la compagnie aérienne, mais il n'y avait pas d'indication des bagages. La classe était économique, je suppose qu'il s'agissait d'économie légère, je trouvais ça peu fiable, donc j'ai utilisé le code de vol et le nom pour vérifier sur le site officiel d'Icelandair. Mon ordonnance ne comprenait pas les bagages enregistrés, je suis toujours en communication avec le service client. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré un problème similaire ? Islande Q&A
Est-il nécessaire d'imprimer la réservation d'hôtel ? On l'imprime toujours, mais personne ne la regarde. On a tout sur le téléphone ? Islande Q&A
Depuis l'Allemagne, faut-il encore avoir une pile de billets d'avion et de réservations d'hôtel pour passer la douane à l'arrivée en Islande ? Islande Q&A
Est-ce que si on veut augmenter le nombre de jours de location pour une commande, il faut annuler et reprendre ? Islande Q&A
Bonjour à tous, je voudrais vous demander, si plusieurs personnes voyagent ensemble, le nom de seulement une personne est écrit sur les réservations d'hôtel et de location de voiture, est-ce que cela a un impact sur les visas ? Islande Q&A
Avez-vous annulé la commande et la loué à nouveau ? Islande Q&A
Comment négocier une réservation de location de voiture ? Australie Q&A
Pouvez-vous s'il vous plaît annuler la commande, l'assurance sera-t-elle remboursée ? Italie Q&A
Quand le contrat est annulé, quand le dépôt sera-t-il remboursé ? Allemagne Q&A
Les commandes de location Flash Taiwan doivent-elles être préparées avec des documents de traduction ? Taïwan (Chine) Q&A
Est-ce que la facture peut être émise pour la réservation de voiture de la fin du mois dernier ? Thaïlande Q&A
Je voudrais savoir où l'argent sera remboursé après l'annulation de la commande, s'il vous plaît. Merci ? Thaïlande Q&A
Je viens de passer une commande et j'ai reçu la confirmation électronique, mais j'ai constaté que la commande ne contient pas la marque et le modèle du véhicule. Les véhicules reçus sont-ils les mêmes que ceux réservés ? Royaume-Uni Q&A
L'heure de la location a été mal indiquée, est-ce possible de retarder la prise de voiture d'une heure ? Grèce Q&A
Pouvez-vous me dire ce qu'il faut faire une fois le véhicule réservé en ligne, payé et que j'ai reçu le numéro de commande? Merci ? Australie Q&A
J'ai réservé une voiture chez Thrifty mais le mail de confirmation m'indique Hertz. Sont-ils la même entreprise ? Grèce Q&A
Où puis-je trouver mes commandes sur Omio après l'achat de billets ? Allemagne Q&A
Je vois sur la commande qu'il est possible que la société de location additionne un supplément pour l'utilisation de diesel si c'est un véhicule diesel ? Turquie Q&A