J'ai fait le plein à deux reprises au Total en France, ce qui s'est élevé à 62€ au total, mais 236€ ont été prélevés sur ma carte de crédit en réalité. Pourquoi ? Avez-vous déjà été confronté à ce problème ? Comment puis-je déposer une réclamation pour récupérer les fonds ? France Q&A
Comment puis-je récupérer mon dépôt de garantie payé avec ma carte de crédit nationale auprès d'Europcar en Allemagne? J'ai rendu la voiture il y a une semaine et le dépôt de garantie n'est toujours pas remboursé. Quand j'ai contacté l'entreprise de location de voitures aujourd'hui, ils m'ont dit que le dépôt de garantie avait été débloqué. Pourquoi est-ce arrivé? Et pourquoi mon banque affiche-t-elle un "prélèvement" plutôt qu'un blocage ? Allemagne Q&A
Excusez-moi, lorsque vous avez ouvert un tunnel, il y avait une pancarte indiquant qu'Autopass coûtait 100. Cet argent est-il prélevé automatiquement sur la société de location de voitures et est-ce que la société de location de voitures le prélevera sur la carte de crédit que nous avons utilisée pour louer la voiture ? Norvège Q&A
Je viens de rentrer depuis plus d'un mois et ma carte de crédit a subit un prélèvement de 40 euros de la part de la société Hertz. Comment puis-je vérifier le contenu de ce prélèvement et être sûr qu'il n'y aura plus de prélèvements à l'avenir ? Merci ? Espagne Q&A
J'ai reçu un SMS de débit immédiatement après avoir passé ma réservation. Ensuite, j'ai reçu un autre message avec le prix final une fois arrivé à destination. J'ai appelé le service clientèle et ils m'ont dit qu'ils ne devraient débiter mon compte qu'une seule fois. Je vais donc attendre la facture de carte de crédit pour voir ? Malaisie Q&A
Étrange, la location de voiture a acheté une assurance complète, les frais ne comprennent que le loyer, je n'ai pas vu de frais d'assurance déduits, l'une des commandes de la banque a envoyé un SMS de carte de crédit en dollars taïwanais. Comment cela se passe-t-il ? République tchèque Q&A
Je viens de rentrer chez moi et je me suis rendu compte qu'il y avait un supplément pour un conducteur supplémentaire et des frais de congestion lors de la restitution du véhicule à un endroit différent. Mais je n'ai pas encore reçu de notification de débit sur ma carte de crédit. Je ne sais pas ce qui se passe ? Royaume-Uni Q&A
Il n'y aurait pas de péage aux frontières, il faudrait payer soi-même, sinon il pourrait y avoir des pénalités sur la carte de crédit, il est conseillé de vérifier sur Google s'il y a des avis de frais ? Espagne Q&A
Vols internationaux également remboursés à 100% ? Thaïlande Q&A
La carte de conduire internationale est-elle valide ? Pays-Bas Q&A
Dois-je avoir un permis de conduire international ? Malaisie Q&A
Dois-je avoir un permis de conduire international ? Grèce Q&A
Est-ce qu'il y a un auberge de jeunesse près de l'aéroport de Bangkok ? Thaïlande Q&A
Pouvez-vous me dire où télécharger Grab ou l'application Uber internationale s'il vous plaît ? Malaisie Q&A
Est-ce que la carte internationale de conduire peut également être périmée ? France Q&A