Merci! J'ai effectivement utilisé deux jours et demi, mais je suis facturé pour trois jours, donc je ne dépasserai pas le montant. Mais je ne suis pas sûr de pouvoir arriver à l'endroit de retour exactement à temps ? Allemagne Q&A
Pouvez-vous me dire où je dois rendre la voiture chez Hertz à l'adresse suivante : 80335 MUENCHEN, BAHNHOFPLATZ 2,MUNICH,80335,DE ? Où exactement se trouve-t-elle ? Je n'ai pas vu la enseigne ou le magasin de Hertz dans l'aperçu de la rue sur Internet. Où est le parking ? Et quelles sont les étapes à suivre ? Merci d'avance ? Allemagne Q&A
Est-ce que les modèles de voiture qui ne peuvent être réservés qu'à l'aéroport peuvent être retirés dans la ville ? Allemagne Q&A
Est-ce qu'il faut laver la voiture à la restitution, les gens ? Allemagne Q&A
Demande : chercher une voiture à Heidelberg et la rendre à Prague en passant par l'Autriche, la Hongrie et la Slovaquie. Les voitures Mercedes C-Class ne sont pas autorisées à traverser la Slovaquie et la Hongrie. Doit-on changer de voiture ? Allemagne Q&A
Lorsque nous avons rendu le véhicule, ils nous ont dit qu'il était en parfait état et que nous pouvions partir en toute tranquillité. Quelques jours plus tard, la facture est arrivée et ils nous ont facturé 1100 euros de plus pour des dommages. 1100 euros correspond à la franchise minimale stipulée dans le contrat de location de l'agence Enterprise à Berlin Zoo. Nous avons rendu le véhicule à la gare de Francfort. Avez-vous déjà rencontré une situation similaire ? Allemagne Q&A
Est-ce que je peux prolonger la durée de la voiture une journée et changer le lieu de restitution de la gare à l'aéroport ? Allemagne Q&A
6 jours de location de voiture, prise en charge à Stuttgart et restitution à Francfort. Avez-vous une recommandation de parcours approprié ? Allemagne Q&A
Devrait-on laver la voiture à l'avance avant de la rendre ? Allemagne Q&A
Est-ce qu'il y a des vieux conducteurs parmi vous? J'ai loué une voiture il y a deux jours et aujourd'hui, en conduisant, j'ai eu un triangle jaune avec "check oil level" (vérifier le niveau d'huile). Que dois-je faire? Si je ne fais rien, serai-je pénalisé lors de la restitution de la voiture ? Allemagne Q&A
Partir de Berlin en Allemagne pour louer une voiture et conduire jusqu'en République Tchèque et en Autriche, puis retourner à Munich en Allemagne pour rendre la voiture. On dit que la sécurité est mauvaise en Europe de l'Est et qu'il y a des restrictions pour les véhicules de luxe. Quel genre de voiture peut-on louer ? Allemagne Q&A
Comment puis-je récupérer mon dépôt de garantie payé avec ma carte de crédit nationale auprès d'Europcar en Allemagne? J'ai rendu la voiture il y a une semaine et le dépôt de garantie n'est toujours pas remboursé. Quand j'ai contacté l'entreprise de location de voitures aujourd'hui, ils m'ont dit que le dépôt de garantie avait été débloqué. Pourquoi est-ce arrivé? Et pourquoi mon banque affiche-t-elle un "prélèvement" plutôt qu'un blocage ? Allemagne Q&A
Y a-t-il la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) sur les reçus que vous avez reçus lors de la restitution du véhicule ? Allemagne Q&A
Est-ce que je peux rendre la voiture un peu plus tard à l'aéroport de Munich avant demain à 10 heures ? Allemagne Q&A