Location d'une voiture chez Herz à l'aéroport de Munich. Lors de la récupération de la voiture, il y avait une aide à l'essence de 102 euros, pour un total de 300 euros. (29 euros de frais de passage, 110 euros de frais de mise à niveau, ainsi que les 102 euros de l'aide à l'essence et de la taxe.) La note indique "accepté", ce que j'ai accepté. Lors de la récupération de la voiture, j'avais des objections à ce frais, mais le personnel m'a dit que c'était une caution et qu'il serait remboursé si la voiture était propre et pleine d'essence. Mais je ne sais pas si ce frais sera remboursé demain si je rends la voiture pleine d'essence. Cela ressemble à un piège ? Allemagne Q&A
Il y a une question qui n'est pas vraiment une question: comment circuler et stationner à Wurtzbourg ? J'y suis allé en voiture ce matin depuis Nuremberg et je ne vais y rester qu'après-midi, sans passer la nuit. Parce que Wurtzbourg n'a qu'une seule ligne principale, soit de la Tour de Marienberg à la résidence du prince-évêque, soit l'inverse. Combien de temps faut-il pour parcourir tout cela à pied ? Où est-ce qu'il convient de garer sa voiture ? En gros, je ne veux pas rouler dans les deux sens et je ne veux pas faire du double retour .. ? Allemagne Q&A
La femme au comptoir ce matin, tout d'abord a demandé de l'assurance, je lui ai dit que j'avais acheté et que c'était chez SIXT, sans franchise à 0 euro, puis elle a tiré un bordereau pour payer par carte de crédit, un total de 650 euros, je lui ai dit que j'avais payé la totalité à l'avance lors de la réservation, comment pouvait-il y avoir autant? Mais elle ne disait rien, continuait de me presser de signer, je ne savais pas si j'avais été piégé ? Allemagne Q&A
Bonjour à tous les membres enthousiastes du groupe, nous, un couple de personnes âgées, prévoyons d'arriver à Berlin le 10 juin par le vol CA931. Pendant ce temps, nous ferons un changement de vol à l'aéroport de Francfort sur le vol CA6007 (soit LH44). Le temps de correspondance est de deux heures. Avez-vous déjà fait ce vol? Les bagages sont-ils livrés directement à Berlin? J'ai posé la question au service clientèle d'Air China, mais ils ne sont pas certains. Pouvez-vous me dire quel est le processus de correspondance à Francfort? Nous ne comprenons pas la langue étrangère, nous craignons que les deux heures ne suffisent pas ? Allemagne Q&A
Location de voiture en Allemagne, rayure à peine, 850 euros ont été prélevés, disant que c'était une autorisation préalable, que les frais réels de réparation seraient déduits ultérieurement, et j'ai reçu une facture de réparation après mon retour, 850 euros ont été utilisés complètement, j'ai l'impression que la voiture a été entièrement réparée. Pouvez-vous me dire si vous avez déjà rencontré ce genre de chose ? Allemagne Q&A
C'est suffisant d'utiliser la certification de permis de conduire international de Rent the Car ! Il n'est pas necessaire de passer par une traduction du consulat. Ce n'est pas une question d'argent, c'est de temps. Et de plus, c'est inutile. Rent the Car dit que c'est ok, et la compagnie de location de voiture dit que c'est ok, alors pourquoi s'inquieter ? J'ai deja loue des voitures en Europe plusieurs fois et j'ai ete arrete par les gendarmes pour mon permis de conduire, et ca n'a pas pose de probleme. Alors je ne vais pas perdre de temps a faire ca, si vraiment il y a un probleme, je vais certainement aller voir Rent the Car pour leur faire payer ! Est-ce qu'il peut le supporter ? Allemagne Q&A
Qui sait comment renouveler la location si je ne peux pas rendre la voiture le jour même ? États-Unis Q&A
Pouvez-vous me dire comment est la voiture que vous avez utilisée et comment était le service de la boutique ? Canada Q&A
? Royaume-Uni Q&A
Si la voiture n'est pas très sale, est-il nécessaire de la laver spécialement avant de la rendre ? Canada Q&A
Coût supplémentaire pour une restitution anticipée en dehors des heures d'ouverture ? Grèce Q&A
Quel est l'année de modèle de la voiture, quel est son état et combien de kilomètres a-t-elle parcourus ? Nouvelle-Zélande Q&A
Y a-t-il quelqu'un qui a rendu sa voiture à l'aéroport d'Antalya ? Est-ce que le parking est facile à trouver ? Turquie Q&A
Pouvez-vous apporter votre propre siège d'auto pour enfant et le monter dans la voiture de location ? États-Unis Q&A
Pouvez-vous me dire quels documents sont nécessaires pour rendre le véhicule ? États-Unis Q&A
Bonjour, pouvez-vous me dire si ce véhicule peut accueillir quatre personnes et quatre valises de 24 pouces ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce qu'un membre de la famille peut me recommander l'emplacement et le processus précis de retour de la voiture à l'aéroport de Nevşehir Avis ? Turquie Q&A
Est-ce que j'ai commis une infraction en interceptant seulement votre voiture ? Thaïlande Q&A
Pourquoi est-ce que je trouve que le même véhicule a un tel écart de prix entre deux agences automobiles ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce qu'il y a des frais supplémentaires si je rends la voiture en dehors des heures d'ouverture ? Canada Q&A