Bonjour, je loue une voiture à Cologne en Allemagne et la rends à Munich après 16 jours. Entre-temps, je traverse la France, la Suisse, l'Italie et l'Autriche pendant environ 10 jours, ce qui me coûtera probablement pas mal d'argent de péage ? Allemagne Q&A
Pouvez-vous m'indiquer comment rejoindre le point de restitution de l'agence Europcar à l'aéroport de Francfort ? Lorsque j'ai pris la voiture, on m'a dit de rendre la voiture au quatrième étage de l'agence Europcar, mais je ne sais pas comment paramétrer l'adresse dans mon GPS. Merci ? Allemagne Q&A
J'ai lu un commentaire disant que le point de retour du Colisée était extrêmement difficile à trouver ? Y a-t-il quelqu'un qui y est allé ? Allemagne Q&A
Pouvez-vous me dire comment aller à la borne de restitution de la location de voiture Hertz au parc de stationnement T1 de l'aéroport international de Francfort, s'il vous plaît ? Merci ? Allemagne Q&A
Je suis un novice et je demande l'aide de tous les dieux, j'obtiens une voiture en Allemagne et je vais en Autriche, Hongrie, Slovaquie et je rends la voiture en République tchèque, quelles formalités et quelles taxes sont nécessaires pour traverser les frontières ? Allemagne Q&A
Nous avons également rendu la voiture hier. Il y avait une table à la place de retour de la voiture pour nous donner à la caisse. La personne à la caisse a pris la table, mais elle ne savait pas à quoi elle servait. Elle m'a dit de la laisser là car elle ne savait pas quoi faire d'elle. Cela m'a donné l'impression que c'était un nouveau venu et je ne sais pas s'il y aura un problème ? Allemagne Q&A
Est-ce qu'il y a des indications pour le retour des voitures de location comme à l'aéroport de Munich ? Allemagne Q&A
Est-ce que le contrat de location de voiture de Rent a Car stipule que la voiture doit être rendue avec le plein d'essence ? Si je n'ai pas le temps de faire le plein, comment les frais de carburant sont-ils calculés ? Allemagne Q&A
Y a-t-il des forfaits disponibles ? Aux États-Unis, il existe un forfait payant 33 $ qui permet de rendre la voiture vide de carburant, ce qui est très pratique. Existe-t-il un tel forfait prépayé en Allemagne ? Allemagne Q&A
Est-ce que vous avez reçu votre caution après avoir rendu la voiture chez Europcar en Allemagne ? Leur service clientèle m'a dit qu'ils devraient rendre la caution dans les 3 jours, mais je n'ai toujours pas reçu le remboursement après une semaine. Europcar m'a dit qu'il pourrait prendre jusqu'à 2 mois pour me rendre la caution ? Allemagne Q&A
Moi aussi, j'ai été facturé 15,01 euros pour une assurance de secours routier à l'aller, sans que cela ne soit mentionné par la location de voiture. Je suis perplexe ? Allemagne Q&A
Est-ce que vous louez de l'aéroport et le rendez à l'aéroport ? Allemagne Q&A
J'ai une question, nous avons payé plus de 50 lors de la prise de la voiture, mais nous ne savons pas ce que c'est, est-ce la caution pour le dernier plein d'essence ou est-ce que nous n'avons pas besoin de rendre la voiture avec le plein ? Est-ce que quelqu'un d'autre a déjà rencontré cette situation ? Allemagne Q&A