J'ai une question, nous avons payé plus de 50 lors de la prise de la voiture, mais nous ne savons pas ce que c'est, est-ce la caution pour le dernier plein d'essence ou est-ce que nous n'avons pas besoin de rendre la voiture avec le plein ? Est-ce que quelqu'un d'autre a déjà rencontré cette situation ? Allemagne Q&A
Est-ce que je dois nettoyer la voiture avant de la rendre ? Où puis-je nettoyer la voiture ? En outre, lorsque nous avons pris la voiture, nous avons acheté un service, en gros disons qu'il faut d'abord payer de l'argent, puis on peut louer plus que ce qu'on ne rend, savez-vous quelles sont les choses à prendre en compte pour ce service ? Allemagne Q&A
Chers amis, j'ai entendu dire par le personnel du tour opérateur que si vous voyagez en groupe, chaque adulte doit apporter 1000 euros, car il est possible qu'ils fassent des vérifications à la frontière. Mais dans notre cas de voyage libre, n'est-il pas nécessaire d'apporter autant d'argent liquide? Fera-t-on des vérifications ? Allemagne Q&A
La femme au comptoir ce matin, tout d'abord a demandé de l'assurance, je lui ai dit que j'avais acheté et que c'était chez SIXT, sans franchise à 0 euro, puis elle a tiré un bordereau pour payer par carte de crédit, un total de 650 euros, je lui ai dit que j'avais payé la totalité à l'avance lors de la réservation, comment pouvait-il y avoir autant? Mais elle ne disait rien, continuait de me presser de signer, je ne savais pas si j'avais été piégé ? Allemagne Q&A
C'est suffisant d'utiliser la certification de permis de conduire international de Rent the Car ! Il n'est pas necessaire de passer par une traduction du consulat. Ce n'est pas une question d'argent, c'est de temps. Et de plus, c'est inutile. Rent the Car dit que c'est ok, et la compagnie de location de voiture dit que c'est ok, alors pourquoi s'inquieter ? J'ai deja loue des voitures en Europe plusieurs fois et j'ai ete arrete par les gendarmes pour mon permis de conduire, et ca n'a pas pose de probleme. Alors je ne vais pas perdre de temps a faire ca, si vraiment il y a un probleme, je vais certainement aller voir Rent the Car pour leur faire payer ! Est-ce qu'il peut le supporter ? Allemagne Q&A
Est-ce que l'excès de vitesse sera débité de ma carte de crédit dans les jours qui suivent la restitution du véhicule ? Islande Q&A
Les Australiens sont vraiment malhonnêtes ! Est-ce que quelqu'un a déjà eu un problème avec une location de voiture et a été facturé trop cher ? Australie Q&A
Pouvez-vous m'aider, mon crédit de carte ne dépasse que 10 000 RMB, si le crédit de carte ne suffit pas lors de la prise de voiture et que je n'ai pas d'autres cartes, que puis-je faire ? Puis-je annuler la commande ? Serai-je facturé ? Thaïlande Q&A
Lorsque je rends la voiture, je ne sais pas s'il y aura des frais à payer ? Allemagne Q&A
J'ai entendu dire que Europcar fait des retenues abusives d'argent ? Australie Q&A
C'est ridicule de ne pas annuler une autorisation préalable, ne serait-ce pas possible de continuer à débiter de l'argent chaque année ? Royaume-Uni Q&A
Aujourd'hui, Herz m'a fait payer 100 euros de plus pour l'essence. J'ai discuté avec lui pendant longtemps, disant que si tu reviens avec une voiture pleine, tu ne dois pas payer. Mais quand je suis revenu, la voiture n'était pas là et il est parti. Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Italie Q&A
Est-ce que c'est en insérant directement la carte de crédit pour le plein d'essence et en étant débité automatiquement ? Allemagne Q&A
Est-ce que je n'ai pas à payer moi-même ? Thaïlande Q&A
Où changez-vous de l'argent à Langkawi ? Malaisie Q&A
Est-ce que les agences de location de voitures prennent automatiquement en charge les amendes reçues avant la restitution de la voiture ainsi que les frais d'autoroute sur la route de San Diego, ou dois-je les payer en ligne moi-même ? États-Unis Q&A
Je viens de rendre la voiture et il ne m'a pas dit combien ça coûte les rayures, il a dit que l'entreprise va débiter ma carte de crédit ? Espagne Q&A
Est-ce qu'on peut demander un remboursement sur Booking ? Nouvelle-Zélande Q&A