Excusez-moi, pour les voyages à l'étranger en liberté, y a-t-il une exigence concernant l'argent liquide à emporter? J'ai entendu dire que les douanes du pays de destination pourraient contrôler les sommes en espèces transportées et imposer des amendes aux personnes qui transportent moins de 1000 euros par personne. Est-ce quelque chose de bizarre ? Autriche Q&A
Il ne faut pas seulement voir si on a consommé ou non, mais aussi si la transaction a bien été enregistrée. La pré-autorisation et l'enregistrement ne sont pas la même chose : la pré-autorisation consiste à bloquer temporairement une partie de votre limite de crédit, qui pourrait vous être rendue ultérieurement. L'enregistrement définitif signifie que vous avez bel et bien effectué la transaction. Il est préférable de contacter le service clientèle de votre carte de crédit pour savoir combien de transactions de pré-autorisation il vous reste et si le montant en question a déjà été enregistré ? Italie Q&A
D'après l'heure que vous avez donnée, vous devrez d'abord vérifier combien de personnes sont en file d'attente. Si il y en a beaucoup, vous devrez trouver un fonctionnaire de l'immigration, lui montrer que votre temps est court et lui payer un frais de traitement rapide pour être immédiatement admis. Ensuite, vous pouvez aller à l'entrée des vols intérieurs pour obtenir votre carte d'embarquement et passer le contrôle de sécurité pour monter à bord de l'avion. Votre temps est très court, vous pouvez également chercher s'il y a un passage pour les correspondances. Je n'ai pas vu de tels passages dans mon souvenir, mais cela ne signifie pas qu'ils n'existent pas ? Thaïlande Q&A
Pour cette question de paiement anticipé pour le carburant, je voudrais donner un conseil à mes amis qui louent un véhicule. J'ai vu qu'un autre conducteur a dit quelque chose qui n'est pas tout à fait exact. Lorsque nous avons payé le carburant d'avance, nous avons récupéré la voiture avec le réservoir plein et nous l'avons rendue avec le réservoir plein. On nous a dit que nous allions être remboursés de la caution en raison du plein de carburant rendu, mais cela n'a pas été le cas en réalité. Nous avons envoyé un e-mail à Sixt pour confirmer cela et la réponse était que vous n'avez pas besoin de rendre la voiture avec le réservoir plein après avoir payé le carburant d'avance et que le plein de carburant rendu ne vous fera pas bénéficier d'un remboursement de la caution. C'est une clause abusive et, en fin de compte, ils ne vous rembourseront pas votre argent. Tant que vous avez signé le contrat, ils ne feront aucun compromis (pour ce que l'autre conducteur a dit, c'est probablement parce qu'il n'a pas bien compris l'anglais, je tiens à vous dire que nous avons tous eu des expériences différentes) ? Royaume-Uni Q&A