Il y a un pont qui coûte de l'argent pour entrer et sortir de Vancouver, mais il n'y a pas de poste d'entrée. Comment payer? Est-ce que la société de location de voiture débite automatiquement le montant ? Canada Q&A
Comment le péage de l'autoroute américaine est-il facturé? Je veux conduire sur l'autoroute en été aux États-Unis et je me demande s'il y a un péage spécifique pour chaque section ? États-Unis Q&A
Remettre la voiture avec le réservoir plein, est-ce que cela est nécessaire de rendre la voiture avec le réservoir plein également? Est-ce qu'il y aura une pénalité pour rendre la voiture avec le réservoir non plein ? Canada Q&A
Est-ce que je dois payer des frais supplémentaires si je rends le véhicule en retard? Si, selon le contrat de location de voiture, je dois rendre le véhicule à 10 heures, mais je ne suis arrivé qu'à 11 heures ? Malaisie Q&A
Nous avons été facturés des frais de nettoyage après avoir quitté le motel, alors que le coût de la chambre était de seulement 300 couronnes suédoises. Cela s'explique par le fait que j'ai fumé dans la salle de bain et qu'une assiette n'était pas lavée. Ils ont demandé 200 couronnes suédoises en sus du frais de fumage et 200 couronnes suédoises pour les frais de nettoyage. Nous avons essayé de contacter le motel par téléphone, mais cela a échoué. Nous avons réservé via Booking.com et avons déjà envoyé un message à leur service clientèle. Saviez-vous comment gérer ce genre de situation ? Nouvelle-Zélande Q&A
Pouvez-vous m'aider svp? La réservation sur le site officiel du musée du Vatican: * Musée et Chapelle Sixtine ouvertes au public * Prix complet: 17.00 €, frais de réservation: 4.00 € * Musée du Vatican et Chapelle Sixtine ouvertes au public * Prix complet: 24.00 €, frais de réservation: 4.00 € Ces choix sont un peu confus: le musée mentionné dans la première option n'est-il pas le musée du Vatican? Quel choix faut-il faire ? Italie Q&A
J'ai reçu un e-mail de Sixt m'informant d'une infraction pour excès de vitesse en Allemagne et que la société de location a retenu 25 euros de frais de gestion. De quoi s'agit-il exactement ? Dois-je payer une amende supplémentaire ultérieurement ? Italie Q&A
Reçu une amende de 130 livres, réduction de moitié dans les 14 jours, payer soi-même ou laisser la société de location le payer à sa place? La société de location ajoutera-t-elle des frais de gestion ? Royaume-Uni Q&A
Billet d'avion de Casablanca à Tunis sans bagages enregistrés gratuits, pas de possibilité d'achat de bagages enregistrés sur le site Web de la compagnie aérienne Royal Air Maroc, dit-on que les frais de bagages enregistrés achetés à l'aéroport sont excessifs, il est préférable d'acheter en ligne à l'avance. Comment résoudre cela ? Maroc Q&A
Bonjour, quelle est la franchise de bagages de 23 kg par personne de l'Air New Zealand? Est-ce que la franchise peut être cumulée pour 2 personnes voyageant avec un seul bagage de 31 pouces? Si la franchise ne peut pas être cumulée, quel est le tarif pour les excédents de bagages? Merci ? Nouvelle-Zélande Q&A
Pouvez-vous m'aider svp ? J'ai loué une voiture chez Hertz à Albany et il y a un E-zpass sur le pare-brise avant. Est-ce que c'est automatique ? Les frais seront-ils directement débités sur la carte de crédit utilisée pour la location ? Je l'ai oublié de demander à la réception. Si quelqu'un peut m'aider, je suis en ligne et j'attends de vos nouvelles, merci ? États-Unis Q&A
Je voudrais savoir, en voiture depuis le Portugal vers l'Espagne, une partie de l'autoroute au Portugal a été facturée automatiquement, mais il n'y a pas de dispositif ETC sur la voiture. Maintenant, nous sommes sur le territoire espagnol. Où devrais-je payer les frais d'autoroute pour cette partie ? Portugal Q&A