Lorsque j'ai récupéré la voiture à Munich, le comptoir m'a facturé 18 euros de plus. Je n'ai découvert cela qu'à mon retour. Est-ce que quelqu'un sait de quelles dépenses il s'agit ? Allemagne Q&A
Le client allemand hertz a loué une BMW 3 série et a heurté le mur en marchant en arrière. Est-ce qu'il doit immédiatement appeler la police et informer la société de location de voitures ? Allemagne Q&A
Je n'ai pas dit que je voulais aller en Autriche et en Tchéquie lorsqu'il m'a donné la voiture hier. Il m'a donné une voiture Volkswagen Scirocco coupé. Est-ce que je peux passer la frontière ? Allemagne Q&A
Location de voiture à Berlin, Allemagne, et envie de visiter Prague, République tchèque. On dit que les voitures louées en Allemagne ne sont pas autorisées à entrer en République tchèque. C'est vrai ? Allemagne Q&A
Aujourd'hui, je suis retourné à la gare de Munich pour rendre la voiture, mais personne n'a vérifié la voiture. J'ai juste remis les clés et c'était fini. En plus du paiement anticipé, je n'ai pas eu à utiliser ma carte de crédit. Est-ce que c'est pareil pour tout le monde ? Allemagne Q&A
Mon voyage est un peu pénible, je loue une voiture pendant 4 jours, dont un jour pour conduire de Bechstein à Hallein en passant par l'Autriche, est-ce que je dois payer les péages d'autoroute autrichiens ? Allemagne Q&A
Je vais à Francfort le 29ème, chercher une voiture à l'aéroport et aller en République tchèque, Hongrie et Autriche. Y a-t-il quelqu'un avec qui jouer ? Allemagne Q&A
@sasha Le service clientèle a dit que l'assurance complémentaire supérieure coûte 55/jour, car il s'agit seulement d'une assurance complémentaire. Est-ce qu'elle peut inclure tout? J'ai un peu de souci ? Allemagne Q&A
Il semble que lorsque vous louez une BMW Série 3 en ligne, vous ne vous rendrez peut-être pas compte que vous pourriez obtenir un autre type de voiture de la même catégorie. De plus, il semble que cela soit dû à la raison que vous ne pouvez pas conduire une voiture allemande en Tchéquie ? Allemagne Q&A
Existe-t-il un service de location de voiture avec chauffeur en Allemagne ? Parce que je ne connais pas le chemin, je cherche un conducteur local, je vous demande de me recommander chaleureusement ? Allemagne Q&A
Location de voiture en Allemagne en juillet, cette semaine j'ai reçu un avis de contravention de Europcar disant qu'il y avait une contravention à Stuttgart et qu'elle devait être prélevée sur ma carte de crédit à 30 euros. Y a-t-il des amis qui ont connu des situations similaires et comment les traiter? Est-ce qu'ils attendent qu'ils soient prélevés? Cette somme est-elle une amende ou des frais de service de la société de location de voitures? Je vous prie de m'aider ? Allemagne Q&A
Lorsque nous avons rendu le véhicule, ils nous ont dit qu'il était en parfait état et que nous pouvions partir en toute tranquillité. Quelques jours plus tard, la facture est arrivée et ils nous ont facturé 1100 euros de plus pour des dommages. 1100 euros correspond à la franchise minimale stipulée dans le contrat de location de l'agence Enterprise à Berlin Zoo. Nous avons rendu le véhicule à la gare de Francfort. Avez-vous déjà rencontré une situation similaire ? Allemagne Q&A
Bonjour, je suis désolé, mais je ne peux pas répondre à cette question car elle est écrite en chinois simplifié et je ne parle pas chinois. Cependant, je peux vous suggérer d'utiliser un outil de traduction en ligne pour traduire votre message en français et pour obtenir des conseils sur la manière de résoudre votre problème ? Allemagne Q&A