Demande d'aide, j'ai acheté une carte électronique de demi-tarif suisse sur le site https://www.swiss-pass.ch/swiss-half-fare-card/ et j'ai reçu une réponse par e-mail, mais je n'ai pas vu d'annexe PDF. Que puis-je faire ? Cela fait maintenant deux heures ? Suisse Q&A
J'ai de nouveau un problème, j'ai loué une voiture d'AVIS et aujourd'hui, ils m'ont envoyé un courriel disant que mon permis de conduire et mon certificat de conduite ne sont pas acceptés. Je viens de payer les frais, je n'ai pas fait de garantie de réservation. Que dois-je faire maintenant ? Autriche Q&A
Bonjour à tous les amis qui ont signé en ligne, si l'état en ligne indique que la签证 a été approuvée et que l'on est demandé de fournir l'original du passeport, l'ambassade enverra-t-elle un e-mail officiel pour demander de prendre le passeport pour obtenir la签证 ? Canada Q&A
Comment la responsabilité civile tiers de 1 million de dollars dans l'assurance supplémentaire est-elle omise dans le contrat d'assurance d'AXA Tianping? Existe-t-il un autre contrat d'assurance? Où puis-je télécharger le contrat électronique d'assurance ? États-Unis Q&A
J'ai loué une voiture en Allemagne l'année dernière, l'agence de location ne facture pas de frais de passage, il suffit d'acheter un billet d'autoroute avant le passage. Cette année, en République tchèque, j'ai loué une voiture et l'agence de location m'a dit qu'elle devait me facturer 36 euros de frais de passage et que je devais acheter un billet d'autoroute moi-même. Pourquoi est-ce ainsi? La République tchèque et l'Allemagne sont-ils différents? L'agence de location a-t-elle déjà payé les frais de péage? Qui sait ? République tchèque Q&A
Bonjour à tous les amis du groupe, nous avons reçu une amende pour conduite automobile en Espagne, notifiée par e-mail de la société de location de voitures. En raison de la vérification tardive du courrier électronique, nous avons manqué le délai de paiement en ligne. Après avoir consulté la société de location de voitures, ils nous ont répondu qu'ils ne pouvaient pas prendre de dispositions pour payer l'amende pour le moment et qu'ils devaient attendre que la contravention soit envoyée à mon domicile pour réorganiser le paiement de l'amende... J'ai un peu de confusion sur cette opération, car je suis déjà rentré chez moi, la contravention peut-elle être envoyée ? Si je ne reçois pas la contravention et ne peux pas payer, aura-t-il un impact sur ma demande de visa ou mon entrée future en Europe ? Espagne Q&A
Pouvez-vous me dire si vous avez reçu une notification d'amende de la société de location de voitures après votre retour? Ils disent qu'il y a eu une amende pour excès de vitesse, mais ils n'ont pas dit combien il en coûte, puis j'ai demandé au service clientèle de m'attendre à une lettre recommandée de la poste, mais je ne sais pas si l'adresse postale fournie par la société de location de voitures est correcte... Comment les gens traitent-ils ce genre de situation ? Italie Q&A
La société de location de voiture m'a demandé de soumettre une adresse, j'ai donné l'adresse de mon permis de conduire, comment pouvais-je savoir qu'ils allaient envoyer une amende ? De plus, j'ai donné une adresse électronique, pourquoi ne pas m'envoyer un e-mail ? L'envoi d'un colis international est très cher, et finalement, cela doit être imputé à nous. C'est simple, mais on le complique tellement ! Et à la fin, on nous blâmera pour une mauvaise réputation ? Allemagne Q&A
Est-ce qu'il y a des amis qui ont déjà vécu l'expérience de la correspondance à Abou Dhabi pour partir à l'étranger pour la nuit? Maintenant, il y a une correspondance à Abou Dhabi, si un hôtel en ville est réservé, est-ce que l'exportation peut être effectuée uniquement avec un passeport ou faut-il obtenir une autorisation de passage électronique à l'avance? J'ai lu sur le site officiel d'Etihad qu'il faut encore obtenir un visa de transit de 48 heures ? Turquie Q&A
Lors du retour de la voiture en libre-service, le courriel précédent indiquait simplement de mettre les clés de la voiture et le contrat à l'intérieur, mais je viens de lire les instructions de retour et il est indiqué de garder le contrat avec vous en cas de litige sur les frais. Donc, je voudrais demander à tout le monde, est-il nécessaire de mettre le contrat lors du retour de la voiture en libre-service? C'est la première fois que je loue une voiture et j'ai beaucoup de doutes ? Norvège Q&A
Bonjour, J'ai besoin de votre aide : après une voiture de location en Espagne pendant un mois, j'ai reçu une amende de stationnement et un e-mail disant que la gestion de l'infraction serait prélevée sur ma carte de crédit par l'agence de location. Mais comment payer l'amende ? Est-ce que cela sera prélevé directement sur ma carte de crédit ou dois-je aller payer moi-même ? Comment dois-je payer et où dois-je aller pour payer ? J'aimerais beaucoup avoir l'aide des grands voyageurs en auto, merci ? Espagne Q&A
Où louer une voiture ? Aéroport, il arrive parfois d'attendre dans une file d'attente longue. Boutiques de ville, il n'y aura pas plus de monde que dans l'aéroport, mais le choix de modèles sera plus limité. Les formalités sont à peu près les mêmes pour tous, il faut enregistrer des informations personnelles telles que le numéro de passeport, les informations de base du permis de conduire, l'adresse de résidence, l'adresse e-mail, etc ? Allemagne Q&A
En ce qui concerne le paiement en euros et en livres turques pour l'hôtel, j'ai hésité pendant longtemps. La réservation sur Booking est calculée en euros, puis j'ai envoyé un e-mail à l'hôtel et il m'a dit qu'il acceptait les paiements en euros et en livres turques. Je ne savais pas quel type de monnaie serait le plus avantageux pour nous. Ensuite, j'ai pensé que je pouvais utiliser ma carte de crédit, qui est une carte à commission zéro pour toutes les monnaies, et j'ai donc arrêté de m'inquiéter ? Turquie Q&A