J'ai loué une voiture de la société Dollar, mais ils disent qu'ils n'offrent pas de pneus neigeux en location. J'ai demandé à la société de location de les contacter pour moi. Que dois-je faire maintenant? Si je n'ai pas de pneus neigeux, je ne peux pas utiliser l'autoroute. Comment puis-je faire? Merci ? Canada Q&A
Chers amis qui louez une voiture, je tiens à vous rappeler de vérifier l'extérieur de la voiture pour les éventuelles rayures ou bosses lorsque vous la récupérez. Si vous en trouvez, assurez-vous d'en informer le personnel et de le noter. C'est un petit détail. Cependant, il est plus important de prêter attention aux plaquettes de frein et à la pression des pneus, surtout si vous conduisez sur des milliers de kilomètres. Nous avons loué une voiture chez AVIS et peu de temps après l'avoir conduite, le témoin de pression des pneus s'est allumé en raison d'une pression trop basse. Plus tard, en conduisant sur des routes de montagne à Cotton Castle et en Cappadoce, nous avons constaté que les plaquettes de frein étaient très usées, et nous avons dû faire attention à ne pas appuyer trop longtemps sur la pédale de frein. Il s'agit d'un problème de sécurité qui ne doit pas être négligé. Il est préférable de demander à la société de location de vérifier ces éléments lorsque vous récupérez la voiture. Veuillez prêter attention à la sécurité ? Turquie Q&A
J'ai reçu ma voiture hier et j'ai parcouru moins de 300 km avant que l'alarme ne se déclenche en disant que la pression des pneus avant était trop basse. Les pneus arrière ont une pression de 260 kPa, tandis que les deux pneus avant n'ont que 220 kPa. J'ai l'impression qu'ils manquent d'air. Où puis-je aller à Munich pour les gonfler un peu ? Allemagne Q&A
Sur l'autoroute EP-2 de Barcelone à Saragosse. Nous avons eu un pneu crevé à l'aire de repos, puis avons continué sur l'autoroute. Quelqu'un en gilet jaune se faisant passer pour un policier nous a aidés. Il nous a conduits sur le bas-côté de la route, puis a volé tous nos sacs à dos, une grosse perte. Nous avons appelé la police, qui nous a dit de ne pas nous reposer à l'aire de repos de cette section, car les méchants nous surveillent. Si vous avez un pneu crevé, verrouillez les portes de votre voiture, appelez la police, attendez que la société de location de voitures vienne vous secourir. Cela s'est passé le 29 janvier 2020, j'espère que plus de conducteurs verront cela et feront attention pour l'éviter. Si possible, ne conduisez pas. Voler est plus sûr sur cette route ? Espagne Q&A