Pourquoi ai-je payé une caution de 500 euros à Sixt à Munich ? De plus, personne n'a vérifié le véhicule aujourd'hui lorsque je l'ai rendu à Stuttgart. J'ai simplement garé le véhicule dans le garage et remis la clé à un employé qui n'a rien vu et m'a simplement dit "OK". Y aura-t-il un problème ? J'ai peur ? Allemagne Q&A
Est-ce que vous avez déjà rendu une voiture à l'aéroport de Munich ? Est-ce qu'ils vérifient la voiture en face à face ou est-ce que vous pouvez partir après avoir rendu les clés ? Est-ce qu'ils vous donneront un reçu ? Le dépôt que vous avez payé auparavant sera-t-il remboursé immédiatement ? Allemagne Q&A
J'ai loué une CX-3 chez Thrifty et aujourd'hui, je me suis rendu à l'aéroport de Reykjavik pour rendre la voiture. Étonnamment, il n'y avait personne et on m'a dit de mettre la clé dans la boîte... Je suis vraiment inquiet de problèmes potentiels à l'avenir. Est-ce que vous avez déjà rencontré un problème similaire ? Islande Q&A
Si vous arrivez en Islande après 21h00, voire même jusqu'à 23h30, comment contacter le propriétaire pour obtenir les clés et accéder à l'hébergement ? Mon anglais n'est pas très bon ? Islande Q&A
Demande d'aide: Aujourd'hui, je rends la voiture et il n'y a qu'un seul employé dans le magasin qui me dit qu'il est en train de partir. Je peux juste garer la voiture, laisser la clé à l'endroit indiqué et c'est tout, c'est ça? Pas de contrôle, pas de paiement, il y avait quelque chose qui parlait de 1400 livres sterling, je ne sais pas si c'est pris de là? J'ai l'impression qu'il y a quelque chose qui ne tourne pas rond ? Royaume-Uni Q&A
Aujourd'hui, nous avons rendu la voiture à Sixt à Salzbourg. En attendant à la station-service voisine, nous avons demandé au personnel quel niveau était nécessaire pour le nettoyage de la voiture lors de la restitution. Il nous a dit que le forfait à 6,99 euros suffirait. Lorsque nous sommes arrivés à Sixt, il était déjà plus de 12 heures et le personnel était en train de partir. Nous avions déjà fait un tour de reconnaissance 10 minutes plus tôt pour saluer le personnel, qui nous a dit qu'ils ne prendraient pas la voiture si elle était en retard. Nous avons donc dû attendre jusqu'à demain pour rendre la voiture et avons laissé la clé dans la boîte ? Autriche Q&A
Aujourd'hui, nous avons rendu la voiture à Athinios, à Santorin, et bien que nous avions réservé à 18h00, SIXT était fermé à 17h30 Nous avons donc dû aller au magasin voisin demander à quelqu'un de nous prêter son téléphone portable pour appeler. Ils nous ont dit de laisser la voiture dans le parking à 200 mètres devant, puis de mettre la clé sous le siège et de ne pas verrouiller la voiture. C'était vraiment dangereux, donc nous avons garé la voiture là-bas, mais j'ai décidé de rendre les clés demain à 9h00, quand le magasin sera ouvert Avez-vous déjà rencontré ce genre de situation ? Grèce Q&A
"Est-ce que c'est tout ce qu'il faut, juste remettre la clé? Pas de paperasse supplémentaire?" ? Australie Q&A
SOS SOS Aidez-moi d'urgence Nous sommes maintenant à l'endroit de restitution du véhicule, mais le magasin est fermé Il n'y a pas de boîte à clés à trouver, que faire? ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que je dois mettre le contrat de location original dans la boîte à clés avec la voiture ? Suisse Q&A
Est-ce que quelqu'un sait comment rendre une voiture Europecar à Vienne de manière autonome ? Où se trouve le coffre-fort pour les clés ? Merci ? Autriche Q&A
Excusez-moi, j'ai oublié ma clé de voiture dans le coffre à bagages par inadvertance. Y a-t-il une solution ? Thaïlande Q&A