J'ai vu la réservation, je vais vivre dans le quartier Albayzín à Grenade, la terrasse de la chambre donne sur l'Alhambra, est-ce que les voitures peuvent facilement y entrer ? Espagne Q&A
Comment gérez-vous le cas où seul le nom de la personne qui a fait la réservation apparaît sur la commande d'hôtel pour une famille de trois personnes ? Suivez-vous simplement la soumission ? Suisse Q&A
Retourner le véhicule en retard d'une journée par rapport à l'heure de location initialement prévue, annuler la réservation et commander à nouveau, ou continuer à utiliser le véhicule jusqu'à l'heure de retour initialement prévue et réserver à nouveau ? Nouvelle-Zélande Q&A
Du 1er mars au Christchurch, changez de l'île du Sud, avez-vous des itinéraires similaires? Le lac Tekapo 11 n'a pas de réservation d'hôtel, quels sont vos conseils pour dormir près de là ? Nouvelle-Zélande Q&A
La réservation était pour le groupe M, mais j'ai obtenu le groupe N. Est-ce que cela signifie que j'ai été baissé de niveau, même si le prix est resté inchangé ? Allemagne Q&A
Bonjour à tous, pouvez-vous m'aider à savoir s'il y a un impact si je prends la voiture à l'aéroport une heure après l'heure de réservation? Dois-je prévenir l'agence de location à l'avance ? États-Unis Q&A
Savez-vous comment on peut annuler une réservation d'hôtel sur Booking ? J'ai demandé l'annulation mais l'hôtel m'a répondu que cela n'était pas possible, et le service client de Booking m'a dit qu'ils allaient me répondre dans les 24 heures mais personne ne m'a répondu. L'heure d'arrivée approche à grand pas ? Australie Q&A
Pouvez-vous me rembourser? Est-ce que c'est l'hôtel qui vous a contacté pour le remboursement? J'ai reçu un e-mail de réservation disant que je pouvais cliquer sur un lien de site web pour me connecter et me faire rembourser, mais je n'ai pas trouvé le lien de remboursement dans l'e-mail après avoir entré sur le site web ? Espagne Q&A
Je suis arrivé à 12h00 et j'ai acheté pour 12h45. J'ai été étonné que le temps de réservation soit de 12h45, car mon téléphone montre que c'était plus de 13h. En réalité, l'heure sur la page était en retard d'environ une heure ? États-Unis Q&A
Est-ce que vous avez récemment visité le château de Neuschwanstein? Je voudrais réserver des billets à l'avance sur le site officiel, mais il semble que la partie de réservation en ligne soit déjà complète. Est-ce qu'il est possible d'acheter des billets sur place ? Allemagne Q&A
Pouvez-vous me dire, pour les personnes qui ont déjà voyagé sur le bateau entre Otaru et Røst et qui ont réservé leur billet à l'avance, est-ce qu'il faut montrer le billet à bord ou est-ce que le code de réservation suffit ? Norvège Q&A
Il y a très peu de voitures à louer pendant les vacances nationales, j'ai loué une Fiat pour 450... il n'y a pas d'autres choix, est-ce que Hertz permet de rendre la voiture en dehors des heures d'ouverture sur le site officiel de réservation ? Grèce Q&A
Eh bien, je viens de demander à mon agent de réservation de billets de bateau et il a dit que le temps de visite de la baie de naufrage et des grottes bleues était d'une heure et demie, est-ce que c'est trop peu, je voudrais également réserver un yacht privé, pouvez-vous me conseiller quelqu'un qui l'a déjà réservé? Combien ça coûte ? Grèce Q&A
J'ai de nouveau un problème, j'ai loué une voiture d'AVIS et aujourd'hui, ils m'ont envoyé un courriel disant que mon permis de conduire et mon certificat de conduite ne sont pas acceptés. Je viens de payer les frais, je n'ai pas fait de garantie de réservation. Que dois-je faire maintenant ? Autriche Q&A
Bonjour à tous les amis qui sont déjà à Prague, j'ai entendu dire que lors de l'entrée à Prague, il faut apporter l'ordre d'avance pour le billet de retour, le bulletin de voyage et les documents papier de réservation d'hôtel. Est-ce vrai ? République tchèque Q&A