Cher/chères amis, avez-vous déjà loué une voiture chez Avis en Italie ? J'ai loué une voiture à Florence, j'ai acheté l'assurance tous risques, et juste après avoir récupéré la voiture et parcouru 1 kilomètre, j'ai senti une odeur de brûlé. Par la suite, Avis m'a remis un nouveau contrat et m'a fourni une nouvelle voiture. Aujourd'hui, j'ai découvert que la voiture précédente avait été facturée 1445 euros, mais j'avais acheté l'assurance tous risques. Est-ce que quelqu'un d'entre vous a déjà rencontré une situation similaire ? Italie Q&A
Pouvez-vous, cher cercle expérimenté, me dire: ai loué une voiture chez Europcar, à la gare de Munich, restitution à l'aéroport de Francfort. Je voulais savoir si le temps de restitution de la voiture est absolument inflexible? S'il vous plaît tarder même d'une demi-heure sera facturé un jour supplémentaire de location de voiture ? Allemagne Q&A
Comment puis-je régler la situation sachant que le point de restitution de ma voiture à Europcar à Salzbourg était prévu le 3 juin à 9h00, mais que l'agence n'est pas ouverte ce samedi ni demain dimanche? Y aura-t-il du personnel demain? J'ai passé ma commande et récupéré ma voiture à Vienne sans problème ? Autriche Q&A
Est-ce que certains d'entre vous savent que je vais aller en République tchèque l'année prochaine en compagnie de cinq autres personnes et que nous avons loué un minibus Europecar de marque Benz V, mais il semble que la République tchèque ne permette pas la location de voitures de marque Benz. Je ne sais pas de quelle voiture il s'agit exactement et je ne sais pas si l'espace est suffisant. Y a-t-il des personnes parmi vous qui connaissent cette voiture ou qui l'ont déjà louée ? Quel est un MPV 7 places ? République tchèque Q&A
Pouvez-vous me dire si la Golf louée chez Europacar peut traverser la Hongrie? La A3 d'AVIS ne peut pas traverser la Hongrie... j'ai annulé la réservation ? Suisse Q&A
Je me suis également rendu en Serbie chez Europcar pour louer une voiture et ils m'ont dit que les sièges arrière étaient sales. Ils m'ont dit que je pourrais savoir si j'avais à payer des frais supplémentaires pour le nettoyage de la voiture lorsque je l'aurais lavée. Cependant, plus de trois jours après la restitution de la voiture, je n'ai toujours pas reçu de reçu ? Arabie Saoudite Q&A
Mon véhicule a été rayé. Sur la fiche de retour, il était écrit "Aucun dommage". J'ai souscrit à une assurance complémentaire maximale d'AXA, pas sur qu'il faille d'abord payer avant de contacter l'assurance, comment le personnel d'europecar m'a directement laissé partir? Je suis parti sans aucun reçu, je ne sais pas quand je récupérerai ma caution ? France Q&A