Bonjour à tous, nous avons pris l'autoroute de Naples à Rome, qui devrait être l'A1, à l'entrée nord de Naples. Nous avons emprunté la voie qui n'était pas signalée Telepass et n'était pas barrée, mais lorsque nous avons appuyé sur le bouton pour obtenir une carte, aucune carte n'est sortie. Il y avait une longue file de voitures derrière nous, nous avons donc dû prendre l'autoroute jusqu'à Rome et nous sommes sortis. Nous avons reçu une carte qui devrait être une amende. Les frais d'autoroute normaux de Naples à Rome ont été prélevés à la sortie par un employé. Il nous reste environ 60 euros à payer ailleurs, car nous pensions que nous n'avions pas fait d'erreur, j'ai donc envoyé un courrier électronique à la website Telepass pour faire appel, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse après plus de 10 jours. L'amende indique qu'elle doit être payée dans les 15 jours, sinon une amende sera imposée. Pouvez-vous me dire ce qu'il faut faire dans une situation similaire? Merci ?
Italie Q&A
41. N'attendez pas trop de confort pour les trajets ci-dessus, les gens ici ne font pas ça, c'est des gens pratiques qui font des affaires.
42. Même si vous avez des chaussures imperméables, préparez-en deux paires.
43. Les chandails de laine ici sont censés être très chauds, mais ils sont faits de matériaux authentiques, ce qui peut être un peu épineux à porter.
44. La sécurité est bonne, vous pouvez être en général tranquille.
45. Il y a peu de gens sur la route, n'hésitez pas à demander de l'aide si vous en avez besoin, aidez aussi si vous voyez quelqu'un qui en a besoin.
46. Il y a du papier dans les toilettes publiques, n'oubliez pas de les jeter dans les toilettes et de les vider, les déchets liés aux produits hygiéniques féminins et les essuie-mains peuvent être jetés dans les poubelles.
47. Pour la photographie, en plus de l'objectif grand-angle, n'oubliez pas de prendre un objectif longue focale et un trépied, vous ne pouvez pas prévoir le paysage à la prochaine courbe, ni savoir si vous verrez l'aurore boréale.
48. Un monopode + un Go Pro est un bon couple, c'est très pratique de prendre des photos avec l'une des mains pendant l'escalade, et le Go Pro peut également être utilisé pour prendre des vidéos sur la voiture.
49. Le soleil peut être très éblouissant, n'oubliez pas de porter des lunettes de soleil, en particulier lorsque vous conduisez.
50. Le temps est changeant, les prévisions météorologiques sont souvent modifiées, les sites locaux seront plus précis, portez plusieurs couches de vêtements et soyez prêt à les ajuster en fonction de la température ?
Islande Q&A
Excusez-moi, le visa de notre famille a été soumis pour traitement le 23 septembre, mais nous n'avons pas encore reçu de résultats. J'ai utilisé un agent pour s'en occuper, et avant les vacances de la Fête nationale, j'ai demandé au représentant du service client. Elle a dit que l'ambassade ne serait pas fermée pour les vacances de la Fête nationale, mais que leur bureau serait fermé, donc il pourrait y avoir un résultat le 8. Mais il n'y a toujours pas de résultat aujourd'hui. Elle a juste dit qu'elle m'aiderait à accélérer le processus de visa. Que se passe-t-il? Notre famille a un excellent dossier de voyages à l'étranger, et toutes nos qualifications sont particulièrement bonnes. Nous n'avons jamais pensé à être refusés un visa. Nous avons fourni un ensemble très complet de documents, y compris des billets d'avion, des réservations d'hôtel pour chaque nuit, des plans de voyage, des informations de réservation pour les attractions touristiques, des informations sur les voyageurs accompagnants, et de nombreux documents détaillés qui n'avaient pas besoin d'être fournis, tels que des visas de retour de plusieurs années vers de nombreux pays ?
Nouvelle-Zélande Q&A