Est-ce que certains d'entre vous ont déjà rencontré des problèmes de frais non justifiés facturés par Hertz après la restitution du véhicule ? ? Australie Q&A
J'ai payé 18 000 couronnes en avance pour le carburant, mais j'ai effectivement utilisé 6 900 couronnes. Qu'est-ce qui se passe là ? Islande Q&A
Ce matin, j'ai reçu un texto de compensation indiquant un paiement anticipé, le montant étant identique à celui de la chambre que j'ai réservée, mais Booking a notifié que ma carte de crédit n'était pas utilisable et qu'il fallait mettre à jour ma carte de crédit. Savez-vous ce qui se passe? Merci ? Islande Q&A
Pouvez-vous me dire combien les agences de location de voitures prennent généralement en dépôt lorsqu'on loue une voiture? J'ai vu sur la facture de remise de voiture qu'il était écrit 170 NZD, et j'ai également lu sur Internet qu'il pouvait y avoir des dépôts de 3000 NZD ? Nouvelle-Zélande Q&A
C'est un acompte, appelez la banque pour vérifier si c'est une consommation ? Canada Q&A
La caution de location est généralement déduite de l'avance de paiement. En Croatie, le message reçu indique le montant déjà consommé. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? Croatie Q&A
Pouvez-vous me dire si la somme de près de 500 couronnes suédoises mentionnée sur la facture de location est une caution ? Suisse Q&A
Est-ce qu'il faut mettre le plein d'essence avant de rendre la voiture dépend des conditions. Le nouveau service d'Eroucar n'exige pas de mettre le plein d'essence, ils se chargeront de le faire sans frais et le déduiront de votre dépôt. J'ai rendu la voiture avec le plein d'essence, le personnel a vérifié la voiture sur place et a signé sur l'application mobile. Environ une semaine plus tard, le dépôt de 300 euros m'a été remboursé. L'autre entreprise de location de voitures Hertz prévoit un dépôt de 75 euros, qui sera déduit si le réservoir d'essence n'est pas plein, c'est pourquoi le personnel nous a conseillé d'utiliser jusqu'au bout. Bien sûr, nous avons rendu la voiture avec le plein d'essence, mais le dépôt n'a pas encore été remboursé ? Allemagne Q&A
Y a-t-il des gens qui ont réservé un hôtel sur Booking ? J'ai réservé deux nuits, sans acompte ni garantie de carte de crédit, et il est indiqué que le paiement intégral sera effectué à l'arrivée. Est-ce fiable ? Serait-il possible qu'ils me disent à l'arrivée qu'il n'y a pas de chambre ou que le prix soit différent de celui réservé ? Thaïlande Q&A
Quel est le problème avec l'autorisation préalable de 150 euros sur ma carte de crédit de la station-service française ? France Q&A
Pouvez-vous me dire si la recharge de carte de crédit suisse se fait par paiement anticipé s'il vous plaît ? Suisse Q&A
Je me suis pris une voiture chez Avis et ils ont immédiatement débité 58 euros de ma carte en tant que dépôt de garantie. Quand est-ce que je pourrai récupérer cet argent ? Est-ce que je peux le récupérer ? Est-ce que quelqu'un sait ? Espagne Q&A
Est-ce que quelqu'un sait si le buget est débité directement de la carte de crédit ou s'il s'agit d'un paiement anticipé ? Turquie Q&A
Comment puis-je annuler ma prépaiement auprès de la location de voitures ? Allemagne Q&A