Est-ce que les formalités pour prendre la voiture à l'aéroport de Francfort sont compliquées ?

Allemagne FAQ

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Très facile à trouver, en descendant d'un étage après la salle des arrivées, il y a des indications pour le centre de location de voitures et plusieurs sociétés de location de voitures sont toutes ensemble.

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J'ai loué une voiture chez Hertz, les formalités sont terminées, ils m'ont donné un numéro de parking et une clé, je suis allé conduire moi-même, personne ne m'a guidé et personne n'a vérifié la voiture. Lors de la restitution de la voiture, j'ai rendu la clé en disant que je pouvais partir, il n'y a pas eu de vérification de la voiture ni de signature.

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La procédure est très simple, suivez les panneaux "Location de voiture" et vous verrez qu'il est situé à côté de McDonald's.

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Simple, suivez le panneau "Car recenter"

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En outre, j'ai besoin de passer par l'Italie en transit pour aller en Suisse, puis retourner à Munich et à Shanghai. Est-ce que mon document de voyage en allemand avec un tampon de l'ambassade d'Allemagne sera utile en Suisse et en Italie ? Est-ce que l'assurance pourra indemniser en cas d'accident en Italie et en Suisse ? Allemagne Q&A

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Comment puis-je récupérer mon dépôt de garantie payé avec ma carte de crédit nationale auprès d'Europcar en Allemagne? J'ai rendu la voiture il y a une semaine et le dépôt de garantie n'est toujours pas remboursé. Quand j'ai contacté l'entreprise de location de voitures aujourd'hui, ils m'ont dit que le dépôt de garantie avait été débloqué. Pourquoi est-ce arrivé? Et pourquoi mon banque affiche-t-elle un "prélèvement" plutôt qu'un blocage ? Allemagne Q&A

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Si j'achète l'assurance tous risques, dois-je alerter la police en cas d'accident ou si ma voiture est éraflée? Est-ce que je dois obligatoirement faire une déclaration sous serment? Si le conducteur au moment de l'accident n'est pas moi, mais mon mari, est-ce que je ne peux pas être indemnisée ? Allemagne Q&A

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