Quand j'ai rendu la voiture, j'ai demandé à la location de voiture et ils m'ont dit s'il y avait des infractions ?

Royaume-Uni FAQ

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Si vous ne recevez pas d'avis d'infraction, vous ne serez pas facturé. Si vous recevez un avis, vous devrez payer sur Internet dans les 15 jours suivants, avec une réduction de moitié. Si une agence de location de voitures paie la somme totale, des frais supplémentaires sont appliqués.

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Old Stick

Non, notification par e-mail

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Utilisateur QEEQ

S'il peut parler et se faire débiter automatiquement de votre carte de crédit pour régler les amendes, ces frais comprennent également des frais d'exploitation et éventuellement des pénalités pour paiement en retard.

Questions associées

Combien de temps les acomptes provisionnels de location de voiture sont-ils restitués ? J'ai rendu la voiture le 20, j'ai vérifié avec la personne de la société de location de voitures qu'il n'y avait pas d'infraction, merci ? Royaume-Uni Q&A

2 Réponses dépôtviolationsociété de location de voitureslouer une voiture

Est-ce que je peux envoyer un courriel à la location de voiture pour demander s'il y a eu des infractions ? Royaume-Uni Q&A

2 Réponses agence de location de voitureviolationlouer une voiture

D'accord, j'ai loué une fois chez Sixt à Heathrow. En revanche, Europcar m'a facturé de manière arbitraire. J'ai acheté une assurance intermédiaire et je n'aurais pas à payer si le coût de la réparation était inférieur à 300 livres en cas d'accident. Cependant, j'ai constaté que l'abat-jour arrière gauche était endommagé lorsque j'ai rendu la voiture, mais la lampe était toujours intacte. Ils m'ont ensuite déduit près de 400 livres. Coûterait-il près de 700 livres pour remplacer un nouvel abat-jour? Absurde ? Royaume-Uni Q&A

1 Réponse rendre la voitureassurancesixteuropcarfrais

Pas d'assurance. Si la voiture est endommagée, est-ce que la somme sera déduite immédiatement à la restitution de la voiture ? Je n'ai pas très bien compris il y a quelques minutes et ils ne m'ont pas demandé de faire un autre paiement par carte. Est-ce que cela sera automatiquement déduit de ma carte de crédit après mon retour en Chine ? Royaume-Uni Q&A

1 Réponse rendre la voiturecarte de créditdéductionpasser la carteassurance

Aujourd'hui, j'ai reçu une amende pour avoir utilisé la voie réservée aux bus. 130 livres, à payer dans les 14 jours. Une retenue de 40 livres a été faite immédiatement sur ma carte de crédit, est-ce que c'est ça les frais d'agence de location de voiture ? Je paie moi-même l'amende et ils me prennent quand même 40 livres ? Royaume-Uni Q&A

1 Réponse amendeamendefraisprocédurecarte de crédit

Demande d'aide: Aujourd'hui, je rends la voiture et il n'y a qu'un seul employé dans le magasin qui me dit qu'il est en train de partir. Je peux juste garer la voiture, laisser la clé à l'endroit indiqué et c'est tout, c'est ça? Pas de contrôle, pas de paiement, il y avait quelque chose qui parlait de 1400 livres sterling, je ne sais pas si c'est pris de là? J'ai l'impression qu'il y a quelque chose qui ne tourne pas rond ? Royaume-Uni Q&A

1 Réponse rendre la voituremagasinclélivre sterling

J'ai oublié de demander le reçu de carte de crédit pour l'autorisation préalable lors de la location de ma voiture. Ils m'ont seulement donné le contrat. Est-ce que cela a une incidence ? J'ai loué ma voiture auprès de la société Europe. Merci beaucoup ? Royaume-Uni Q&A

1 Réponse préautorisationreçucontratpasser la cartelouer une voiture

Lorsque je me suis rendu à la restitution du véhicule, il y avait deux égratignures. Il a pris des photos et m'a dit de les envoyer par e-mail. Ce montant sera déduit de l'acompte, n'est-ce pas ? Royaume-Uni Q&A

3 Réponses dépôtrendre la voiture

J'ai vraiment vu des employés regarder à l'intérieur de la voiture pour vérifier si le reçu avait été placé sur le pare-brise ? Royaume-Uni Q&A

1 Réponse reçupare-briseverre

Pour cette question de paiement anticipé pour le carburant, je voudrais donner un conseil à mes amis qui louent un véhicule. J'ai vu qu'un autre conducteur a dit quelque chose qui n'est pas tout à fait exact. Lorsque nous avons payé le carburant d'avance, nous avons récupéré la voiture avec le réservoir plein et nous l'avons rendue avec le réservoir plein. On nous a dit que nous allions être remboursés de la caution en raison du plein de carburant rendu, mais cela n'a pas été le cas en réalité. Nous avons envoyé un e-mail à Sixt pour confirmer cela et la réponse était que vous n'avez pas besoin de rendre la voiture avec le réservoir plein après avoir payé le carburant d'avance et que le plein de carburant rendu ne vous fera pas bénéficier d'un remboursement de la caution. C'est une clause abusive et, en fin de compte, ils ne vous rembourseront pas votre argent. Tant que vous avez signé le contrat, ils ne feront aucun compromis (pour ce que l'autre conducteur a dit, c'est probablement parce qu'il n'a pas bien compris l'anglais, je tiens à vous dire que nous avons tous eu des expériences différentes) ? Royaume-Uni Q&A

1 Réponse prenez la voituredépôtcontratrendre la voiturehuile

Bonjour, pouvez-vous me dire ce qu'il faut faire pour passer la frontière en Irlande avec une voiture de location à Belfast? Y a-t-il des formalités ou des frais supplémentaires à prendre en compte? J'ai vu que l'option de location comprenait une case pour indiquer si nous passerons la frontière et qu'il y a un supplément pour cela ? Royaume-Uni Q&A

2 Réponses procéduretransitbelfastirlandecoût

Le service a l'air moyen. C'est peut-être dû à l'effervescence. J'ai pris une voiture à Londres il y a deux ans. Il n'y avait pas beaucoup de clients à ce moment-là et le personnel m'a expliqué très attentivement comment utiliser la voiture ? Royaume-Uni Q&A

1 Réponse prenez la voitureservicelondres

Hier, à Heathrow, nous avons loué une Skoda Superb berline chez Sixt. Lorsque nous avons récupéré la voiture, le personnel de location nous a dit que la voiture était trop petite et nous a proposé de mettre une BMW. Je n'ai pas accepté, mais j'étais satisfait de la voiture que j'ai vue, avec un coffre arrière assez grand pour contenir les bagages de quatre personnes. Cependant, l'indicateur de pression de pneu de la voiture montrait que la pression était insuffisante, donc ils nous ont proposé une Mercedes 220. Mais l'écran de la voiture indiquait qu'il fallait ajouter de l'Adblue à plus de 700 miles, et le personnel de location nous a dit de ne pas nous en faire. Nous avons continué sur la route, mais peu après, l'écran a affiché qu'il fallait ajouter de l'huile lors de la prochaine station-service. Une heure plus tard, nous étions à Oxford et la voiture commençait à manquer de puissance, nous ne pouvions même pas monter en vitesse. Devrions-nous appeler une assistance en pareil cas ? Les étudiants ont-ils déjà rencontré ce genre de problème ? Royaume-Uni Q&A

2 Réponses huilemise à niveauallez!millesauvetage

L'Angleterre convient-elle à la location de voiture et à la conduite? Qu'est-ce que je devrais prendre en compte pour la location et la conduite d'une voiture lors d'un voyage en Angleterre? J'ai besoin d'une voiture pour les affaires et c'est mon premier voyage à l'étranger, je suis nerveux. Merci d'avance ? Royaume-Uni Q&A

3 Réponses royaume-unilouer une voitureconduite autonome

Questions récemment répondues

Et vous, avez-vous eu des infractions ? Je reçois toutes les semaines un courrier de Sixt pour des frais de gestion d'infractions pour excès de vitesse, et pour chaque infraction, c'est 36 livres de frais de gestion ! Mais les amendes ne semblent pas être envoyées en Chine, alors attention, l'adresse en anglais que vous donnez lors de la location doit être exacte ! J'ai des ennuis à cause de ça ? Royaume-Uni Q&A

7 Réponses amendeviolationadressefacturefrais de gestion

Londres: £300 de caution versée lors du prélèvement du véhicule. La caution sera débloquée si le véhicule est rendu intact. J'ai également reçu un message d'information de carte de crédit de £35. Est-ce pour me dire qu'il y a eu une infraction ? A quelle date les informations détaillées sur l'infraction seront-elles disponibles ? Royaume-Uni Q&A

4 Réponses prenez la voituredépôtrendre la voituredégelerviolation

Aujourd'hui, j'ai reçu une amende pour avoir utilisé la voie réservée aux bus. 130 livres, à payer dans les 14 jours. Une retenue de 40 livres a été faite immédiatement sur ma carte de crédit, est-ce que c'est ça les frais d'agence de location de voiture ? Je paie moi-même l'amende et ils me prennent quand même 40 livres ? Royaume-Uni Q&A

1 Réponse amendeamendefraisprocédurecarte de crédit

Chers grands dieux, les enfants de moins de cinq ans sont exemptés des tickets au Royaume-Uni, mais comment peut-on prouver qu'ils ont moins de cinq ans? Est-ce seulement en leur disant verbalement ou faut-il regarder leur passeport ? Royaume-Uni Q&A

2 Réponses billetpasseportroyaume-uni

Mon carte de crédit a été remboursée pendant que j'étais encore en Angleterre. Comment ont-ils pu vérifier les infractions aussi rapidement ? Royaume-Uni Q&A

1 Réponse carte de créditviolationremboursementroyaume-uni

Excusez-moi, les machines de paiement des parkings au Royaume-Uni n'acceptent pas les pièces et ne reconnaissent pas les cartes de crédit étrangères (j'ai une carte Visa de Chine), seulement les cartes locales de mon ami ? Comment devrions-nous nous déplacer en voiture à l'avenir ? Royaume-Uni Q&A

3 Réponses conduite autonomevisacarte de créditparkingstationnement

Pouvez-vous me dire combien de temps après la restitution de la voiture est-ce que je peux recevoir une contravention ? Royaume-Uni Q&A

1 Réponse amenderendre la voitureviolation

Combien de temps après la restitution de la voiture peut-on généralement recevoir une contravention ? Nous avons rendu la voiture il y a 23 jours et l'agence de location n'a pas encore envoyé de notification de contravention. Est-ce qu'il ne devrait pas y en avoir eu, car nous avons conduit très prudemment tout le temps ? Royaume-Uni Q&A

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J'ai stationné dans le parking de York pendant deux nuits et, au moment de récupérer ma voiture, j'ai payé plus de 20 livres sterling. De retour, j'ai reçu une contravention de 100 livres sterling du parking. Pourquoi me font-ils payer de nouveau pour récupérer ma voiture ? Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? Royaume-Uni Q&A

2 Réponses prenez la voitureamendeparkingstationnementpaiement