Questions associées

Pouvez-vous m'indiquer comment rejoindre le point de restitution de l'agence Europcar à l'aéroport de Francfort ? Lorsque j'ai pris la voiture, on m'a dit de rendre la voiture au quatrième étage de l'agence Europcar, mais je ne sais pas comment paramétrer l'adresse dans mon GPS. Merci ? Allemagne Q&A

3 Réponses rendre la voiturenavigationadresseeuropcarfrancfort

Pouvez-vous me dire comment aller à la borne de restitution de la location de voiture Hertz au parc de stationnement T1 de l'aéroport international de Francfort, s'il vous plaît ? Merci ? Allemagne Q&A

1 Réponse rendre la voiturebâtiment terminalaéroport international de francfortparkingstationnement

Bonjour, je suis en voyage en voiture en Allemagne du 22 juin au 22 juillet. J'ai loué une voiture de Berlin à Munich, puis j'ai visité le lac Königssee. Lorsque j'ai loué la voiture, une autorisation préalable de 124 euros a été effectuée. À la fin juillet, j'ai vérifié que cette autorisation avait été annulée, j'ai donc pensé que tout allait bien. Cependant, le 6 août, ma banque m'a appelé pour me dire qu'il y avait une autorisation préalable de 29 euros pour les frais de la société de location de voitures. Il doit y avoir eu une infraction, et la police allemande enverra ultérieurement un avis d'infraction à mon adresse de conduite, qui a été démolie et où je ne peux donc pas recevoir cet avis. Comment puis-je payer cette amende ? S'il n'est pas payé, quels sont les impacts potentiels ? Allemagne Q&A

3 Réponses amendeconduite autonomepréautorisationprocéduredégeler

Pour être honnête, je loue une Mercedes-Benz E-Class. Avant de la prendre en location, je ne savais pas s'il s'agissait d'une E200 ou d'une E220, ni si elle était alimentée à l'essence ou au diesel. Mais j'avais fait des recherches avant et j'ai compris que si c'était une E220, ce serait une version diesel. Et bien, quand j'ai pris la voiture, c'était une E200, ce qui m'a un peu déçu car la puissance serait un peu inférieure. Mais bon, je me suis contenté de vérifier la voiture et j'ai découvert qu'il y avait un tendeur cassé sur le plancher du coffre à bagages, ce qui empêchait le couvercle supérieur de se fermer. J'ai dit au préposé de la location que cela devait être corrigé, sinon je voulais une autre voiture. Il m'a répondu que c'était la seule E200 disponible et il m'a demandé si je pouvais accepter une autre voiture. J'ai dit que j'étais habitué à conduire des Mercedes-Benz et que je n'envisageais pas d'autres marques. Et puis, il a appelé une E220d et m'a demandé si je voulais la prendre. Et bien sûr que j'ai accepté ? Allemagne Q&A

1 Réponse huiledieselessencebagagesvalise

Questions récemment répondues

Chers collègues, j'ai pris ma voiture à l'aéroport de Munich en Allemagne et j'ai reçu une amende de 40 francs suisses pour stationnement interdit à Interlaken en Suisse. Je n'ai vu la contravention qu'au moment de rendre la voiture. Je ne sais pas comment procéder maintenant ? Allemagne Q&A

1 Réponse prenez la voitureamenderendre la voitureviolationaéroport de munich

Comment puis-je vérifier et traiter les excès de vitesse avant de rendre la voiture? Est-ce que je dois attendre deux mois pour que la contravention arrive et me le dise tôt ? Allemagne Q&A

4 Réponses amenderendre la voitureviolationexcès de vitesse

En outre, j'ai besoin de passer par l'Italie en transit pour aller en Suisse, puis retourner à Munich et à Shanghai. Est-ce que mon document de voyage en allemand avec un tampon de l'ambassade d'Allemagne sera utile en Suisse et en Italie ? Est-ce que l'assurance pourra indemniser en cas d'accident en Italie et en Suisse ? Allemagne Q&A

1 Réponse transitdocuments notariésrèglement des sinistresnotarisationassurance

Infraction routière généralement pas aussi rapide à recevoir l'information, sauf les amendes sur place. L'auto-pré-autorisation devrait être une partie des frais de location à l'exception de la location de voiture. Veuillez vérifier attentivement si le compte final a des frais supplémentaires qui n'ont pas été notés. La société de location de voitures ne vous aidera pas à traiter les infractions, donc elle ne pré-autorisera pas de frais de traitement ? Allemagne Q&A

1 Réponse amendepréautorisationviolationfacturedéduire les frais

Pouvez-vous me dire combien de temps après le retour du véhicule loué faut-il attendre pour recevoir une amende de la part de la société de location ? Est-ce qu'elle est envoyée par e-mail ou par facture en Chine ? Allemagne Q&A

1 Réponse amenderendre la voitureviolationfacturesociété de location de voitures

Location de voiture en Allemagne en juillet, cette semaine j'ai reçu un avis de contravention de Europcar disant qu'il y avait une contravention à Stuttgart et qu'elle devait être prélevée sur ma carte de crédit à 30 euros. Y a-t-il des amis qui ont connu des situations similaires et comment les traiter? Est-ce qu'ils attendent qu'ils soient prélevés? Cette somme est-elle une amende ou des frais de service de la société de location de voitures? Je vous prie de m'aider ? Allemagne Q&A

1 Réponse agence de location de voitureamendeeurviolationcarte de crédit

Comment puis-je récupérer mon dépôt de garantie payé avec ma carte de crédit nationale auprès d'Europcar en Allemagne? J'ai rendu la voiture il y a une semaine et le dépôt de garantie n'est toujours pas remboursé. Quand j'ai contacté l'entreprise de location de voitures aujourd'hui, ils m'ont dit que le dépôt de garantie avait été débloqué. Pourquoi est-ce arrivé? Et pourquoi mon banque affiche-t-elle un "prélèvement" plutôt qu'un blocage ? Allemagne Q&A

1 Réponse dépôtrendre la voiturecarte de créditdéduire les fraiseuropcar

Si j'achète l'assurance tous risques, dois-je alerter la police en cas d'accident ou si ma voiture est éraflée? Est-ce que je dois obligatoirement faire une déclaration sous serment? Si le conducteur au moment de l'accident n'est pas moi, mais mon mari, est-ce que je ne peux pas être indemnisée ? Allemagne Q&A

2 Réponses assurance tous risquesrèglement des sinistreschauffeurcertificationappeler la police

Quelqu'un veut économiser quelques dizaines de yuans par jour, vérifier soigneusement les rayures lors du prélèvement et du retour du véhicule, payer une avance pour une demande d'indemnisation et quelqu'un préfère dépenser de l'argent pour éviter les ennuis, laisser la clé et partir après le retour du véhicule, c'est juste une habitude personnelle ? Allemagne Q&A

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