Pouvez-vous me dire si vous avez déjà rencontré ce genre de situation lors de la récupération de votre voiture ? Au moment prévu de la récupérer, on vous dit que la voiture est encore en route et on vous demande d'attendre ?

Espagne FAQ

2 Réponses

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DJben

Si vous avez le temps d'attendre, mais il faut que le contrat soit corrigé pour l'heure réelle de récupération du véhicule.

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Utilisateur QEEQ

Il y en a qui, à Budapest, m'ont dit que la voiture que j'avais louée n'était pas revenue et qu'ils nous ont donné une MPV, et nous étions seulement deux personnes...

Questions associées

Pouvez-vous me dire si vous avez pu récupérer la voiture avec une seule carte de crédit ultérieurement? J'ai vérifié ma commande et je n'y ai pas trouvé d'indication explicite qu'il fallait deux cartes. Est-ce dû au fait que la voiture que vous avez louée était de meilleure qualité ? Espagne Q&A

2 Réponses carte de créditcommande

Est-ce qu'on peut s'y rendre en voiture pendant deux jours? On va y aller après le Nouvel An chinois. On ne sait pas si il est facile de trouver un endroit pour garer la voiture. Pouvez-vous me donner des conseils si vous avez déjà visité Tolède et Segovie? Merci d'avance ? Espagne Q&A

1 Réponse conduite autonomestationnementtoledoségovie

Cher/chère ami(e), pouvez-vous m'aider à comprendre ce qu'est le montant de 59 euros que nous avons payé lors de la récupération de la voiture à Barcelone? Nous avons souscrit à une assurance tous risques. Pouvez-vous me dire ce qu'est le montant sur le bordereau ci-dessus et s'il s'agit de frais de carburant (normalement, le carburant n'est-il pas acheté à pleine capacité lors de la collecte et restitué à pleine capacité lors de la restitution) ? Espagne Q&A

4 Réponses prenez la voituredocumentassurance tous risqueshuilesociété de location de voitures

Pouvez-vous me dire que j'ai réservé une voiture de location auprès d'Avis en Espagne et que le site indique que je peux récupérer la voiture avec mon permis de conduire et sa traduction. Si il y a un accident, est-ce que cela pose un problème? Est-ce que je dois faire une attestation de non-guerre ou une double authentification? Merci d'avance ? Espagne Q&A

1 Réponse traduction du permis de conduirerécupérer la voituretraduction du permis de conduiretraductiontraduisez cette phrase dans différentes langues.

Location d'une voiture chez Avis en Espagne, casse involontaire lors de l'entrée et de la sortie du garage. Le service clientèle nous a dit que la société Avis prendrait en charge les dommages, mais qu'il fallait d'abord appeler la police. Avez-vous déjà été confronté à une telle situation ? Quelle est la procédure à suivre après avoir appelé la police ? Espagne Q&A

3 Réponses règlement des sinistresappeler la policegaragetéléphonetraduisez la phrase suivante en français.

Est-ce que vous avez déjà été confronté à une telle situation? Nous sommes arrivés à Madrid hier et avons loué une voiture. Le personnel nous a demandé d'acheter une assurance pour les rayures, en disant que si nous ne le faisions pas, nous devrions payer 1650 euros. Lors de la location de la voiture, l'application mentionnait de ne pas acheter facilement les forfaits qu'ils recommandaient, donc nous avons refusé d'en acheter. Cependant, ce matin, nous avons découvert que la voiture avait été abîmée de manière significative. ? Espagne Q&A

2 Réponses paiementmadridêtre grattéeurolouer une voiture

Veuillez noter que pour les demandes de visa, il est nécessaire de fournir un contrat de location de voiture lors de la préparation du voyage. Si vous avez déjà passé une commande, vous pouvez généérer ce contrat en suivant les instructions fournies sur le site de réservation. Merci ? Espagne Q&A

3 Réponses conduite autonomecommandevisaitinérairelouer une voiture

Sur l'autoroute EP-2 de Barcelone à Saragosse. Nous avons eu un pneu crevé à l'aire de repos, puis avons continué sur l'autoroute. Quelqu'un en gilet jaune se faisant passer pour un policier nous a aidés. Il nous a conduits sur le bas-côté de la route, puis a volé tous nos sacs à dos, une grosse perte. Nous avons appelé la police, qui nous a dit de ne pas nous reposer à l'aire de repos de cette section, car les méchants nous surveillent. Si vous avez un pneu crevé, verrouillez les portes de votre voiture, appelez la police, attendez que la société de location de voitures vienne vous secourir. Cela s'est passé le 29 janvier 2020, j'espère que plus de conducteurs verront cela et feront attention pour l'éviter. Si possible, ne conduisez pas. Voler est plus sûr sur cette route ? Espagne Q&A

1 Réponse saraappeler la policepolicesauvetagesociété de location de voitures

Questions récemment répondues

Demande d'aide, voici l'amende pour le stationnement de la veille à Tolède, maintenant à Malaga, comment payer l'amende pour régler les infractions ? Espagne Q&A

3 Réponses amendeamendeviolationstationnementpaiement

Bonjour, J'ai besoin de votre aide : après une voiture de location en Espagne pendant un mois, j'ai reçu une amende de stationnement et un e-mail disant que la gestion de l'infraction serait prélevée sur ma carte de crédit par l'agence de location. Mais comment payer l'amende ? Est-ce que cela sera prélevé directement sur ma carte de crédit ou dois-je aller payer moi-même ? Comment dois-je payer et où dois-je aller pour payer ? J'aimerais beaucoup avoir l'aide des grands voyageurs en auto, merci ? Espagne Q&A

1 Réponse agence de location de voitureamendeconduite autonomeviolationcarte de crédit

Conduite en Espagne pendant 2 jours, une durée totale de 4 jours. Depuis le retour de la voiture, ma carte de crédit a été débitée chaque mois pendant plusieurs mois par Avis, chaque fois pour plus de 40 euros... Est-ce que je me suis enfreint la loi pendant les 2 jours de route ? Je n'ose pas le croire... J'ai déjà payé pendant 3 mois de suite, chaque fois plus de 40 euros... J'ai pleuré. En conduisant sur la route, je suis toujours resté calme, je suis un conducteur expérimenté depuis des années, il est impossible que je me sois enfreint la loi autant de fois, et je n'ai reçu aucun relevé de pénalité par e-mail ou par la poste. Qu'est-ce qui se passe ? Espagne Q&A

1 Réponse agence de location de voiturerendre la voitureviolationcarte de créditdéduction

Location d'une voiture en Espagne, j'ai reçu un e-mail de la société de location de voitures me disant que j'avais commis une infraction et qu'ils me retiraient 25 euros de frais de gestion. Jusqu'à présent, je n'ai pas reçu de contravention, veux-tu savoir si les contraventions en Espagne sont toujours papier et non envoyées par e-mail? Merci ? Espagne Q&A

2 Réponses amendeamendeviolationfrais de gestionsociété de location de voitures

Si on a déjà reçu le dépôt de garantie remboursé par la société de location de voitures, cela signifie-t-il qu'il n'y a pas d'amendes ? Ou faut-il attendre pour voir s'il y a une notification de la société de location de voitures ou une amende sur papier ? Espagne Q&A

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Tickets bought on the official website of the Forbidden City. There is a confirmation email. Take the email and the credit card used to buy the ticket to the entrance of the Forbidden City to pick up the ticket ? Espagne Q&A

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