Guides de voyage > Allemagne Guides de voyage > FAQ

Voici comment obtenir le bordereau de carte de crédit et la facture pour une voiture louée chez EUROPCAR ?

3 Réponses

Utilisateur QEEQ

Après l'utilisation de la carte de crédit, un reçu est généralement délivré, mais pas de facture. Si vous souhaitez une facture, vous pouvez demander à la société de location de l'essayer.

fr******@163.com

La facture sera envoyée à votre adresse e-mail après la restitution de la voiture.

Utilisateur QEEQ

Il n'y a pas de facture à l'étranger ! Seulement une facture.

Questions associées

Chers, avez-vous loué une voiture chez Europcar à l'aéroport en Allemagne et avez-vous été facturé une taxe de 23% pour le retour de la voiture ? Allemagne Q&A

2 Réponses rendre la voitureeuropcarallemagnecoûteur

La femme au comptoir ce matin, tout d'abord a demandé de l'assurance, je lui ai dit que j'avais acheté et que c'était chez SIXT, sans franchise à 0 euro, puis elle a tiré un bordereau pour payer par carte de crédit, un total de 650 euros, je lui ai dit que j'avais payé la totalité à l'avance lors de la réservation, comment pouvait-il y avoir autant? Mais elle ne disait rien, continuait de me presser de signer, je ne savais pas si j'avais été piégé ? Allemagne Q&A

2 Réponses eurosixtrécupérer la voiturepasser la carteassurance

Pouvez-vous me dire comment garer la voiture en Allemagne ? Dois-je acheter une bonne carte de stationnement et la placer sur le pare-brise de la voiture ? Allemagne Q&A

3 Réponses stationnementverreallemagne

Comment puis-je récupérer mon dépôt de garantie payé avec ma carte de crédit nationale auprès d'Europcar en Allemagne? J'ai rendu la voiture il y a une semaine et le dépôt de garantie n'est toujours pas remboursé. Quand j'ai contacté l'entreprise de location de voitures aujourd'hui, ils m'ont dit que le dépôt de garantie avait été débloqué. Pourquoi est-ce arrivé? Et pourquoi mon banque affiche-t-elle un "prélèvement" plutôt qu'un blocage ? Allemagne Q&A

1 Réponse dépôtrendre la voiturecarte de créditdéduire les fraiseuropcar

Location de voiture en Allemagne en juillet, cette semaine j'ai reçu un avis de contravention de Europcar disant qu'il y avait une contravention à Stuttgart et qu'elle devait être prélevée sur ma carte de crédit à 30 euros. Y a-t-il des amis qui ont connu des situations similaires et comment les traiter? Est-ce qu'ils attendent qu'ils soient prélevés? Cette somme est-elle une amende ou des frais de service de la société de location de voitures? Je vous prie de m'aider ? Allemagne Q&A

1 Réponse agence de location de voitureamendeeurviolationcarte de crédit

Je loue une voiture chez Europcar à l'aéroport de Francfort et le bulletin de location ne mentionne pas si je peux me rendre en Suisse ou en Autriche. Je ne sais pas s'il y aura des frais supplémentaires lors de la remise de la voiture et je pense que c'est un piège ? Allemagne Q&A

3 Réponses bon de livraisonrécupérer la voiturefrancfortautrichesuisse

Aujourd'hui, je suis retourné à la gare de Munich pour rendre la voiture, mais personne n'a vérifié la voiture. J'ai juste remis les clés et c'était fini. En plus du paiement anticipé, je n'ai pas eu à utiliser ma carte de crédit. Est-ce que c'est pareil pour tout le monde ? Allemagne Q&A

2 Réponses inspection du véhiculerendre la voiturepaiement anticipépasser la cartegare

Pouvez-vous me dire comment faire le plein ? Étape 1 : utilisez votre carte de crédit. Étape 2 : entrez un nombre important. Étape 3 : appuyez sur la poignée de remplissage jusqu'à ce que le plein soit terminé. Étape 4 : relâchez la poignée une fois que le plein est terminé. Étape 5 : attendez deux jours pour récupérer votre change. Est-ce cela ? Allemagne Q&A

2 Réponses carte de créditallez!huile

La société de location de voiture m'a demandé de soumettre une adresse, j'ai donné l'adresse de mon permis de conduire, comment pouvais-je savoir qu'ils allaient envoyer une amende ? De plus, j'ai donné une adresse électronique, pourquoi ne pas m'envoyer un e-mail ? L'envoi d'un colis international est très cher, et finalement, cela doit être imputé à nous. C'est simple, mais on le complique tellement ! Et à la fin, on nous blâmera pour une mauvaise réputation ? Allemagne Q&A

2 Réponses amendeagence de location de voitureadressepermis de conduirelivraison express

Ensuite, on m'a donné un papier et une carte de stationnement, je suis allé chercher la voiture moi-même, personne ne s'occupait de moi. Sur place, j'ai découvert des rayures sur l'arrière de la voiture, j'ai pris des photos et je les ai montrées à un employé qui passait par là, je lui ai fait part de la situation, il a pris des photos et il a enregistré le tout sur son téléphone, il m'a également fait signer, je ne sais pas comment ça se passera quand je rendrai la voiture ? En général, le processus de prise de voiture n'est pas compliqué, mais l'expérience n'a pas été très agréable ? Allemagne Q&A

1 Réponse rendre la voiturestationnement

Location d'une voiture chez Herz à l'aéroport de Munich. Lors de la récupération de la voiture, il y avait une aide à l'essence de 102 euros, pour un total de 300 euros. (29 euros de frais de passage, 110 euros de frais de mise à niveau, ainsi que les 102 euros de l'aide à l'essence et de la taxe.) La note indique "accepté", ce que j'ai accepté. Lors de la récupération de la voiture, j'avais des objections à ce frais, mais le personnel m'a dit que c'était une caution et qu'il serait remboursé si la voiture était propre et pleine d'essence. Mais je ne sais pas si ce frais sera remboursé demain si je rends la voiture pleine d'essence. Cela ressemble à un piège ? Allemagne Q&A

1 Réponse prenez la voituredépôtmise à niveaurendre la voiturefrais de transit

Bonjour, je suis en voyage en voiture en Allemagne du 22 juin au 22 juillet. J'ai loué une voiture de Berlin à Munich, puis j'ai visité le lac Königssee. Lorsque j'ai loué la voiture, une autorisation préalable de 124 euros a été effectuée. À la fin juillet, j'ai vérifié que cette autorisation avait été annulée, j'ai donc pensé que tout allait bien. Cependant, le 6 août, ma banque m'a appelé pour me dire qu'il y avait une autorisation préalable de 29 euros pour les frais de la société de location de voitures. Il doit y avoir eu une infraction, et la police allemande enverra ultérieurement un avis d'infraction à mon adresse de conduite, qui a été démolie et où je ne peux donc pas recevoir cet avis. Comment puis-je payer cette amende ? S'il n'est pas payé, quels sont les impacts potentiels ? Allemagne Q&A

3 Réponses amendeconduite autonomepréautorisationprocéduredégeler

Questions récemment répondues

Chers collègues, j'ai pris ma voiture à l'aéroport de Munich en Allemagne et j'ai reçu une amende de 40 francs suisses pour stationnement interdit à Interlaken en Suisse. Je n'ai vu la contravention qu'au moment de rendre la voiture. Je ne sais pas comment procéder maintenant ? Allemagne Q&A

1 Réponse prenez la voitureamenderendre la voitureviolationaéroport de munich

Comment puis-je vérifier et traiter les excès de vitesse avant de rendre la voiture? Est-ce que je dois attendre deux mois pour que la contravention arrive et me le dise tôt ? Allemagne Q&A

4 Réponses amenderendre la voitureviolationexcès de vitesse

En outre, j'ai besoin de passer par l'Italie en transit pour aller en Suisse, puis retourner à Munich et à Shanghai. Est-ce que mon document de voyage en allemand avec un tampon de l'ambassade d'Allemagne sera utile en Suisse et en Italie ? Est-ce que l'assurance pourra indemniser en cas d'accident en Italie et en Suisse ? Allemagne Q&A

1 Réponse transitdocuments notariésrèglement des sinistresnotarisationassurance

Infraction routière généralement pas aussi rapide à recevoir l'information, sauf les amendes sur place. L'auto-pré-autorisation devrait être une partie des frais de location à l'exception de la location de voiture. Veuillez vérifier attentivement si le compte final a des frais supplémentaires qui n'ont pas été notés. La société de location de voitures ne vous aidera pas à traiter les infractions, donc elle ne pré-autorisera pas de frais de traitement ? Allemagne Q&A

1 Réponse amendepréautorisationviolationfacturedéduire les frais

Pouvez-vous me dire combien de temps après le retour du véhicule loué faut-il attendre pour recevoir une amende de la part de la société de location ? Est-ce qu'elle est envoyée par e-mail ou par facture en Chine ? Allemagne Q&A

1 Réponse amenderendre la voitureviolationfacturesociété de location de voitures

1 Réponse agence de location de voitureamendeeurviolationcarte de crédit

1 Réponse dépôtrendre la voiturecarte de créditdéduire les fraiseuropcar

Si j'achète l'assurance tous risques, dois-je alerter la police en cas d'accident ou si ma voiture est éraflée? Est-ce que je dois obligatoirement faire une déclaration sous serment? Si le conducteur au moment de l'accident n'est pas moi, mais mon mari, est-ce que je ne peux pas être indemnisée ? Allemagne Q&A

2 Réponses assurance tous risquesrèglement des sinistreschauffeurcertificationappeler la police

Quelqu'un veut économiser quelques dizaines de yuans par jour, vérifier soigneusement les rayures lors du prélèvement et du retour du véhicule, payer une avance pour une demande d'indemnisation et quelqu'un préfère dépenser de l'argent pour éviter les ennuis, laisser la clé et partir après le retour du véhicule, c'est juste une habitude personnelle ? Allemagne Q&A

1 Réponse prenez la voiturerendre la voiturerèglement des sinistresclé