Lorsque vous récupérez votre voiture à l'aéroport, est-ce que vous choisissez vous-même la voiture auprès d'Europcar ou est-ce qu'ils vous donnent une voiture spécifique ?

Royaume-Uni FAQ

2 Réponses

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Eastern Sea

Faire les formalités au comptoir d'enregistrement, puis récupérer la clé de voiture au parking.

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Utilisateur QEEQ

Il vous donnera une voiture du même niveau que celle que vous avez réservée. Il est possible d'obtenir la voiture que vous avez réservée à l'aéroport, mais pas dans tous les autres endroits. Il n'est pas possible de choisir soi-même la voiture.

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Je voudrais demander, lorsque vous louez une voiture, est-ce que vous apprenez à limiter les kilomètres parcourus à environ 3000 km? Le bulletin de confirmation indique une limite de 241 km par jour. Est-ce vraiment en fonction du nombre de jours ou est-ce que la limite totale de kilomètres parcourus doit être respectée ? Royaume-Uni Q&A

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Est-ce que vous pouvez m'aider ? Hier, nous avons pris une voiture chez Hertz à l'aéroport de Manchester et après avoir vérifié attentivement la voiture, nous avons découvert aujourd'hui qu'il y avait une rayure de la taille d'un ongle sur le couvercle du coffre à bagages. Je suis sûr que ce n'est pas de notre faute. Que puis-je faire ? Serai-je responsable de ce dommage lorsque je rendrai la voiture ? Royaume-Uni Q&A

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Demain matin, je prendrai la voiture. Pouvez-vous, chercher qui a déjà loué une voiture, me dire: le compteur de vitesse de la voiture à Londres est en kilomètres à l'heure comme en Chine, ou en miles à l'heure? Est-ce que toutes les routes ont une limite de vitesse en miles à l'heure ici? Donc, si le compteur de vitesse de la voiture est en kilomètres à l'heure, est-ce que je dois faire un calcul mental pour convertir ? Royaume-Uni Q&A

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Pouvez-vous me dire à quelle connexion Internet vous vous fiez pour la navigation en voiture en Angleterre, le Wi-Fi ou le réseau de carte SIM ? Est-ce que Google Maps suffit ? Royaume-Uni Q&A

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Je voudrais demander à tout le monde, les itinéraires en voiture sont-ils tous décidés à la dernière minute ? Comment réservez-vous votre hébergement ? Est-ce que vous réservez sur Airbnb la veille ? Est-ce qu'il y a généralement des places de parking ? Royaume-Uni Q&A

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Est-ce que les gens de l'entreprise n'ont pas de reçu lorsque vous utilisez votre carte ? Aujourd'hui, j'ai loué une voiture et j'ai payé une caution de 720 livres sterling, mais je n'ai reçu aucun reçu. Plus tard, j'ai vu que l'avis de transaction indiquait un débit de 720 livres sterling, avec un type de transaction de "consommation". J'ai un peu de peur que l'agence de location ne me débite directement la caution ? Royaume-Uni Q&A

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Est-ce que certains d'entre vous ont déjà eu l'expérience de rendre une voiture en laissant la clé dans la boîte de la société de location et de partir sans chercher à obtenir le remboursement de la caution ? Royaume-Uni Q&A

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Pouvez-vous me dire comment récupérer la voiture que j'ai réservée chez Hertz à l'aéroport Heathrow T4? Dois-je me rendre au comptoir de location de voitures T4 pour effectuer les formalités ou aller au magasin à l'extrémité nord de l'aéroport pour récupérer la voiture? Si j'ai besoin de prendre le bus-navette, où dois-je m'asseoir? Est-ce que quelqu'un sait comment ça se passe ? Royaume-Uni Q&A

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Londres: £300 de caution versée lors du prélèvement du véhicule. La caution sera débloquée si le véhicule est rendu intact. J'ai également reçu un message d'information de carte de crédit de £35. Est-ce pour me dire qu'il y a eu une infraction ? A quelle date les informations détaillées sur l'infraction seront-elles disponibles ? Royaume-Uni Q&A

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Aujourd'hui, j'ai reçu une amende pour avoir utilisé la voie réservée aux bus. 130 livres, à payer dans les 14 jours. Une retenue de 40 livres a été faite immédiatement sur ma carte de crédit, est-ce que c'est ça les frais d'agence de location de voiture ? Je paie moi-même l'amende et ils me prennent quand même 40 livres ? Royaume-Uni Q&A

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Chers grands dieux, les enfants de moins de cinq ans sont exemptés des tickets au Royaume-Uni, mais comment peut-on prouver qu'ils ont moins de cinq ans? Est-ce seulement en leur disant verbalement ou faut-il regarder leur passeport ? Royaume-Uni Q&A

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Mon carte de crédit a été remboursée pendant que j'étais encore en Angleterre. Comment ont-ils pu vérifier les infractions aussi rapidement ? Royaume-Uni Q&A

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Excusez-moi, les machines de paiement des parkings au Royaume-Uni n'acceptent pas les pièces et ne reconnaissent pas les cartes de crédit étrangères (j'ai une carte Visa de Chine), seulement les cartes locales de mon ami ? Comment devrions-nous nous déplacer en voiture à l'avenir ? Royaume-Uni Q&A

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Combien de temps après la restitution de la voiture peut-on généralement recevoir une contravention ? Nous avons rendu la voiture il y a 23 jours et l'agence de location n'a pas encore envoyé de notification de contravention. Est-ce qu'il ne devrait pas y en avoir eu, car nous avons conduit très prudemment tout le temps ? Royaume-Uni Q&A

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J'ai stationné dans le parking de York pendant deux nuits et, au moment de récupérer ma voiture, j'ai payé plus de 20 livres sterling. De retour, j'ai reçu une contravention de 100 livres sterling du parking. Pourquoi me font-ils payer de nouveau pour récupérer ma voiture ? Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? Royaume-Uni Q&A

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