Questions associées

Est-ce que la location doit être payée séparément lors de la restitution du véhicule ou est-elle déduite de l'acompte versé par carte de crédit ? Allemagne Q&A

2 Réponses préautorisationdépôtrendre la voituredéduire les fraisloyer

Lorsque nous avons rendu le véhicule, ils nous ont dit qu'il était en parfait état et que nous pouvions partir en toute tranquillité. Quelques jours plus tard, la facture est arrivée et ils nous ont facturé 1100 euros de plus pour des dommages. 1100 euros correspond à la franchise minimale stipulée dans le contrat de location de l'agence Enterprise à Berlin Zoo. Nous avons rendu le véhicule à la gare de Francfort. Avez-vous déjà rencontré une situation similaire ? Allemagne Q&A

2 Réponses agence de location de voiturerendre la voiturecontratfacturedommage

Lorsque je me suis rendu à la restitution du véhicule, ils m'ont dit que le corps du véhicule était endommagé, mais j'avais acheté l'assurance totale lors de la location, donc il y avait une indemnisation de l'assurance, n'est-ce pas ? Allemagne Q&A

1 Réponse rendre la voitureassurance tous risquesindemnisationassurancelouer une voiture

Quand l'agence de location de voiture vous a-t-elle demandé votre adresse, au moment de la location ou après la restitution du véhicule ? Allemagne Q&A

2 Réponses agence de location de voiturerendre la voitureadresselouer une voiture

Lors de la location d'une voiture, une autorisation de paiement de 300 euros a été effectuée. Quand sera-t-elle remboursée ? Allemagne Q&A

1 Réponse préautorisationlouer une voiture

Bonjour, je suis en voyage en voiture en Allemagne du 22 juin au 22 juillet. J'ai loué une voiture de Berlin à Munich, puis j'ai visité le lac Königssee. Lorsque j'ai loué la voiture, une autorisation préalable de 124 euros a été effectuée. À la fin juillet, j'ai vérifié que cette autorisation avait été annulée, j'ai donc pensé que tout allait bien. Cependant, le 6 août, ma banque m'a appelé pour me dire qu'il y avait une autorisation préalable de 29 euros pour les frais de la société de location de voitures. Il doit y avoir eu une infraction, et la police allemande enverra ultérieurement un avis d'infraction à mon adresse de conduite, qui a été démolie et où je ne peux donc pas recevoir cet avis. Comment puis-je payer cette amende ? S'il n'est pas payé, quels sont les impacts potentiels ? Allemagne Q&A

3 Réponses amendeconduite autonomepréautorisationprocéduredégeler

La société allemande de location de voitures m'a facturé 50 euros de frais internationaux. Est-ce que je dois acheter un ticket de route suisse pour entrer en Suisse en provenance d'Allemagne ? Allemagne Q&A

4 Réponses transnationalsociété de location de voituresallemagnesuisselouer une voiture

Y a-t-il la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) sur les reçus que vous avez reçus lors de la restitution du véhicule ? Allemagne Q&A

1 Réponse rendre la voituredocument

Est-il nécessaire de laver la voiture à la restitution ? Beaucoup de gens disent non, mais il y a également des conducteurs qui ont été facturés des frais de nettoyage + de gestion et qui disent avoir été escroqués à mort. Je pense que cela dépend de sa propre jugement ! Si la voiture est trop sale, il ne coûte pas cher de la laver, et cela ne fournit pas de raison aux entreprises de voitures pour se faire payer ? Allemagne Q&A

1 Réponse agence de location de voiturerendre la voiturefrais de gestion

Pouvez-vous me dire ce qu'est la location surcharge ? Certaines personnes disent que c'est un droit de construction aéroportuaire, mais je n'ai pas payé de frais de ce type lors de la location d'un véhicule à l'aéroport d'un autre pays ? Allemagne Q&A

1 Réponse coûtlouer une voitureaéroport

Moi aussi, j'ai été facturé 15,01 euros pour une assurance de secours routier à l'aller, sans que cela ne soit mentionné par la location de voiture. Je suis perplexe ? Allemagne Q&A

1 Réponse prenez la voitureassurancesecours routiersauvetagesociété de location de voitures

La première carte a immédiatement été facturée de 80 euros, nous ne comprenions pas comment choisir lequel des distributeurs de carburant, l'arrêt de service, pas de carburant. La deuxième carte a été facturée de 80 euros de nouveau, car le pistolet était trop court, il a été tiré pendant trop longtemps et a automatiquement arrêté. Finalement, la troisième fois, nous avons réussi à ajouter du carburant, mais le montant réellement facturé était seulement de 23 euros ? Allemagne Q&A

3 Réponses huileallez!pistolet à huiledistributeur de carburantmontant

J'ai été heurté par derrière dans le centre-ville de Berlin, puis-je me rendre moi-même chez un atelier de réparation pour réparer la voiture? J'ai entendu dire que si l'on rend la voiture de cette manière, l'agence de location percevra des frais d'assistance et de gestion élevés ? Allemagne Q&A

1 Réponse agence de location de voiturerendre la voiturefrais de gestionmanuelzone urbaine

Est-ce vrai que, quelle que soit la durée du séjour et le pays visité, il faut payer 60 euros de taxes de sortie lors de la location d'une voiture en Allemagne pour partir ensuite dans d'autres pays d'Europe ? Allemagne Q&A

5 Réponses allemagneeurolouer une voiture

Questions récemment répondues

Chers collègues, j'ai pris ma voiture à l'aéroport de Munich en Allemagne et j'ai reçu une amende de 40 francs suisses pour stationnement interdit à Interlaken en Suisse. Je n'ai vu la contravention qu'au moment de rendre la voiture. Je ne sais pas comment procéder maintenant ? Allemagne Q&A

1 Réponse prenez la voitureamenderendre la voitureviolationaéroport de munich

Comment puis-je vérifier et traiter les excès de vitesse avant de rendre la voiture? Est-ce que je dois attendre deux mois pour que la contravention arrive et me le dise tôt ? Allemagne Q&A

4 Réponses amenderendre la voitureviolationexcès de vitesse

En outre, j'ai besoin de passer par l'Italie en transit pour aller en Suisse, puis retourner à Munich et à Shanghai. Est-ce que mon document de voyage en allemand avec un tampon de l'ambassade d'Allemagne sera utile en Suisse et en Italie ? Est-ce que l'assurance pourra indemniser en cas d'accident en Italie et en Suisse ? Allemagne Q&A

1 Réponse transitdocuments notariésrèglement des sinistresnotarisationassurance

Infraction routière généralement pas aussi rapide à recevoir l'information, sauf les amendes sur place. L'auto-pré-autorisation devrait être une partie des frais de location à l'exception de la location de voiture. Veuillez vérifier attentivement si le compte final a des frais supplémentaires qui n'ont pas été notés. La société de location de voitures ne vous aidera pas à traiter les infractions, donc elle ne pré-autorisera pas de frais de traitement ? Allemagne Q&A

1 Réponse amendepréautorisationviolationfacturedéduire les frais

Pouvez-vous me dire combien de temps après le retour du véhicule loué faut-il attendre pour recevoir une amende de la part de la société de location ? Est-ce qu'elle est envoyée par e-mail ou par facture en Chine ? Allemagne Q&A

1 Réponse amenderendre la voitureviolationfacturesociété de location de voitures

Location de voiture en Allemagne en juillet, cette semaine j'ai reçu un avis de contravention de Europcar disant qu'il y avait une contravention à Stuttgart et qu'elle devait être prélevée sur ma carte de crédit à 30 euros. Y a-t-il des amis qui ont connu des situations similaires et comment les traiter? Est-ce qu'ils attendent qu'ils soient prélevés? Cette somme est-elle une amende ou des frais de service de la société de location de voitures? Je vous prie de m'aider ? Allemagne Q&A

1 Réponse agence de location de voitureamendeeurviolationcarte de crédit

Comment puis-je récupérer mon dépôt de garantie payé avec ma carte de crédit nationale auprès d'Europcar en Allemagne? J'ai rendu la voiture il y a une semaine et le dépôt de garantie n'est toujours pas remboursé. Quand j'ai contacté l'entreprise de location de voitures aujourd'hui, ils m'ont dit que le dépôt de garantie avait été débloqué. Pourquoi est-ce arrivé? Et pourquoi mon banque affiche-t-elle un "prélèvement" plutôt qu'un blocage ? Allemagne Q&A

1 Réponse dépôtrendre la voiturecarte de créditdéduire les fraiseuropcar

Si j'achète l'assurance tous risques, dois-je alerter la police en cas d'accident ou si ma voiture est éraflée? Est-ce que je dois obligatoirement faire une déclaration sous serment? Si le conducteur au moment de l'accident n'est pas moi, mais mon mari, est-ce que je ne peux pas être indemnisée ? Allemagne Q&A

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Quelqu'un veut économiser quelques dizaines de yuans par jour, vérifier soigneusement les rayures lors du prélèvement et du retour du véhicule, payer une avance pour une demande d'indemnisation et quelqu'un préfère dépenser de l'argent pour éviter les ennuis, laisser la clé et partir après le retour du véhicule, c'est juste une habitude personnelle ? Allemagne Q&A

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