¿Por qué me cobraron 20.000 baht adicionales cuando recogí el coche en Krabi? ¿Es una fianza? Pero el mensaje de texto que recibí indicaba una transacción de consumo. ¿Por qué? ¿Ya pagué el alquiler del coche y aún así me cobraron 20.000 baht adicionales cuando recogí el coche en Krabi? ¿Es una fianza? Pero el mensaje de texto que recibí indicaba una transacción de consumo. ¿Por qué ? Tailandia Q&A
¿Sería más conveniente enviar primero las varias piezas grandes de equipaje a la terminal del aeropuerto o devolver el coche y luego tomar un taxi a la terminal del aeropuerto temprano mañana ? Suiza Q&A
Por favor, preguntarles, ¿cuándo alquilaron un coche, cuál fue la política de depósito de la empresa de alquiler de coches, a cuándo se devolverá el depósito? Me cobraron el depósito directamente, y el personal de inspección de vehículos al devolver el coche me dijo que se devolvería el depósito en 3 días, pero aún no se ha devuelto ? Turquía Q&A
Pero el chico de Hertz me dijo claramente que no necesitaba devolver el coche con el tanque lleno, y en el contrato no decía nada al respecto. ¿Entonces ¿regresar el coche con el tanque lleno es una costumbre acordada entre los alquileres de coches para ahorrar dinero ? Austria Q&A
Estoy en la autopista EP-2, entre Barcelona y Zaragoza. Me han pinchado el neumático en la parada de servicio y después de subir a la autopista, alguien ha ido disfrazado de policía y me ha obligado a parar en la carretera. Me han robado todas las mochilas y he perdido todo. He llamado a la policía y me han dicho que no me detenga en ninguna de las paradas de servicio de esa zona, porque allí están todos los malos. Si pinchas, asegúrate de cerrar bien todas las puertas del coche y llama a la policía. Espero que más conductores vean esto y tomen precauciones. Si puedes, no te subas a un coche en esa carretera. Es mejor volar. Esto sucedió el 29 de enero de 2020 ? España Q&A
Alquilaron un coche en Alemania el año pasado, no cobraron peaje de tránsito, solo tuve que comprar un boleto de autopista antes del tránsito. Este año alquilaron un coche en la República Checa y dijeron que la empresa de alquiler de coches cobraría 36 euros de peaje de tránsito y que yo también tenía que comprar un boleto de autopista. ¿Por qué es así? ¿Es diferente entre la República Checa y Alemania? ¿O ya pagó la empresa de alquiler de coches el peaje de tránsito? ¿Alguien sabe ? República Checa Q&A
Alquiler de coches en Los Ángeles. 5 minutos tarde de la hora reservada. El personal ya se ha ido y no se puede contactar. ¿Qué debo hacer? El servicio de atención al cliente de la sede de la empresa de alquiler de coches dijo que no pueden garantizar que mi pedido pueda ser reservado al día siguiente ? Estados Unidos Q&A
Me gustaría preguntar: al alquilar un coche en Alemania y devolverlo a la ubicación original, ¿habrá un cargo por cruce de fronteras si viajo a Austria, Suiza o los Países Bajos? ¿Cómo se cobra este cargo? He visto que algunas compañías de alquiler de coches lo cobran y otras no, y el cargo puede ser por viaje o por día ? Alemania Q&A
¿Puedo usar un asiento elevador para un niño de 5 años en el viaje autoguiado por la Great Ocean Road? No seleccioné la opción de asiento de seguridad al alquilar el coche. ¿Puedo alquilar uno más tarde en la empresa de alquiler de coches? ¿Cuánto cuesta por día ? Australia Q&A
También me sucedió que sin motivo aparente me cobraron 15,01 euros al devolver el coche. Al preguntar a la plataforma, me dijeron que era una asistencia de carretera con seguro de emergencia. Me he quedado sorprendido, porque en la empresa de alquiler no se me mencionó ninguna póliza de seguro. ¿Por qué tengo esta opción ? Alemania Q&A
Estimados amigos, estoy conduciendo por mi cuenta en el este de los Estados Unidos y mi lugar de devolución original era el aeropuerto JFK de Nueva York. Ahora me gustaría cambiar el lugar de devolución a la ciudad de Nueva York. La empresa de alquiler es Budget. ¿Alguien sabe cómo hacerlo? ¿Hay que pagar algún cargo adicional y cuánto cuesta? ¡Gracias ? Estados Unidos Q&A
Hola a todos, mi amigo y yo planeamos conducir por la carretera D400 (Fethiye-Antalya) del 2 al 3 de abril. Mi amigo nació el 24 de septiembre de 1993, teóricamente aún no tiene 25 años. ¿Nos alquilará un coche la empresa de alquiler de coches en Fethiye ? Turquía Q&A
¿Alguien puede ayudarme? Si el coche tiene pequeñas rayaduras, como si lo hubieran hecho un gato o un perro, ¿debo pedir un coche nuevo a la empresa de alquiler de coches? Si no lo cambio, ¿me cobrarán algo al devolver el coche? Porque he visto en Internet a algunas personas que han sido multadas, y me preocupa un poco ? Canadá Q&A
Preguntar a los amigos que han estado allí... ¿es buena la señal de Wi-Fi en Islandia? ¿Google Maps puede detectar la posición en tiempo real, o es mejor alquilar un navegador en inglés al recoger el coche ? Islandia Q&A
Solicito ayuda, alquile un auto de la empresa Dollar pero ellos dicen que no ofrecen alquiler de neumáticos de nieve. Llamé a Rent A Car para preguntarles y ahora no sé qué hacer. Si no tengo neumáticos de nieve no puedo subir a la autopista, ¿qué puedo hacer? Gracias ? Canadá Q&A