Aún no has recogido el coche, puedes cancelar la reserva si has contratado con Avis en Roma-Fiumicino. Falta de modelos y mala actitud del personal, que aumenta automáticamente el seguro mediante la "actualización de modelo". El 10 de septiembre tuve que esperar al menos dos horas para hacer los trámites y recoger el coche. Puedes imaginar todos los problemas que puede causar al alquilar un coche, y este lugar los tiene todos. Lo peor es que me habían dicho que el coche que alquilaba, un Audi A3, era similar a un modelo más grande y me trajeron un Fiat 500c de dos puertas. ¿Quién viaja con dos maletas grandes en un coche de dos puertas? Antes de tener el coche, me decían que era suficiente, pero al esperar dos horas para tenerlo, ¿debo cancelar y esperar dos horas más ? Italia Q&A
¿Se puede usar tarjeta en todas las gasolineras ? Italia Q&A
Quiero preguntar si hay gasolinera cerca del aeropuerto de Malpensa en Milán, Italia ? Italia Q&A
¿Alguien sabe si el centro de visados de Italia en Shanghai ahora permite comprar el servicio VIP ? Italia Q&A
Entonces tienes más problemas, pregunta en el hotel si ofrecen servicio de estacionamiento ? Italia Q&A
Le pregunté al servicio al cliente y me dijeron que se utilizaría el crédito y que tardaría un par de meses en devolverse ? Italia Q&A
Por favor, ¿es necesario dejar propina en hoteles y restaurantes en Italia ? Italia Q&A
¿Es el servicio de repostaje en Italia manual o automático? ¿Es necesario tener una tarjeta de crédito con chip? ¿Podría resumirme el proceso de repostaje ? Italia Q&A
Entendido, gracias. ¿Se ha cargado en tu tarjeta una comisión por servicio de atención al cliente de la empresa de alquiler de coches por una multa de 61 euros ? Italia Q&A
He preguntado en el servicio al cliente y me han dicho que está garantizado. Sin embargo, todavía tengo algunas dudas, ¿han sido todas las personas capaces de obtener el coche con el certificado de conducción internacional ? Italia Q&A
¿Alguien ha sido cobrado algún tipo de cargo por navegación de manera desconocida en una tienda? Se dice que alguien alquiló un BMW que trae navegación y se le cobró 90 euros adicionales por este servicio ? Italia Q&A
¿Es conveniente tomar y devolver coches en el aeropuerto de Fiumicino ? Italia Q&A
Mi licencia de conducir está en Hubei, estoy en Guangzhou y no puedo regresar para hacerlo. Vi que hay alguien que lo hace en Taobao, ¿es correcto lo que dice arriba ? Italia Q&A
Advertencia amigable: si no se ha agregado combustible, se debe reservar suficiente tiempo para hacerlo cuando se devuelva el coche. Se tardó veinte minutos en el estacionamiento de hoy en entender cómo agregar combustible y casi se sobrepasó el tiempo de devolución del coche ? Italia Q&A
También me preocupa este problema... He recibido dos retiros de 61 euros. La atención al cliente me dice que eso es solo una comisión de la empresa de alquiler y no la ley en sí. Además, ya me mudé y no me han cambiado la dirección, por lo que no recibiré la carta y no sé qué hacer.. ? Italia Q&A