10.6 En Alemania estacioné el coche de forma ilegal y recibí una multa de 30 euros. Pagué la multa transfiriendo el dinero a un chino local. Una hora después de devolver el coche recibí un mensaje de texto que me informaba de que me devolverían el depósito completo de 1000 euros. Ahora he recibido un correo electrónico que dice que la empresa de alquiler quiere cobrarme 24 euros. ¿Esto es lo que se conoce como los costos de gestión de infracciones? ¿Cómo transfiero el dinero en el país? ¿Qué sucede si no pago? ¿Alguien sabe algo al respecto ? Alemania Q&A
Vuelvo desde hace más de dos semanas y de repente he recibido una factura de 20 euros hoy. ¿Alguien sabe qué tipo de cargo es? ¿Es algo como una tarifa de servicio de multa ? Alemania Q&A
Sin decir nada, solo se agregó en la liquidación, como en el caso de Austria, al preguntar si había algún costo, también dijeron que no, pero al final cobraron 15 euros de prima de seguro ? Alemania Q&A
¿Alguien ha comprado el tercer seguro a 0 sin cargo por garantía en una concesionaria? He preguntado a través del servicio al cliente y me han dicho que el umbral de reparación para terceros es de 1150 euros y este seguro integral ZZC no lo tiene ? Alemania Q&A
El 6 de octubre devolví el coche y me han cobrado 30 euros en los últimos dos días. No se ve el motivo en el correo electrónico ? Alemania Q&A
Salí de Roma, la reembolso en el aeropuerto de Roma, ¿puedo llevar el recibo de reembolso de compras en Alemania al aeropuerto de Roma? ¿Para cosas pequeñas como una pluma, si no llegan a 2000, no se puede reembolsar el impuesto ? Alemania Q&A
No puedo prevenirlo, Sixt me ha cobrado 25 euros por un posible incumplimiento en Austria y me ha pedido que lo pague. ¿Alguien ha pagado multas antes ? Alemania Q&A
Quiero preguntar si me cobraron más de cinco mil como depósito para tomar el coche. Ahora ya devolví el coche, ¿cuándo me devolverán el dinero restante ? Alemania Q&A
@ sasha El servicio al cliente dijo que compré el seguro complementario total, este es de 55/día, debido a que es solo un seguro complementario, ¿puede incluir todo? Estoy un poco preocupado ? Alemania Q&A
¿Alguien sabrá? Compré hoy 12 € de gastos transfronterizos por 10 días desde Alemania a Eslovaquia. ¿Será necesario pagar más gastos similares al entrar en Austria después? Gracias ? Alemania Q&A
Dejamos el coche y nos dijeron que estaba intacto y que estábamos libres de marcharnos. Algunos días después, llegaron las facturas y resulta que me cobraron 1100 euros más por daños. Ese es el importe mínimo establecido en el contrato con Enterprise en el Zoo de Berlín. Lo devolvimos en la estación de tren de Fráncfort. ¿Alguien ha tenido una experiencia similar ? Alemania Q&A
Acabo de preguntar en el servicio de atención al cliente y me dicen que debo esperar a que me llegue el aviso de la DGT y me dirán cómo pagan la multa. Los 30 euros que me ha cobrado el concesionario son por el servicio de comprobación y búsqueda de información ? Alemania Q&A
Autopista en Alemania alquilando con Europcar en Julio, esta semana me han enviado un comunicado de infracción en Stuttgart, me van a deducir 30€ de la tarjeta de crédito. ¿Alguna vez ha pasado algo similar a alguien? ¿Cómo lo soluciona? ¿Es ese el pago de la multa o es un cargo por servicio de la empresa de alquiler ? Alemania Q&A
También me sucedió que sin motivo aparente me cobraron 15,01 euros al devolver el coche. Al preguntar a la plataforma, me dijeron que era una asistencia de carretera con seguro de emergencia. Me he quedado sorprendido, porque en la empresa de alquiler no se me mencionó ninguna póliza de seguro. ¿Por qué tengo esta opción ? Alemania Q&A
¿Por qué este boleto es tan barato? Es la mitad del precio de los sitios web oficiales de XIE CHENG y Euro Rail. Además, ¿podría decirme si envían el boleto electrónico al correo electrónico, si necesito imprimirlo y llevarlo directamente al tren, o si necesito intercambiarlo en la estación de tren? ¡Muchas gracias ? Alemania Q&A