Viele meiner Freunde, die selbstfahrende Ausflüge in San Francisco und Los Angeles unternommen haben, berichten, dass ihre Autos aufgebrochen und ihr Gepäck gestohlen wurde. In einem solchen Fall sollten wir uns zuerst an die Polizei wenden und dann zur Autovermietung gehen, um das Auto zu wechseln? Ist der Austausch des Autos kostenlos? Deckt die Diebstahl- und Raubversicherung, die beim Mieten eines Autos enthalten ist, den Verlust ab, oder müssen wir eine separate Glas- und Reifenversicherung abschließen? Wir sind schon oft im Ausland Auto gefahren, aber dies ist das erste Mal in den Vereinigten Staaten, und wir haben noch nie erlebt, dass unser Auto aufgebrochen wurde. Wir sind uns nicht sicher, wie wir damit umgehen sollen, wenn es passiert ?
Deutschland Q&A
Ich möchte späteren Autofreunden als Warnung empfehlen, beim Abholen des Autos sorgfältig zu prüfen und viele Fotos zu machen. Als ich mein Auto holte, habe ich eine Beschädigung entdeckt, die nicht auf der Aufstellung stand (eine Kratzer am Radkranz). Ich habe sie daraufhin überprüft und es gab tatsächlich mehr als einen kleinen Kratzer, aber sie machten sich nicht wirklich Gedanken darum. Gestern, als ich das Auto zurückgab, haben sie festgestellt, dass ein weiteres Radkranz beschädigt ist, aber ich erinnere mich überhaupt nicht daran, dass das Rad an irgendwelchen Stellen berührt wurde. Das Problem ist, dass wir beim Abholen alle Räder fotografiert haben, außer einem, das wir vergessen haben. Und zum Zeitpunkt des Abholens war es sehr dunkel, ich kann mich nicht mehr daran erinnern, ob ich das Rad genau überprüft habe ?
Schweiz Q&A
Freunde, die bei Hertz am Flughafen Charles de Gaulle mieten, sollten sich der Verbrauchsfalle bewusst sein. Das Personal wird immer Preise in Euro angeben und die Kreditkarten-Vorautorisierung wird auch in Euro sein. Da Sie sich in Europa befinden, nehmen Sie natürlich an, dass die Ausgaben in Euro sind. Sie werden jedoch feststellen, dass Ihnen auf der tatsächlichen Rechnung in Dollar berechnet wurde und der Wechselkurs relativ unvernünftig ist. Wenn Sie die Hertz-Rechnung sorgfältig betrachten, wird erwähnt, dass Sie in US-Dollar bezahlen können, aber niemand wird Sie fragen, ob Sie US-Dollar wählen möchten, weil die Vorautorisierung bereits geöffnet wurde und es nicht erforderlich ist, Ihre Kreditkarte erneut zu ziehen, wenn Sie das Auto wechseln. Sie werden Sie direkt in US-Dollar belasten, und ihr Wechselkurs kann zu einer Überbelastung führen. Ich wurde bei einer Transaktion um mehr als 300 RMB überhöht ?
Frankreich Q&A
Über den Hochwasserstand auf der Südinsel gibt es keine Paniknöte für Reisende, die in den nächsten Tagen aufbrechen möchten. Hier die neuesten Informationen: 1. Der Wasserspiegel in Queenstown am Lake Wakatipu und am Lake Wanaka ist bereits am höchsten Punkt erreicht, das Wetter ist klar und es wird sich in der kommenden Woche weiterhin sonnig gestalten. Es wird keine weiteren Regenfälle erwartet, das Risiko eines weiteren Hochwassers ist gebannt. Die Geschäfte am Lake Wanaka sind wieder geöffnet. Da der Wasserspiegel noch hoch ist, bleibt das einzige Eukalyptusbaum im Lake Wanaka noch ein wenig im Wasser. In Queenstown ist das Wetter klar und Fotos, die gestern in Queenstown aufgenommen wurden, zeigen, dass der Wasserspiegel zwar hoch ist, aber das Risiko eines Hochwassers besteht nicht mehr. 2. Die State Highway 72, die zeitweise gesperrt war, ist seit gestern wieder für den Verkehr geöffnet, obwohl der Verkehr stark ist, ist er geordnet. Wenn Sie in den nächsten Tagen über diese Strecke fahren müssen, sollten Sie genügend Zeit einplanen. 3. Auf der State Highway 1 zwischen Rangitata Bridge und dem Kreuzungspunkt mit der State Highway 79 gibt es immer noch Überflutungen. Sobald der Wasserspiegel abnimmt, kann die Straße wieder für den Verkehr freigegeben werden. Der Kreuzungspunkt mit der State Highway 79 ist immer noch überflutet. Laut der Antwort des Timaru District Council auf sozialen Medien besteht kein Risiko, dass der State Highway 72 wieder gesperrt wird. 4. Die State Highway 6 auf der Westküste ist vorgesehen, bis Weihnachten befahrbar zu sein, aber dies hängt vollständig von den Wetterbedingungen ab. Wenn das Wetter weiterhin gut ist, wird der Straßenbau normal fortgesetzt, aber wenn es zu einem schweren Regenfall kommt, kann dies die Fortschritte beeinträchtigen. Deshalb sollten Reisende, die in den Weihnachts- und Neujahrsferien auf ?
Neuseeland Q&A
Noch nicht abgeholt, können Freunde kündigen, die in Rom Fuimicino Avis gebucht haben. Modellmangel, schlechte Dienstbereitschaft, automatische Erhöhung der Versicherung durch "Upgrade-Modell", 10.9. Bearbeitung der Formalitäten und Abholung des Fahrzeugs, mindestens zwei Stunden Wartezeit, mindestens! Denkbar alles, was man bei der Mietung eines Autos nervt, sie können es Ihnen alles bereiten. Das Schlimmste war, dass ich einen Audi A3 gemietet habe, der mir vorgetäuscht hat, es sei ein Upgrade, aber stattdessen kam ein zweitüriger Fiat 500c! Wer reist mit zwei großen Koffern in einem zweitürigen Auto? Bevor ich das Auto erhalten hatte, wurde mir gesagt, dass es genauso gut wie ein Audi sei und ausreichen würde. Nach zwei Stunden Wartezeit habe ich das Auto erhalten, aber warum sollte ich es zurückgeben und noch einmal zwei Stunden warten ?
Italien Q&A
Also, es war immer bisher problemlos, Auto früher abzuholen, aber dieses Mal beim Hertz in Oslo habe ich 1 Stunde vorher angekommen und wurde mir gesagt, dass das Auto nicht da ist und ich es nicht früher abholen kann. Ich musste entweder Geld zahlen, um ein anderes Auto zu bekommen, oder eine Stunde warten, bis es soweit ist. Also habe ich eine Stunde gewartet. 10 Tage später werde ich nach Island fahren und werde 3 Stunden vorher ankommen. Ich habe Angst, dass ich das gleiche Problem habe, also wollte ich, dass der Kundenservice und das Autohaus darüber sprechen. Aber der Kundenservice hat mich gebeten, meine Bestellung zu stornieren und neu zu buchen. Ich hatte keine andere Wahl, als das Autohaus per E-Mail zu kontaktieren und meine Situation zu erklären, aber ich habe auch keine Antwort von dem Autohaus in Island bekommen. Glücklicherweise war es jedoch kein Problem, das Auto in Island frühzeitig abzuholen und sie haben es sogar aufgewertet, sodass ich jetzt ein SUV mit Allradantrieb habe. Deshalb habe ich eine sehr gute Erinnerung an Island, aber ein sehr schlechtes Bild vom Hertz in Oslo. Sie haben nicht nur ungerecht Menschen behandelt, sondern auch viele zusätzliche Gebühren verlangt. Sie haben mich bereits dreimal berechnet ?
Norwegen Q&A
Die Leidenschaft der sizilianischen Italiener ist eine echte Leidenschaft. Wenn Sie nach Rom kommen, sehen Sie dort eine ausgeklügelte Art von Leidenschaft, wie zum Beispiel, wenn Sie in ein Restaurant gehen, empfiehlt Ihnen der Bediende zwei Spezialangebote für heute. Wenn Sie fragen, was das ist, erzählt er Ihnen, dass es Thunfisch vom Vulkan und Gansengericht gibt... Die Preise sind alle auf der Speisekarte vermerkt. Wenn Sie sehen, wie viel jedes Gericht kostet, sind es nur 25 Euro, okay? Wenn Sie zur Hälfte des Essens sind, wird Ihnen ein Glas Eiswein serviert und Ihnen gesagt, dass es kostenlos ist. Er schüttelt sogar Ihre Hand und sagt Ihnen, dass er Ihnen beim Servieren des Gansengerichts helfen wird... Das Gansengericht ist besonders aufmerksam und fragt Sie, ob Sie es ihm nicht helfen möchten, es zu öffnen. Ich sage sehr entschieden nein, aber er hört es nicht und hilft Ihnen sehr aufmerksam dabei, es zu öffnen... Es ist Zeit, die Rechnung zu zahlen. Wenn Sie die Rechnung sehen, wird Ihnen gesagt, dass sie 293 Euro beträgt und dass eine 10%ige Dienstgebühr berechnet wird. Warum gibt es noch eine weitere Gebühr von 5%? Sie werden Ihnen sagen, dass Fisch und Fleisch nach Gewicht berechnet werden (der Fisch hat maximal 1,5 Pfund und das Rindfleisch ist nur so groß wie ein Faust, es wird nie mehr als 2 Pfund wiegen), und dass das Wasser vor dem Essen 10 Euro kostet. Und dann gibt es noch die Taxis, die Sie unbedingt mit Taxameter fahren sollten... Und dann gibt es noch die Diebe, die wirklich viele sind. Achten Sie auf Frauen, die einen Schal tragen. Sie können Ihren Rucksack auch vor Ihrem Brustkorb aufbewahren, aber sie werden Ihren Blick blockieren... Sie gehen in Gruppen... Trotzdem ist Italien wirklich wirklich wunderschön. Es fühlt sich an, als ob Sie in einem Museum der Geschichte spazieren gehen und das Einkaufen ist auch großartig.. ?
Italien Q&A
Die Autoübergabe und -prüfung
1. Bereitet das Problem-Liste, die der Autovermieter gegeben hat, vor.
2. Auto-Vertrag, Versicherungs- und Kautionsschein.
3. Reinigen Sie das Auto vor der Übergabe, innen und außen. Andernfalls können bis zu 500 Schweizer Franken Reinigungskosten verursacht werden (z.B. in der Schweiz).
4. Alle Fotos, die Sie beim Autoabholen gemacht haben.
5. Füllen Sie das Auto mit Benzin auf. Andernfalls können Gebühren für die Kompensation erhoben werden. Sie sind recht teuer.
6. Fotografieren Sie den Tank.
7. Fotografieren Sie mögliche Kratzer an Ihrem Auto, um Übertreibungen zu vermeiden.
8. Nach der Autoprüfung müssen Sie unterschreiben. Überprüfen Sie unbedingt, was sie geschrieben haben. Involviert sind möglicherweise Gebühren. Wenn Sie Einwände haben, lösen Sie diese erst, bevor Sie unterschreiben. In diesem Moment ist es am leichtesten, hastig zu sein. Sie wissen, dass Sie zum Flughafen fliegen müssen. Sie werden auch viele Probleme übersehen. Es ist schwierig, Probleme nach der Rückkehr zu lösen.
9. Die Kaution wird erst nach Überprüfung durch den Autovermieter für eventuelle Verstöße, Parkstrafen oder Autobahngebühren erstattet. Es kann bis zu 1-2 Monate dauern, bis die Kaution erstattet wird. Es wird Ihnen keine Benachrichtigung zugeschickt. Die Gebühren werden automatisch abgebucht.
Zusatz: Einige Tankstellen haben normalerweise eine automatische und nicht-automatische Waschanlage. Beide müssen jedoch von Ihnen selbst bedient werden.
Automatische Waschanlage: Fahren Sie hinein, die Bürsten putzen und trocknen automatisch.
Kosten: 10-29 Schweizer Franken, abhängig von der Fahrzeuggröße.
Vorteile: Schnell, etwa 10-20 Minuten.
Nachteile:
1. Teuer und mög ?
Schweiz Q&A
Ich bin gerade im August aus Schweden zurückgekommen und hatte zuvor mehrere Auftritte, darunter in entwickelten Ländern wie Australien. Eigentlich sollte es zu 100% kein Problem geben. Jetzt mache ich mir Sorgen, dass das China Visa Application Service Center tricksen könnte. Ich wollte eigentlich am 1. September meine Unterlagen abgeben. Damals überprüfte das Personal zuerst die Unterlagen meines Kindes und sagte, es gebe keine Flugticket-Bestellung. Alle anderen Unterlagen des Kindes waren in Ordnung. Ich hatte tatsächlich schon Flugtickets gekauft, aber aus Versehen nicht ausgedruckt. Ich sagte ihr, dass ich in die Halle gehen und in zehn Minuten zurück sein würde, um es auszudrucken. Sie sagte, dass selbst wenn ich die Unterlagen ergänzen würde, drei Personen zu VIP aufsteigen müssten, und jeder müsste weitere 250 Yuan zahlen. Ich fand das viel zu teuer und sagte, ich würde ein anderes Mal wiederkommen. Also habe ich am 5. September einen weiteren Termin vereinbart. Ich habe meine Unterlagen zu Hause mehrmals überprüft und war sicher, dass alles in Ordnung war, bevor ich ging. Nachdem das Personal alle unsere Unterlagen überprüft hatte, sagte es, dass das Foto nicht den Anforderungen entspricht und das Gesicht zu viel Platz auf dem Foto einnimmt. Ich sagte, dass ich das Foto gerade im Juli gemacht habe, als ich das Visum für Schweden beantragt habe, und vor ein paar Tagen hat das Personal gesagt, dass außer der fehlenden Flugticket-Bestellung alles in Ordnung sei. Außerdem hat es mich damals gebeten, das Foto meines Kindes auf das Antragsformular zu kleben. Warum sagt es jetzt, dass das Foto nicht in Ordnung ist? Das ist doch Haarspalterei und völlig unnötig. Ich war damals besonders wütend und habe mit ihnen diskutiert. Das Personal hat dann seinen Vorgesetzten um Rat gefragt, aber sie sagten, dass das Ergebnis der heutigen Überprüfung maßgeblich sei. Das ist einfach unvernünftig. Mein Partner und ich sind noch einmal hingegangen und haben neue Fotos gemacht, aber das Kind war nicht dabei. Schließlich mussten wir noch einmal zur Schule gehen, um das Kind abzuholen und Fotos zu machen. Das ist einfach nur eine unverschämte Abzocke. Ich weiß nicht, ob sie unsere Unterlagen korrekt weitergeleitet haben, denn nach diesen beiden Terminen habe ich das Gefühl, dass das Personal des China Visa Application Service Center, das von der Botschaft beauftragt wurde, wirklich nicht zu loben ist ?
Schweiz Q&A