Also, es war immer bisher problemlos, Auto früher abzuholen, aber dieses Mal beim Hertz in Oslo habe ich 1 Stunde vorher angekommen und wurde mir gesagt, dass das Auto nicht da ist und ich es nicht früher abholen kann. Ich musste entweder Geld zahlen, um ein anderes Auto zu bekommen, oder eine Stunde warten, bis es soweit ist. Also habe ich eine Stunde gewartet. 10 Tage später werde ich nach Island fahren und werde 3 Stunden vorher ankommen. Ich habe Angst, dass ich das gleiche Problem habe, also wollte ich, dass der Kundenservice und das Autohaus darüber sprechen. Aber der Kundenservice hat mich gebeten, meine Bestellung zu stornieren und neu zu buchen. Ich hatte keine andere Wahl, als das Autohaus per E-Mail zu kontaktieren und meine Situation zu erklären, aber ich habe auch keine Antwort von dem Autohaus in Island bekommen. Glücklicherweise war es jedoch kein Problem, das Auto in Island frühzeitig abzuholen und sie haben es sogar aufgewertet, sodass ich jetzt ein SUV mit Allradantrieb habe. Deshalb habe ich eine sehr gute Erinnerung an Island, aber ein sehr schlechtes Bild vom Hertz in Oslo. Sie haben nicht nur ungerecht Menschen behandelt, sondern auch viele zusätzliche Gebühren verlangt. Sie haben mich bereits dreimal berechnet ?
Norwegen Q&A
Auf der Autobahn EP-2 von Barcelona nach Zaragoza. Haben einen platten Reifen an der Raststätte bekommen und sind dann auf der Autobahn weitergefahren. Jemand in einer gelben Weste, der vorgab, Polizist zu sein, hat uns geholfen. Er hat uns an den Straßenrand gefahren und dann alle unsere Rucksäcke geraubt, ein großer Verlust. Wir haben die Polizei gerufen, sie sagten, dass man an dieser Raststätte nicht rasten sollte, da die bösen Jungs zuschauen. Wenn Sie einen platten Reifen haben, schließen Sie die Autotüren ab, rufen Sie die Polizei an und warten Sie darauf, dass die Autovermietung Sie rettet. Das ist am 29. Januar 2020 passiert, ich hoffe, dass mehr Fahrer das sehen und vorsichtig sind, um es zu vermeiden. Wenn möglich, fahren Sie nicht. Fliegen ist sicherer auf dieser Strecke ?
Spanien Q&A
Unser Familienvisumantrag wurde am 23. September eingereicht, und wir haben immer noch keine Ergebnisse erhalten. Ich habe einen Agenten beauftragt, den Antrag zu bearbeiten. Vor dem Nationalfeiertag habe ich den Kundenservice gefragt, und sie sagten, die Botschaft mache keinen Urlaub während des Nationalfeiertags, aber sie tun es, also könnten die Ergebnisse am 8. herauskommen. Es gibt jedoch immer noch keine Ergebnisse heute. Gerade eben sagte sie, sie werde mir helfen, den Visaprozess zu beschleunigen. Was ist los? Unsere Familie hat eine sehr gute Reiserecord, und alle Aspekte unserer Qualifikationen sind ausgezeichnet. Wir hätten nie gedacht, dass wir abgelehnt würden. Wir haben sehr vollständige Unterlagen vorgelegt, einschließlich Flugtickets, Hotelreservierungen für jede Nacht, Reiseroute, Tourprojektaufträge, Informationen über begleitende Personen und mehrjährige Visa für mehrere Länder ?
Neuseeland Q&A
Die Leidenschaft der sizilianischen Italiener ist eine echte Leidenschaft. Wenn Sie nach Rom kommen, sehen Sie dort eine ausgeklügelte Art von Leidenschaft, wie zum Beispiel, wenn Sie in ein Restaurant gehen, empfiehlt Ihnen der Bediende zwei Spezialangebote für heute. Wenn Sie fragen, was das ist, erzählt er Ihnen, dass es Thunfisch vom Vulkan und Gansengericht gibt... Die Preise sind alle auf der Speisekarte vermerkt. Wenn Sie sehen, wie viel jedes Gericht kostet, sind es nur 25 Euro, okay? Wenn Sie zur Hälfte des Essens sind, wird Ihnen ein Glas Eiswein serviert und Ihnen gesagt, dass es kostenlos ist. Er schüttelt sogar Ihre Hand und sagt Ihnen, dass er Ihnen beim Servieren des Gansengerichts helfen wird... Das Gansengericht ist besonders aufmerksam und fragt Sie, ob Sie es ihm nicht helfen möchten, es zu öffnen. Ich sage sehr entschieden nein, aber er hört es nicht und hilft Ihnen sehr aufmerksam dabei, es zu öffnen... Es ist Zeit, die Rechnung zu zahlen. Wenn Sie die Rechnung sehen, wird Ihnen gesagt, dass sie 293 Euro beträgt und dass eine 10%ige Dienstgebühr berechnet wird. Warum gibt es noch eine weitere Gebühr von 5%? Sie werden Ihnen sagen, dass Fisch und Fleisch nach Gewicht berechnet werden (der Fisch hat maximal 1,5 Pfund und das Rindfleisch ist nur so groß wie ein Faust, es wird nie mehr als 2 Pfund wiegen), und dass das Wasser vor dem Essen 10 Euro kostet. Und dann gibt es noch die Taxis, die Sie unbedingt mit Taxameter fahren sollten... Und dann gibt es noch die Diebe, die wirklich viele sind. Achten Sie auf Frauen, die einen Schal tragen. Sie können Ihren Rucksack auch vor Ihrem Brustkorb aufbewahren, aber sie werden Ihren Blick blockieren... Sie gehen in Gruppen... Trotzdem ist Italien wirklich wirklich wunderschön. Es fühlt sich an, als ob Sie in einem Museum der Geschichte spazieren gehen und das Einkaufen ist auch großartig.. ?
Italien Q&A