Können Sie mir bitte sagen, ob bei einer Flugbuchung, bei der das Ticket zum dritten Mal umgebucht wurde und der Status "Bestätigte Umgebuchungsgebühren" hat, bei erfolgreicher Umbuchung und erneutem Widerruf noch kostenfrei widerrufen werden kann ? Thailand Q&A
Könnt jemand sagen, wie man bei booking.com eine Hotelbuchung storniert? Ich habe eine Stornierung beantragt, aber das Hotel hat geantwortet, dass keine Stornierungen möglich sind. Die Buchungsabteilung von booking.com hat gesagt, dass man innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhält, aber es gibt keine Antwort. Meine Anreisedatum rückt immer näher ? Australien Q&A
Hallo Freunde im Gruppen, ich habe ein Auto bei Europcar gemietet. Gestern habe ich das falsche Benzintanken lassen und dann wurde das Auto auch abgeschleppt und repariert, aber der andere hat immer noch kein neues Auto für mich bereitgestellt. Kann ich verlangen, dass mir die Kosten für die Zeit danach erstattet werden ? Australien Q&A
4001018080 und jetzt sind sie in Ferien, du drückst den englischen Service und es wird direkt ein neuseeländischer Mitarbeiter anrufen, den Ticketcode nennen und sagen, ob aus epidemiologischen Gründen eine kostenfreie Stornierung möglich ist. Sie werden sagen, dass das möglich ist. Das Geld wird innerhalb von zwei Wochen zurücküberwiesen ? Neuseeland Q&A
Ich habe 2 Hotels, die bis heute Abend kostenfrei storniert werden können. Ein Zimmer kostet 3500 und das andere 2500. Ich bin verwirrt und weiß nicht, ob ich sie stornieren soll. Die Stornierung einer Flugtickets bei Emirates kostet pro Person 2000, also insgesamt 6000 für 3 Personen. Mein Mietwagen ist auch nicht stornierbar und zwei weitere Hotelbestellungen sind ebenfalls nicht stornierbar ? Arabische Emirate Q&A
Es ist heute Sturm am Blaubecken, der Sturm ist besonders stark. Ich habe ursprünglich für den Vormittag einen Blaubecken-Urlaub gebucht. Ich möchte fragen, ob es unter diesen Bedingungen möglich ist, die Zeit zu ändern oder das Ticket zurückzugeben ? Island Q&A
Die Rückerstattung beträgt 218,17 US-Dollar (ungefähr 1564 RMB), was fast 400 RMB weniger ist als die vorherige Genehmigung von 1528,70 RMB in Ringgit (ungefähr 1940 RMB). Kennt jemand diese Gebühren ? Türkei Q&A
Also ich habe gestern Abend in Wien tanken lassen und wurde für 130 Euro belastet, das war keine Vorab Autorisierung sondern eine eigentliche Abbuchung. Ich habe mich direkt bei der Tankstelle gemeldet und es wurde versprochen, dass ich das Geld am nächsten Tag zurückbekomme. Es ist jetzt aber zwei Tage her und ich habe immer noch nichts erhalten ? Österreich Q&A
Können Sie mir sagen, wie viel Kaution wurde bei Ihnen bei der Abholung des Wagens berechnet? Ich habe den Wagen in Stufen gemietet und habe Angst, dass meine Kreditkarte nicht ausreicht. Ich habe in Toronto bei Alamo gemietet und in Calgary bei Dollar gemietet. Wie lange dauert die Rückerstattung der Kaution ? Kanada Q&A
Könnte mir jemand sagen, ob jemand bei Addcar auf Zhaotai gemietet hat? Wie lange dauert es nachdem die Kaution per Lastschrift eingezahlt wurde, bis sie zurückgezahlt wird? Addcar sagt 1-2 Monate und der Besitzer sagt 15-30 Tage. Ich würde gerne wissen, was die Erfahrungen der Leute sind. Danke ? Griechenland Q&A
Neueinsteigerin in die Schweiz. Bitte um Hilfe bei einer Tankstelle. Ich habe gerade in der Schweiz 26 Franken getankt, aber die Kreditkarte wurde um 150 Franken belastet. Wird die Differenz innerhalb einiger Tage zurückerstattet? Muss ich etwas besonderes tun ? Schweiz Q&A
Können Sie mir bitte sagen, ob jemand von Prag über Paris nach Peking umsteigt? Ich habe eine Umsteigeticket gekauft. Soll ich die Steuererstattung in Prag oder in Paris beantragen ? Czechien Q&A
Können Sie mir bitte sagen, wie man vom Flughafen Terminal 2 zum Terminal 1 in Barcelona kommt? Sie scheinen ziemlich weit auseinander zu liegen, aber ich muss mein Auto in Terminal 2 abgeben und mein Rückflug ist im Terminal 1. Kann man im Terminal 1 auch die Zoll-Refund-Charge und die Refund-Gelder abholen? Vielen Dank ? Spanien Q&A
MegaDrive hat eine Kaution von 1000 Euro verlangt, als wir das Auto zurückgegeben haben, alles war in Ordnung und sie sagten mir, dass ich das Geld innerhalb von 24 Stunden auf meine Kreditkarte zurückbekommen würde. Es sind jetzt 48 Stunden her und das Geld ist immer noch nicht auf meinem Konto, kann da was schief gehen ? Österreich Q&A
Hallo zusammen, ich habe gerade in Nizza, Frankreich, mein Auto abgeholt, aber der ursprüngliche Fahrer hat seinen Führerschein im Hotel vergessen und wir mussten vor Ort den Hauptfahrer wechseln. Dadurch kann die Versicherung, die ich in meiner ursprünglichen Buchung gekauft habe, nicht genutzt werden. Ich muss eine neue Versicherung abschließen und weiß nicht, ob ich die ursprünglich gebuchte Versicherung zurückerstattet bekomme ? Frankreich Q&A