Heute haben wir in Salzburg bei Sixt unser Auto zurückgegeben. Als wir beim Tanken fragten, welche Reinigungsklasse wir benötigen würden, sagten uns die Tankstelle, dass wir das Paket für 6,99 Euro buchen können. Als wir das Auto bei Sixt abgaben, war es bereits nach 12 Uhr und somit geschlossen. Wir waren 10 Minuten vorher da, um uns zu erkundigen, und der Mitarbeiter sagte uns, dass sie das Auto nicht mehr annehmen würden, wenn es zu spät sei. Sie sagten uns, dass wir es am nächsten Tag zurückbringen sollten. Also mussten wir das Auto einfach auf der anderen Straßenseite abstellen und die Schlüssel in den Box einstecken ?
Österreich Q&A
Also, es war immer bisher problemlos, Auto früher abzuholen, aber dieses Mal beim Hertz in Oslo habe ich 1 Stunde vorher angekommen und wurde mir gesagt, dass das Auto nicht da ist und ich es nicht früher abholen kann. Ich musste entweder Geld zahlen, um ein anderes Auto zu bekommen, oder eine Stunde warten, bis es soweit ist. Also habe ich eine Stunde gewartet. 10 Tage später werde ich nach Island fahren und werde 3 Stunden vorher ankommen. Ich habe Angst, dass ich das gleiche Problem habe, also wollte ich, dass der Kundenservice und das Autohaus darüber sprechen. Aber der Kundenservice hat mich gebeten, meine Bestellung zu stornieren und neu zu buchen. Ich hatte keine andere Wahl, als das Autohaus per E-Mail zu kontaktieren und meine Situation zu erklären, aber ich habe auch keine Antwort von dem Autohaus in Island bekommen. Glücklicherweise war es jedoch kein Problem, das Auto in Island frühzeitig abzuholen und sie haben es sogar aufgewertet, sodass ich jetzt ein SUV mit Allradantrieb habe. Deshalb habe ich eine sehr gute Erinnerung an Island, aber ein sehr schlechtes Bild vom Hertz in Oslo. Sie haben nicht nur ungerecht Menschen behandelt, sondern auch viele zusätzliche Gebühren verlangt. Sie haben mich bereits dreimal berechnet ?
Norwegen Q&A
Die Tiefgarage von Granadas Agustin, ich wollte ursprünglich dort parken, aber wegen der Karwoche war sie voll, also habe ich mich anderswo geparkt. Ich bin nicht sicher, ob ich eine Sackgasse passiert habe, weil ich den Nummernschild an den Vermieter weitergegeben habe und sie eventuelle Verstöße behandeln werden, wenn ich in eine Sackgasse fahre. Ich empfehle Ihnen zwei Möglichkeiten, um mögliche Verstöße zu beseitigen: 1. kontakte den Vermieter und lass ihn es erledigen, 2. schaue in der Tiefgarage nach, ob es diese Dienstleistung gibt. In Italien gibt es ZTL-Sackgassen, und in den Parkhäusern innerhalb dieser Zone kann man die Aufzeichnungen in der Regel löschen ?
Spanien Q&A
Die Vereinigten Staaten sind sehr groß, und jedes Mal, wenn man irgendwohin geht, ist es anders. Diesen Sommer war ich in Yellowstone und habe mir einen SUV ausgesucht, aber ich bereute es, weil das hohe Schwerpunkt dazu führte, dass er auf den Bergstraßen stark kippte... und alle Straßen waren asphaltiert, also wenn man nicht viel Gepäck braucht, sollte man keinen SUV wählen. Letztes Jahr habe ich mir einen BMW 4er gemietet, um in der Gegend des Grand Canyon herumzufahren, und es hat sich großartig angefühlt. Ich war 5 Tage in Yellowstone, 2 Tage am Old Faithful, 2 Tage am Canyon und 1 Tag am Yellowstone Lake. Der Zeitplan war nicht straff, also habe ich einfach herumgespielt und alle Straßen in Yellowstone befahren. Die Unterkunft in Yellowstone ist teuer, und der Zeitplan war nicht optimiert, aber die Benzinpreise waren günstiger als in der Bay Area. Was Bargeld und Kreditkarten betrifft, ehrlich gesagt, habe ich in den letzten Jahren nicht viel Bargeld benutzt. Ich behalte nur Bargeld für Trinkgelder. Während der ganzen Reise habe ich nur einmal Bargeld in einem seltsamen Restaurant in Salt Lake City für eine Nacht benutzt und auch Bargeld benutzt, um Postkarten im Yellowstone-Postamt zu verschicken. Alles andere wurde mit Kreditkarten erledigt, einschließlich Selbstbedienungsbenzin und Mahlzeiten. Es war überraschend festzustellen, dass an einer Tankstelle in Carson City ausdrücklich keine VISA-Kreditkarten akzeptiert wurden und ich eine MasterCard benutzen musste. Ich erinnere mich daran, dass ich letztes Jahr in Utah und San Diego Kreditkarten an Tankstellen ausprobiert habe, und die Erfahrung dieses Jahr war wirklich anders, da viele Tankstellen aufgerüstet haben ?
Deutschland Q&A
Die Autoübergabe und -prüfung
1. Bereitet das Problem-Liste, die der Autovermieter gegeben hat, vor.
2. Auto-Vertrag, Versicherungs- und Kautionsschein.
3. Reinigen Sie das Auto vor der Übergabe, innen und außen. Andernfalls können bis zu 500 Schweizer Franken Reinigungskosten verursacht werden (z.B. in der Schweiz).
4. Alle Fotos, die Sie beim Autoabholen gemacht haben.
5. Füllen Sie das Auto mit Benzin auf. Andernfalls können Gebühren für die Kompensation erhoben werden. Sie sind recht teuer.
6. Fotografieren Sie den Tank.
7. Fotografieren Sie mögliche Kratzer an Ihrem Auto, um Übertreibungen zu vermeiden.
8. Nach der Autoprüfung müssen Sie unterschreiben. Überprüfen Sie unbedingt, was sie geschrieben haben. Involviert sind möglicherweise Gebühren. Wenn Sie Einwände haben, lösen Sie diese erst, bevor Sie unterschreiben. In diesem Moment ist es am leichtesten, hastig zu sein. Sie wissen, dass Sie zum Flughafen fliegen müssen. Sie werden auch viele Probleme übersehen. Es ist schwierig, Probleme nach der Rückkehr zu lösen.
9. Die Kaution wird erst nach Überprüfung durch den Autovermieter für eventuelle Verstöße, Parkstrafen oder Autobahngebühren erstattet. Es kann bis zu 1-2 Monate dauern, bis die Kaution erstattet wird. Es wird Ihnen keine Benachrichtigung zugeschickt. Die Gebühren werden automatisch abgebucht.
Zusatz: Einige Tankstellen haben normalerweise eine automatische und nicht-automatische Waschanlage. Beide müssen jedoch von Ihnen selbst bedient werden.
Automatische Waschanlage: Fahren Sie hinein, die Bürsten putzen und trocknen automatisch.
Kosten: 10-29 Schweizer Franken, abhängig von der Fahrzeuggröße.
Vorteile: Schnell, etwa 10-20 Minuten.
Nachteile:
1. Teuer und mög ?
Schweiz Q&A