Können Sie mir sagen, wann ich den Betrag von 101 Euro zurückbekommen werde, den ich mit meiner Tankkarte gezahlt habe, obwohl ich nur 50 Euro getankt habe? Es ist schon fast zwei Wochen her ? Italien Q&A
Hat jemand von Euch schon einmal die italienische Steuererstattung gehabt und festgestellt, dass nach der Rückkehr die Kreditkarte belastet wurde ? Italien Q&A
Wann ich das Auto in Rom zurückgegeben habe, war die Tanks halb leer. Sagt die Autovermietung, dass es in Ordnung ist und dass sie meine Kreditkarte belasten werden ? Italien Q&A
Hat jemand mal so eine Situation erlebt: Am Sonntag tanken und 38 Euro zahlen, die Kreditkarte wird um 101 Euro belastet, der Tankautomat gibt keine Quittung aus und es gibt keine Mitarbeiter, was soll man da machen? Danke ? Italien Q&A
Der neue Fahrer hat keine diplomatische Übersetzung, nur eine Kreditkarte. Der zweite Fahrer ist zertifiziert, und der Wagen wird immer noch von dem zweiten Fahrer gefahren. Kann das gehen ? Italien Q&A
Beim Selbstbedienungstanken wird nach Auswahl der Ölpistolen-Schrankposition und dem Einlegen der Kreditkarte sowie der Eingabe des Passworts der maximale Tankbetrag angezeigt, und dann werden 20 Liter Kraftstoff hinzugefügt. Nach dem Tanken druckt der Tankstellenbetreiber die Rechnung aus. Das Problem ist, dass ich zwei Gebührenerinnerungen per SMS auf meiner Kreditkarte erhalten habe, die erste ist der maximale Tankbetrag vorher und die zweite ist der tatsächliche Tankbetrag. Sollte die erste Gebühr eine Vorautorisierung sein ? Italien Q&A
Während des Abholens des Fahrzeugs in der Filiale muss eine Kreditkarte für die Vorabgenehmigung bereitgestellt werden. Muss ich zwei Kreditkarten vorbereiten? Ich befürchte, dass eine Kreditkarte nicht ausreicht, und ich kann dann das Fahrzeug nicht abholen. Kann es dazu kommen, dass ich das Fahrzeug nicht abholen kann ? Italien Q&A
Entschuldigung, ich habe eine E-Mail von Hertz erhalten, in der von einer Verkehrsübertretung im August gesprochen wird, die ich auf dem Weg nach Mailand begangen habe. Meine Kreditkarte wurde mit 31 Euro Gebühr belastet. Wie kann ich die Strafe zahlen ? Italien Q&A
Hallo, kann mir jemand sagen, ob es da schon mal vorgekommen ist, dass man nach der Steuererstattung nochmal von der Kreditkarte abgebucht wurde? Das würde bedeuten, dass das Unternehmen die entsprechenden Unterlagen nicht erhalten hat, obwohl ich sie im Flughafen abgegeben habe und jede Transaktion überprüft habe. Kennt jemand die Möglichkeit, bei dem Unternehmen "Aut planet" eine Beschwerde einzureichen ? Italien Q&A
Also, hat jemand von euch in Venedig Parkgebühren bezahlt, als er das Auto zurückgegeben hat? Wir haben ein Auto von Hertz gemietet und auf unserer Kreditkarte wurde dann nochmal 50 Euro draufgebucht. Das Auto war vollgetankt und es hat auch nichts kaputt gemacht oder gefehlt, also weiß ich nicht, ob das 50 Euro Parkgebühren sind ? Italien Q&A
Können Sie mir sagen, warum bei der Buchung auf der DB-Website ohne Anmeldung nach dem Abruf der vollständigen Buchungsinformationen immer eine Eingabe von ID und Passwort gefordert wird, obwohl dies nicht der Bereich für die Angabe einer Kreditkarte zu sein scheint ? Italien Q&A
Avis hat das Auto nachts zurückgegeben, ohne dass die Zeit überschritten wurde und das Auto war in gutem Zustand mit vollem Tank. Am nächsten Tag wurde eine Strafe von mehr als 200 Euro verhängt und vier Tage später wurde noch einmal eine Strafe von mehr als 20 Euro verhängt. Ich habe lediglich eine Kaution von 180 Euro gezahlt und ich habe das Gefühl, dass das Auto Unternehmen mein Kreditkartenkonto beliebig aufladen kann. Hat jemand eine ähnliche Situation erlebt ? Italien Q&A
Nicht nur darauf achten, ob etwas konsumiert wurde, sondern ob das letzte Kaufdatum tatsächlich in Rechnung gestellt wurde. Vorabgenehmigungen sind von Buchungen unterschieden, bei Vorabgenehmigungen wird Ihnen ein Teil der Freigabe vorübergehend vorenthalten, der Ihnen möglicherweise später wieder gutgeschrieben wird. Eine Buchung ist eindeutig ein erfolgter Kauf. Am besten kontaktieren Sie den Kundenservice Ihrer Kreditkarte, um herauszufinden, welche Vorabgenehmigungen noch bestehen und ob die Beträge bereits in Rechnung gestellt wurden ? Italien Q&A
Der erste Autobahnzoll nach Verona Richtung Mailand. Kreditkarte eingeführt, nach ein paar Sekunden wieder herausgegeben, aber der Hebel ist nicht gestiegen. Nochmal eingeführt, aber nach einiger Wartezeit ist die Karte zurückgekommen. Dann den roten Button "Rechnungsanforderung" gedrückt, nach ein paar Sekunden kam die Quittung, dann hob der Hebel auch an. Keine Ahnung, was los war. Hat das bedeutet, dass wir bezahlt haben ? Italien Q&A
Hat jemand gefragt, ob er zwei Kreditkarten vorlegen muss ? Italien Q&A