Hast du ein Ticket von Icelandair bei Qunar.com gekauft? Mein Flugticket enthält eine Gepäckstelle, vorhin berichtete ein Freund im Gruppenchat, dass die Gepäckabfertigung bei Qunar nicht anerkannt wurde. Heute habe ich den Kundenservice angerufen und ihm die Flugbuchungsbestätigung der Fluggesellschaft vorgelegt, aber es wurde kein Gepäck angezeigt, der Sitzplatz war Economy. Ich vermute, es handelte sich um Economy Light und ich halte es für nicht sehr zuverlässig. Ich habe dann mit dem Flugbuchungscode und meinem Namen auf der Icelandair-Website nachgeguckt und festgestellt, dass mein Bestellschein gar kein Gepäck enthielt. Ich bin noch immer mit dem Kundenservice im Gespräch und frage mich, ob es ähnliche Fälle gibt ? Island Q&A
Während der Beantragung eines australischen Visums auf der Website des Einwanderungsamts habe ich eine Frage: Was soll ich tun, wenn die hochzuladenden Unterlagen zur Beweisführung meiner Reiseerfahrungen (Pässe, Visa und Ein- und Ausreisestempel) größer als 5 MB sind ? Australien Q&A
Vielen Dank. Benzin tanken mit Kreditkarte. Jeweils 151$ bei Pilot abgebucht, bei anderen Tankstellen jeweils 1$. Wann werden die zu viel abgebuchten Beträge wieder gutgeschrieben und die zu wenig abgebuchten Beträge nachgerechnet ? Deutschland Q&A
Können Sie mir sagen, wenn ein Paar in Kanada selbst fährt und beide fahren können, aber bei der Mietung nicht den zusätzlichen Fahrer buchen möchten, da dies ziemlich teuer ist und auf dem Weg 90% ein Fahrer fährt, gelegentlich aber vielleicht der andere Fahrer, kann das Problem geben ? Kanada Q&A
Ich habe eine Reservierungsbestätigung per SMS erhalten, nachdem ich bestellt habe. Dann erhielt ich eine Nachricht mit dem Endpreis, nachdem ich das Ziel erreicht hatte. Ich habe den Kundenservice angerufen und gefragt, ob ich nur einmal belastet werde. Ich muss abwarten, bis die Kreditkartenabrechnung kommt ? Malaysia Q&A
Ich habe einen Avis-Mietwagen in Spanien gemietet und bin beim Ein- und Ausparken versehentlich angestoßen. Als ich den Kundenservice anrief, sagte man mir, dass Avis eine Schadensregulierung nur nach einem Anruf bei der Polizei durchführt. Hat jemand schon einmal eine ähnliche Situation erlebt? Wie geht man nach dem Anruf bei der Polizei konkret vor ? Spanien Q&A
Die Adresse wurde damals auf Englisch verlangt, also wurde zufällig geschrieben. Internationale Expresslieferungen werden möglicherweise nicht empfangen, gibt es eine Website, auf der man vorab die Autobahngebühren oder Verkehrsordnungswidrigkeiten überprüfen und die Gebühren vorab bezahlen kann? Vielen Dank ? Deutschland Q&A
Wie kann der Preis auf der obigen Karte so günstig sein? Halb so teuer wie auf XIE CHENG und der Website der Europäischen Eisenbahn? Darf ich fragen, ob sie die E-Mail mit dem elektronischen Ticket drucken und direkt mit dem Zug fahren müssen oder ob sie es am Bahnhof umtauschen müssen? Vielen Dank ? Deutschland Q&A
Außerdem war das Auto beim Abholen am Bahnhof sehr schmutzig und hatte viele Kratzer und einen Eindruck. Nachfrage beim Mitarbeiter, der mir sagte, ich solle auf dem Vertrag unter einem bestimmten Punkt die Art der Auto-Probleme ankreuzen. Hat das dann was gebracht ? Spanien Q&A
Hallo, ich werde in Malaysia selbst fahren. Möchten Sie hauptsächlich Touch Go-Karten beantragen oder jeden Mal Bargeld zahlen? Ich werde in drei Tagen gehen und weiß nicht, welches der bequemere Weg ist ? Malaysia Q&A
Wo ist die Piccadilly U-Bahnstation vom Terminal 4 in Heathrow, um in die Innenstadt zu gelangen? Gibt es direkt eine U-Bahnstation am Terminal 4 oder muss man erst mit der U-Bahn zum Terminal 2 oder 3 fahren ? Vereinigtes Königreich Q&A
Mein Mietwagen-Ordner war eine Basisversicherung, aber nach der Rückgabe des Wagens waren die Mietwagenkosten fast dreimal so hoch wie der Bestellpreis. Nachfrage bei der Kundenbetreuung ergab, dass das zusätzliche Kosten eine Versicherung darstellte, die das Autovermietungsunternehmen ohne meine Zustimmung hinzugefügt hatte. Hat jemand schon einmal eine solche Situation erlebt? Wie wurde das Problem letztendlich gelöst ? Italien Q&A
Hallo zusammen, wir planen am Morgen des 29. einen Flug von Athen nach Santorini und am Nachmittag des 31. einen Flug zurück nach Athen. Am 29. übernachten wir in Fira, am 30. in Oia. Wir planen, auf der Insel mit dem Auto zu reisen. Könntest du uns bitte dabei helfen, einen Reiseplan für die Insel zu erstellen? Vielen Dank ? Griechenland Q&A
Außerdem möchte ich fragen: Als ich auf Santorin ein Auto bei Thifty/Hertz gemietet habe, habe ich 500 Euro bargeld gezahlt. Ich dachte, es handle sich dabei um eine Kaution, aber später habe ich gesehen, dass das Geld auf meinem Bankkonto als echte Ausgabe angekommen ist. Ist das normal? Muss ich das Geld später zurückbekommen, wenn ich das Auto austausche ? Griechenland Q&A
Ist jemand da? Ich möchte gerne wissen, ob es beim Mieten eines Autos in Griechenland erforderlich ist, eine zusätzliche Kreditkarte als Garantie zu hinterlegen. Wenn dieselbe Kreditkarte verwendet wird, kann diese Karte weiterhin für Zahlungen verwendet werden? Wir planen, in den Inseln Santorini, Zakynthos und Kefalonia ein Auto zu mieten ? Griechenland Q&A