هل يجب أولاً الحصول على بطاقة القيام بالرحلة، وعدم شحن الأمتعة التي تريد شحنها حتى بعد استرداد الضريبة؟ ? تركيا Q&A
مع مجموعة، كيف يمكن اختيار المقعد والاستلام عبر الإنترنت في الخطوط الجوية التركية؟ ? تركيا Q&A
كم عدد الساعات التي يمكن تسجيل المقاعد قبلها في مطار إسطنبول الجديد؟ هل يعرف أحد؟ ? تركيا Q&A
أود أن أسأل، هل جميع الطائرات الداخلية التي اشتريتها من موقع去哪儿 توفر خدمة نقل الأمتعة المجانية؟ ? تركيا Q&A
هل يجب اجتياز عملية التأمين الأمني أولاً عند الوصول إلى المطار ثم استرداد الضرائب ثم تسجيل القيام بالرحلة وتحميل الأمتعة؟ ? تركيا Q&A
عند استرداد الضرائب، يجب عرض البضائع. ولكن عند إصدار بطاقة الرحلة، تكون الحقائب المُشحونة بالفعل. فكيف يمكن استرداد الضرائب؟ خاصة ما يتعلق بالمنتجات التجميلية التي يجب شحنها في الحقائب المُشحونة. هل من المفترض أن أقف في طابور لإصدار بطاقة الرحلة، ثم أقف في طابور آخر لاسترداد الضرائب، ثم أقف في طابور ثالث لتحويل الحقائب؟ ? تركيا Q&A
أليس الحد المسموح به للشحنة الجوية 15 كيلوغرامًا؟ ? تركيا Q&A
هل يمكن تحميل اللحوم المفرومة تحت الصفر أو شحنها في الحمولة الجوية؟ ? تركيا Q&A
هل يعرف أحد كيف يمكن الاتصال بشركة الطيران الروسية بشأن الأمتعة المفقودة؟ لقد فقدت شركة الطيران الروسية حقيبة اليد الخاصة بي! من إسطنبول إلى موسكو، ثم الانتقال إلى شنغهاي. في الرحلة الأولى، لأن الطائرة كانت ممتلئة، أخذت المضيفة حقيبة اليد الخاصة بي إلى منطقة الأمتعة المسجلة بعد صعودي إلى الطائرة. ثم قالت لي عند النزول من الطائرة أن أذهب إلى المبنى لاستلامها... وعند وصولي إلى المبنى لم يكن هناك أحد يعرف مكان الأمتعة، سألت سبعة أو ثمانية من موظفي شركة الطيران الروسية، وأكدوا جميعًا أن الأمتعة اليدوية لا يمكن استلامها بدون تذكرة. لم يكن هناك أي شيء على حزام الأمتعة أو في مكان الأمتعة المفقودة. أصر أحد الموظفين على أنها سافرت مع الأمتعة المسجلة إلى شنغهاي، لكن عند وصولي إلى شنغهاي لم يكن هناك شيء على الإطلاق! الآن لا أستطيع تتبعها ? تركيا Q&A
هل يمكن لأصدقائي الذين زاروا تركيا أن يخبروني: هل هناك متطلبات لأبعاد الأضلاع الثلاث للصناديق في الرحلات الجوية الداخلية مع الحمولة المجانية البالغة 15 كيلوغرام؟ هل يمكن شحن صناديق بحجم 28 - 29 بوصة؟ هل كان لديك أي من الأصدقاء تجربة شحن مثل هذه الصناديق؟ ? تركيا Q&A
أنا أتجه إلى آسيا عبر الخطوط الجوية القطرية وأخرج من أوروبا. سأقوم بتحويل الرحلة في الدوحة. هل يجب عليّ إجراء عملية تأمين جديدة؟ أود أن آخذ موقدًا كهربائيًا صغيرًا دون شحنه، وأنا لا أعرف ما إذا كان سيكون هناك مشكلة في عملية التأمين الجديدة. شكرًا لك ? تركيا Q&A
سمعت أنك بحاجة إلى تأشيرة مرور للحصول على الأمتعة الموجودة في الشحن؟ يا لله، يساعدوني! هل يمكنني التناوب بدون تأشيرة؟ ? تركيا Q&A
إسطنبول فوضوية حقًا، يجب على الجميع الحذر من ممتلكاتهم. وصلنا في ليلة 15، وفي يوم 16، عندما كنا نشحن بطاقة النقل في محطة مترو تقسيم، تم تبديل بطاقتنا بالقوة. كانت الحالة كالتالي: كنا نخطط لشحن 100 ليرة، أي بطاقتين من 50 ليرة، نجحت عملية شحن البطاقة الأولى، وعندما حاولنا شحن البطاقة الثانية، تم إرجاع الأموال عدة مرات. فجأة، مد رجل يده وأخذ بطاقتنا من ماكينة الشحن وذهب إلى ماكينة شحن أخرى خلفنا، وأخبرنا أنه يجب علينا الذهاب إلى ماكينة شحن أخرى لنتمكن من الشحن. بشكل غريزي، مددت يدي لأستعيد بطاقتنا، لكنه تجنب يدي ولم يسمح لي باستعادتها، لأنه كان طويل القامة، ولم أستطع الوصول. في ثوانٍ قليلة، وصل إلى ماكينة الشحن الأخرى وأعاد البطاقة إلينا. نظرًا لوجود شخص آخر يشحن، انتظرنا قليلاً، وعندما وضعت البطاقة على الماكينة، اكتشفنا أنه تم تبديل البطاقة بأخرى بلا رصيد. لحسن الحظ، كان لدينا أموال كافية، ومنذ ذلك الحين شعرنا بالخوف، لذا نذكّر الجميع بضرورة الحذر من ممتلكاتهم ? تركيا Q&A
هل هنالك حد للبضائع الشخصية في الرحلات الداخلية في تركيا؟ هل يمكن شحن حقائب الحج 29 بوصة؟ ? تركيا Q&A
يحدد الحد الأقصى لوزن الأمتعة الشحنة في الفئة الاقتصادية للخطوط الجوية التركية في الرحلات الداخلية ب 15 كيلوغرام. هل يوجد حد للقياسات؟ لا أعرف ما إذا كان من الممكن حمل حقيبة بحجم 28 بوصة أم لا ? تركيا Q&A