هل يجب أن أطلب نسخة من شركة هرتز؟ ? النرويج Q&A
هل استأجر أحد سيارة من هيرتز في بيرغن؟ ? النرويج Q&A
هل يمكن أن تخبرني كم تبعد نقطة الخروج بعد إرجاع السيارة في مطار هرتز تروندهايم؟ ? النرويج Q&A
لقد حجزت سيارة جولف في هيرتز، وعندما استلمت السيارة أعطوني سيارة نيسان باترول أعلى فئة، وطُلب مني التوقيع على عقد الإيجار لكنهم لم يعطوني العقد، أود أن أسأل هل لا يقدمون عقود تأجير في هيرتز؟ ? النرويج Q&A
هل يجب أن تكون رسوم ETC من Hertz؟ لقد تلقيت للتو بريدًا إلكترونيًا منهم يطلب مني 85 كرونة ? النرويج Q&A
هل يجب على الجميع في شركة هيرتز دفع ضريبة إضافية؟ لقد رأيت ما قاله الجميع أمس ? النرويج Q&A
أنا أيضاً أحصل على خدمات من هيرتز. هل يمكنني استخدام بطاقة ائتمان لغير السائق الرئيسي عند استلام السيارة؟ ? النرويج Q&A
هل يكفي أن أعيد السيارة في هيرتز مع خزان وقود ممتلئ، أم يجب تنظيف السيارة أيضًا؟ ? النرويج Q&A
هل يوجد أحد يعيد السيارة في هيرتز في ستافانجر؟ ما هي الخطوات؟ لغتي الإنجليزية ليست جيدة، أخشى أن أسأل ولا أفهم ? النرويج Q&A
واجهت نفس المشكلة، هيرتز يبدأ العمل يوم الأحد في الساعة 13:00، ولكنني أعتزم استئجار السيارة في الساعة 9:00، ماذا أفعل؟ ? النرويج Q&A
هل يجب علي التسجيل في AUTOPASS لرقم لوحة السيارة بعد التسجيل في epcplc لاستئجار سيارة من السويد إلى النرويج؟ لقد نظرت إلى الملاحظة التي قدمتها Hertz، ويبدو أن epcplc مجرد تسجيل لوقوف السيارات ? النرويج Q&A
الأمر كذلك، في السابق كانت عملية استلام السيارة سهلة في أي مكان، لكن هذه المرة في مطار أوسلو مع هيرتز وصلت قبل أكثر من ساعة، وأخبروني أن السيارة لم تصل ولا يمكنني استلامها مسبقًا، وعلي دفع المزيد لتغيير السيارة أو الانتظار ساعة حتى يحين الوقت لإتمام الإجراءات، لذا انتظرت ساعة كاملة، وبعد 10 أيام سأذهب إلى آيسلندا وسأصل قبل 3 ساعات، لذلك كنت خائفًا من مواجهة نفس الموقف، لذا أردت من خدمة العملاء ومن شركة تأجير السيارات التواصل لشرح الوضع، لكن خدمة العملاء طلبت مني إلغاء الطلب وإعادة تقديمه، ولم يكن لدي خيار سوى البحث عن بريد شركة تأجير السيارات عبر الإنترنت وإرسال بريد إلكتروني لشرح الأمر، لكن لم أتلق ردًا من شركة آيسلندا، لكن لحسن الحظ لم تكن هناك مشكلة في استلام السيارة في آيسلندا، بل تم ترقيتي مجانًا إلى SUV رباعية الدفع، لذا كانت انطباعاتي عن آيسلندا جيدة جدًا، بينما كانت انطباعاتي عن هيرتز في مطار أوسلو سيئة للغاية، ليس فقط لأنهم يسببون الصعوبات ويفرضون رسومًا إضافية، بل لقد تم خصم الرسوم مني ثلاث مرات بالفعل ? النرويج Q&A
هل يعرف أحد أين يمكن استلام سيارة هيرتز في مطار بوتو؟ ? النرويج Q&A